为什么其他邮箱发信给我的企业邮箱，但没有收到邮件？可按以下方法进行排查：
    请在收件人的“邮箱首页=》自助查询=》收信记录”查询，看该封邮件是否有收信记录。
    1、如果有收信记录，被拦截，请添加该收件人为白名单尝试解决；
    2、如果有收信记录，被拦截，提示是个人规则，是用户设置个人收件规则导致，请删除该规则即可；
    3、如果没有收信记录，则表示是邮件还没到达腾讯企业邮箱服务器，请联系发件方的管理人员查看日志定位邮件具体是在哪个环节出错；
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