电子邮箱诞生于1971。它承担了互联网早期的社交和通信能力，但随着互联网的进一步发展，社交的能力逐渐变淡，通信的能力也被很多及时通信的应用所取代。在个人应用领域，邮箱的存在感开始变得越来越低。
    可是，在企业级应用中，电子邮箱始终是不可获取的重要因子。首先，在商务流程中，电子邮件是比社交网络更加正式、更加安全、更加规范的沟通工具。这是社交网络和及时通讯软件不可比拟的。就像传统的信件一样，至今仍有其不可替代的商务用途。
    其次，电子邮件的邮件地址和通讯协议作为一种规范标准已经得到全世界的认可。这是一个通用的标准，它具有世界级的“网络语言”。除此以外，没有其他的应用形成了过世界级的标准。
    第三，从企业级应用的角度，企业邮箱作为企业服务的入口，正在面临新的市场爆发点，包含企业邮箱在内的企业SaaS服务正指向万亿级别的大市场。从相关数据看，中国500多万家使用企业邮件的企业只占中国企业总量的10%左右，还有90%的企业没有使用企业邮件，所以说发展空间是巨大的。
    事实上，企业邮箱正处于市场觉醒的快速成长期，以阿里邮箱为例，2009年开始涉足企业邮箱的阿里，用了7年时间，阿里邮箱的客户数已经超过100万家，这也从一个侧面证明了企业邮箱正处于高速成长的风口。