如何判断邮件是否从腾讯企业邮箱服务器发出 2020-12-08

    登录企业邮箱自助查询-发信记录,查看是否有对应的发信记录
    如果有,说明邮件是我们企业邮箱发出,如果非本人发出(同时确认是否有客户端、移动端发信),请确认是否有多人同时使用该邮箱或者是否存在账号泄露的情况。
    如果没有,请收件方提供收到的邮件的eml(必须是原邮件eml,转发过来的邮件无法排查)。将eml以记事本打开,内容如果有X-QQ-mid:......,说明邮件是从我们企业邮箱的服务器发出的。
    正常情况下,自助查询没有发信记录,那么eml不会有X-QQ-mid的,内容中没有X-QQ-mid的,请答复:该邮件非我们腾讯企业邮箱的服务器发出的邮件,初步怀疑是假冒发信。


    如果存在账号泄露情况该如何操作?
    请网页端登录腾讯企业邮箱-设置-账户-账户安全修改密码,建议成员的企业邮箱同时绑定微信开启微信动态密码加强安全。


    如何判断或者证明邮件非腾讯企业邮箱的服务器发出的?
    腾讯企业邮箱发出的邮件是有特殊标记的,具体的标记不对外。    登录企业邮箱自助查询-发信记录,查看是否有对应的发信记录。
    如果有,说明邮件是我们企业邮箱发出,如果非本人发出(同时确认是否有客户端、移动端发信),请确认是否有多人同时使用该邮箱或者是否存在账号泄露的情况。
    如果没有,请收件方提供收到的邮件的eml(必须是原邮件eml,转发过来的邮件无法排查)。将eml以记事本打开,内容如果有X-QQ-mid:......,说明邮件是从我们企业邮箱的服务器发出的。
    正常情况下,自助查询没有发信记录,那么eml不会有X-QQ-mid的,内容中没有X-QQ-mid的,请答复:该邮件非我们腾讯企业邮箱的服务器发出的邮件,初步怀疑是假冒发信。


    如果存在账号泄露情况该如何操作?
    请网页端登录腾讯企业邮箱-设置-账户-账户安全修改密码,建议成员的企业邮箱同时绑定微信开启微信动态密码加强安全。
    如何判断或者证明邮件非腾讯企业邮箱的服务器发出的?
    腾讯企业邮箱发出的邮件是有特殊标记的,具体的标记不对外。