近日有不少客户反馈“我花半个小时写的邮件，不仅没发出去，然后草稿箱也找不到了，直接消失了。”
    邮件丢失了怎么办？
    出现此情况的可能原因有：编辑好的邮件并没有操作保存，导致存在缓存，邮件不仅没有发送成功，也没有保存在草稿箱中，直接消失不见了。
    所以编辑好的邮件最好先点击保存，如果无法保存可以先复制一份，然后点击发送，发送失败可以重新编辑，再进行发送，防止网络问题导致邮件丢失没有保存。除此之外，还有以下原因会导致邮件丢失不见：
    1）邮箱的异常设置导致邮件被转移（如：邮件转发、来信分类等设置）；
    2）邮件已通过客户端软件（如：Outlook等）下载到本地电脑，因为软件中设置（配置POP协议未钩选在服务器上保留邮件备份）的原因导致邮件没有在服务器端保留备份；
    3）在其他邮箱中设置了邮箱搬家或代收功能，却没有设置在原邮箱中保留备份。
    系统不会自行删除用户收件箱中的邮件，如您遇到邮箱内有邮件丢失请按照如下方法处理：
    1）查看邮箱网页端所有文件夹是否有您丢失的邮件（例如：已删除、垃圾箱等），如果找到这些邮件，修改异常设置后将其移动到收件箱即可；
    2）查看您的邮件客户端软件中是否存在这些丢失的邮件，如果存在只需将邮件恢复到Web邮箱即可；（可以配置IMAP的方式，邮件拖动到IMAP邮件夹下面，即可同步回web端）
    3）如果您无法据上方案查询到并解决，请咨询您方邮箱管理员查看是否有删除的邮件并进行恢复。
    腾讯企业邮箱注册申请tel:4000-333-580,QQ企业邮箱是可以在微信中收发邮件的企业邮箱,购买腾讯qq企业邮箱,免费赠送企业微信+专属域名。企业邮箱,腾讯企业邮箱,QQ企业邮箱,腾讯企业邮箱VIP,腾讯企业邮箱客服电话,QQ企业邮箱客服电话,腾讯企业邮箱客服,QQ企业邮箱客服,QQ企业邮箱售后,QQ企业邮箱售后电话,腾讯企业邮箱售后,腾讯企业邮箱售后电话,www.qqmail.zj.cn