显示“成功到达对方服务器”,但收件方却没有收到邮件该如何处理 2021-04-06

如何知道邮件是否发送成功?

请您登录Webmail企业邮箱,打开右上角“自助查询”,从“自助查询”里的“发信查询”便可以查询到最近7天所有邮件的发送情况。

 

邮件发送不成功,收到退信如何解决?

请您将退信直接转发到售后支持账号,售后支持将会在两个工作小时内给您确切的答复。

 

自助查询显示“成功到达对方服务器”,但收件方却没有收到邮件该如何处理?

"成功到达对方服务器"标记表示收件方服务器已成功接收网易服务器投递的邮件,但收件方接收邮件后的具体处理情况须由收件方系统管理员查询。

 

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