注册免费版企业邮箱填写手机验证码提示错误 2021-04-16
用户咨询注册免费版企业邮箱填写了正确的验证码还是提示手机验证码错误?出现该问题时,请按以下方法进行核查:
(1)手机验证码的使用时间是30分钟,超过30分钟无效,请重新获取;
(2)一个验证码只能验证一次,再次操作需要重新获取验证码;
(3)企业邮箱管理员/帐号密码不能包含帐号信息。
若根据以上方法仍无法解决,请提供帐号、操作时间、出错截图至腾讯企业邮箱客服进行核查。
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