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腾讯企业邮箱双十一特惠推送

腾讯企业邮箱，标准版无限容量，喜迎双十一，开通年限送年限，还有域名赠送，公司换企业邮箱的可以不用犹豫了，再也没有比这优惠的时候了。

2022-10-25

申请腾讯企业邮箱需要哪些材料呢？

公司的相关证明、财务方面的材料和支付方面的材料以及公司域名的管理员权限。

2023-02-24

腾讯企业邮箱的作用

腾讯的企业邮箱已级和企业微信实现共联，企业微信也可以收到邮件。

2023-02-22

腾讯企业邮箱如何设置邮件监控功能？

企业邮箱邮件监控功能介绍常用于公司业务保密性比较强，或企事业单位防止泄漏公司机密。

2023-02-18

腾讯企业邮箱如何注销域名？

域名如果不想要了，到期以后会自动删除释放，域名就跟你没关系了。

2023-02-18

域名到期多久可以释放？

域名到期后会经历三个阶段：保留期、赎回期和删除期。

2023-02-03

腾讯企业邮箱怎么查看日志记录？

成员和管理员均可查看，只是操作不同。

2023-02-03

如何注册腾讯企业邮箱域名？

现在大多邮箱服务商都提供企业邮箱申请、邮箱域名申请等一站式服务，比如我们，专业可靠，方便快捷。

2023-02-02

域名最长可以买多久？

域名是不能永久买断的，域名属于虚拟产品，有一定的使用期限。

2023-02-02

腾讯企业邮箱购买电话

可以拨打电话4000-333-580或者在线咨询联系我们，目前在官网购买是没有任何优惠活动的，联系我们服务商购买享受更多优惠活动折扣价。

2023-01-13

在线购买域名实名审核失败是什么原因？

域名实名审核可以按需选择个人类型和企业类型提交对应资料至注册局进行审核。

2023-01-13

腾讯企业邮箱删除邮件，容量不变？

成员邮箱容量满了，删除邮件后邮箱已使用容量没变化（还是100%），我们可以通过以下几点进行排查原因。

2023-01-11

腾讯企业邮箱的优势

腾讯推出的企业邮箱则是提供了更多的特色功能、会员功能，让企业在日常运作中更加顺利。

2023-01-11

管理员忘记密码了怎么办？

管理员忘记了邮箱管理后台该怎么办？可以拔打电话4000-333-580或者在线联系我们。

2023-01-06

如何注册公司域名邮箱？

首先需要选择企业邮箱品牌，然后选择一家靠谱的经销商。

2023-01-06

如何调整客户端反垃圾拦截规则？

如存在正常邮件被拦截的情况，可尝试调整客户端反垃圾选项。

2023-01-05

邮件突然不见了怎么办？

编辑好的邮件并没有操作保存，导致存在缓存，邮件不仅没有发送成功，也没有保存在草稿箱中，直接消失不见了。

2023-01-05

腾讯企业邮箱如何开启安全登录？

启用安全登录，顾名思义是为了更安全。

2022-12-21

如何查看收件人是否已读邮件？

成员可在已发送查看企业内部收件人的阅读状态。

2022-12-21

公司该如何选择企业邮箱？

客户最关心的就是企业信息安全和垃圾邮件防范。

2022-12-16

为什么说腾讯企业邮箱最好用？

腾讯的企业邮箱已经和企业微信实现共联，企业微信也可以收到邮件。

2022-12-16

如何开启企业邮箱的POP服务？

管理员创建成员邮箱时手动关闭POP/SMTP服务，成员也可根据需要登录邮箱设置开启。

2022-12-13

为什么转让创建人时提示失败？

请优先确认新创建人或目标创建人是否存在以下问题。

2022-12-13

什么是“发件人地址已验证”？

收件人收到邮件后就可以对签名进行验证，判断发件人地址的真实性。

2022-12-07

你的企业邮箱支持DKIM吗？

为域名配置DKIM签名，可以有效防范仿冒和网络钓鱼邮件，或被收信方标记为垃圾邮件。

2022-12-07

腾讯企业邮箱助力企业管理

腾讯企业邮箱的功能是比较全面的，领导可以通过邮件来了解员工的工作状态，也能了解到公司业务的发展进度，有效的对员工进行管理。

2022-12-02

腾讯企业邮箱域名到期如何续费？

在域名到期前，您也可以根据实际需求进行续费操作。

2022-11-29

腾讯企业邮箱如何注册？

可以咨询可以拔打电话4000-333-580或者在线联系我们，当天就可以帮您开通好。

2022-11-29

申请腾讯企业邮箱需要哪些材料呢？

公司的相关证明、财务方面的材料和支付方面的材料以及公司域名的管理员权限。

2022-11-18

腾讯企业邮箱到底是如何收费的呢？

腾讯企业邮箱按开通企业邮箱的用户数和开通的年限收费。

2022-11-18

为什么域名当日发信量到达上限？

每个域名每天都有一定的发信额度，系统会根据域的收发信情况进行动态调整。

2022-11-11

业务邮箱和普通邮箱的区别

业务邮箱是多人共用的，也是相对没有那么私密的，仅供企业办公所使用。

2022-11-11

腾讯企业邮箱有什么优势？

使用公司域名作为邮箱地址，可以在业务往来中提升形象。

2022-11-09

如何恢复被删除邮件？

如果不小心误删除了重要的邮件，还可以找回吗？有些邮件是可以恢复的。

2022-11-09

如何设置成员邮箱退出到指定地址？

设置成员邮箱退出到公司网站、个性化登陆页面？

2022-10-25

腾讯企业邮箱是如何能拦截垃圾邮件的?

垃圾邮件样本库+技术算法+运算处理能力+软实力

2022-10-20

邮箱域名如何解析？

可以拨打电话4000-333-580或者在线咨询联系我们，协助您进行域名解析。

2022-10-12

腾讯企业邮箱一年费用

根据大家的选择不同，开通企业邮箱需要的费用也会完全不同。有些人可能一年只要几千元，有些人可能一年就需要上万元。

2022-09-28

没有域名可以用企业邮箱吗？

可以拨打电话4000-333-580或者在线咨询联系我们，目前开通邮箱免费赠送专属域名哦！

2022-09-23

腾讯企业邮箱如何创建？

可以拨打电话4000-333-580或者在线咨询联系我们协助创建企业邮箱哦！

2022-09-20

如何办理腾讯企业邮箱

可以拨打电话4000-333-580或者在线咨询联系我们进行申请办理哦！

2022-09-07

如何增加腾讯企业邮箱容量

当你拿到邮箱后，如果企业邮箱容量不够，找管理员自己设置为vip账号就好了。

2022-09-07

腾讯企业邮箱专业版价格

目前在官网购买是没有任何优惠活动的，联系我们服务商购买享受更多优惠活动折扣价，节约一笔采购成本。花更少的钱，享受一样的产品。

2022-08-30

腾讯企业邮箱注册流程

腾讯企业邮箱申请步骤：1，先拥有域名；2,腾讯企业邮箱经销商申请邮箱管理账号；3,在域名服务商后台添加邮箱解析记录；4，正式开通账号。

2022-08-30

专业版腾讯企业邮箱

专业版企业邮箱又称为收费版企业邮箱，在腾讯企业邮箱免费基础版的基础上增加了很多增值功能。按照邮箱账号个数和使用年限进行收费，最低5个账号起售。

2022-08-25

腾讯企业邮箱官方价格

腾讯企业邮箱专业版最低5个用户数起购，官方价格950一年，咨询在线客服可以获取最新优惠报价。

2022-08-25

腾讯企业邮箱容量不足

升级邮箱容量。升级专业版本，它是无限容量，没有容量大小的限制，腾讯现在叫做升级为VIP账号。可以找我们经销商进行升级，拔打电话4000-333-580或者在线联系我们，作为腾讯企业邮箱授权经销商，我们可以在腾讯企业邮箱报价的基础上给予一定的优惠或折扣。

2022-08-23

怎么联系腾讯企业邮箱客服？

找不到腾讯企业邮箱客服？在网上反馈问题、意见，通常都是机器人在回复，来来回回三四次，问题还是解决不了，搞得人一肚子气，把自己气得要死机器人还是在自动回复。那就赶紧联系我们吧，24小时在线帮您解决疑问。

2022-08-23

为什么选择腾讯企业邮箱？

作为腾讯ToB服务领域的重量级产品，腾讯企业邮箱与企业微信、Foxmail、QQ邮箱APP等产品深度融合，为客户构造一体化的办公环境，提升企业沟通协作效率，是企业数字化建设的必备利器。相较其它邮箱产品，腾讯企业邮箱有着其独到的优势。

2022-08-19

哪个邮箱适合企业初创团队？

腾讯企业邮箱购买VIP账号赠送普通账号，普通账号不设上限，可免费申请，最大程度节约采购成本，且VIP账号和普通账号可以任意调换。

2022-08-19

腾讯企业邮箱怎么收费

腾讯企业邮箱分为专业版和基础版，两者的功能与收费也不相同。基础版免费，但是容量只有1G/用户；专业版收费，容量无限，可以按需购买，灵活使用。

2022-08-18

腾讯企业邮箱国庆特惠推送

喜迎国庆，欢庆中秋，在此佳节来临之际，腾讯企业邮箱特推出以下优惠政策：活动1：购买赠送年限；活动2：购买送超值好礼；活动3：免费开通企业微信

2021-09-14

腾讯企业邮箱与企业微信共享同一套账号体系

企业微信免费扩容账号数可同步腾讯企业邮，人数无上限；企业微信与腾讯企业邮同一套通讯录，增删减操作均可同步企业邮；企业微信管理后台一键跳转腾讯企业邮管理后台，成员可使用企业微信扫码登录邮箱。

2021-06-04

腾讯企业邮箱618钜惠来袭

为了回馈新老客户对我司的信任与支持，在618活动期间特推出以下优惠政策：活动1、买邮箱赠送年限；活动2、超值好礼送不停；活动3、企业微信免费注册培训。

2021-06-04

购买腾讯企业邮箱赠送域名+企业微信

腾讯企业邮箱帐号与企业微信帐号自动绑定，员工一键扫码登录，在企业微信中实时收到邮件提醒，并可将邮件一键转发企业微信工作群，让工作沟通更高效率。

2021-05-18

腾讯企业邮箱如何启用微信动态密码登录

启用“微信动态密码”功能后，网页登录邮箱需验证动态密码，动态密码验证通过后方能成功登录企业邮箱，并且动态密码将在登录企业邮箱时通过微信发送给您。

2021-04-23

腾讯企业邮箱如何查阅归档邮件

腾讯企业邮箱查阅归档邮件方法：邮件归档管理员进入腾讯企业邮箱首页，用激活邮件中提供的初始密码登录邮件归档系统。登录邮件归档系统后，可查看公司所有邮件往来记录详情（功能未开启及关闭期间的邮件不进行归档）。

2021-04-23

腾讯企业邮箱两大特色功能:微信收发与轻OA办公

使用腾讯企业邮箱无需安装APP，使用企业邮箱小程序随时随地收发邮件，不用担心漏收漏发邮件，微信就能收发邮件。企业微信可实现轻OA办公，实现线上请假、打卡等一系列审核工作，同时支持多平台、多端口和丰富的开发接口。

2021-04-23

没有微信如何激活腾讯企业邮箱

新版腾讯企业邮箱针对没有微信的VIP账号用户提供白名单免除绑定功能。具体操作：登录腾讯企业邮箱管理后台-管理工具-用户登录-登录权限设置-登录白名单。备注：只针对腾讯企业邮箱VIP账号可以不用绑定微信。

2021-04-23

同样是电子邮箱,为什么企业邮箱就是比个人邮箱好

同样是电子邮箱，企业邮箱和个人邮箱对业务沟通和运营的影响有很大差别。个人邮箱的后缀不是企业自己的域名，很容易给客户一种个人行为的感觉。而使用企业邮箱，有公司专属域名作为后缀，起到商标的作用，提升了企业形象。

2021-04-23

企业邮箱收到的邮件附件都是dat格式怎么解决

企业邮箱收到的邮件附件都是dat格式是什么原因？dat格式附件通常是outlook客户端发信的已知问题，可以引导发信方在网页端重新发送或者让发信方在outlook客户端上的邮件格式设置为“html”格式再发送邮件即可。

2021-04-21

收费版企业邮箱到期降为免费版后之前归档邮件是否还保留

收费版企业邮箱降为免费版邮箱后，归档邮箱如未被删除，归档邮件将保留3个月，如不及时升级为收费版企业邮箱，3个月后归档邮件将会被清除。

2021-04-21

添加白名单/黑名单提示记录已存在是什么情况

用户在使用“限制成员外发”功能时，添加白名单/黑名单提示记录已存在是什么情况？请用户先排查该帐号是否已经存在腾讯企业邮箱管理后台以及成员邮箱的白名单/黑名单里，如不存在，请先勾选清空全部白名单/黑名单，然后重新添加。

2021-04-21

腾讯企业邮箱管理后台无法添加/撤销vip成员该如何处理

腾讯企业邮箱管理后台无法添加/撤销vip成员需要先判断操作的管理员是创建人、超级管理员还是分级管理员，如是分级管理员，是不支持添加/撤销vip成员。

2021-04-21

该微信已绑定其他邮箱，请更换其他微信绑定

客户绑定微信失败，提示“该微信已绑定其他邮箱，请更换其他微信绑定”该如何处理？1、跟客户确认成员邮箱绑定的手机号；2、使用绑定的手机号登录企业微信app，然后再企业微信侧绑定微信；

2021-04-21

腾讯企业邮箱如何设置个性登录页面？

管理员登录腾讯企业邮箱后，在“管理工具”-》“用户登录”-》点击“个性化登录页面”：（1）未完成备案的域名，会显示需要先备案，未完成备案的域名无法使用自定义登录页功能。（2）已完成备案的域名，需要登录域名后台设置CNAME记录，然后主机记录填写mail、记录类型选择CNAME、记录值填写tp.exmail.qq.com,其它保持默认。

2021-04-16

企业邮箱如何申请开通邮件归档

创建人或超级管理员登录企业邮箱管理员后台，点击管理工具-安全审计-邮件归档，下载“腾讯企业邮箱邮件归档开通确认函”填写相关信息并加盖公章后，提交申请开通。

2021-04-16

腾讯企业邮箱在线文档支持多人协同编辑

腾讯企业邮箱在线文档支持多人协同编辑，文档协作方式包括“邮件发送”与“共享”两种方式。即通过邮件将需要协同编辑的文档发给协作者，协作者收到该邀请邮件后，点击邮件中的“查看详情”链接即可进入该文档的共享页面。

2021-04-16

Foxmail企业邮箱如何备份与恢复

Foxmail每个帐户的数据都保存在一个独立的文件夹下，备份整个Foxmail就是备份Foxmail所在目录（包含子目录）以及不在Foxmail目录下的邮箱目录；

2021-04-14

腾讯企业邮箱VIP帐号快速分配与取消

管理员可以在新增成员页直接设置成员邮箱帐号为腾讯企业邮箱vip帐号。新增成员后，管理员可以在通讯录列表页和成员详情页，快速分配或取消成员的vip帐号。企业的管理员和成员，都可以从通讯录查看企业内的VIP成员。

2021-04-14

腾讯企业邮箱VIP账号可以使用企业邮专业版完整功能

腾讯企业邮箱注册申请tel:4000-333-580,QQ企业邮箱是可以在微信中收发邮件的企业邮箱,购买腾讯qq企业邮箱,免费赠送企业微信+专属域名。

2021-04-02

foxmail7.2.11版本支持微信扫码和手机验证码新建腾讯企业邮

目前仅 foxmail 7.2.11 版本支持微信扫码和手机验证码新建腾讯企业邮，您可以在 Foxmail 官网下载最新版本，也可以在 Foxmail 客户端上直接更新。

2021-04-02

购买腾讯企业邮后如何验证激活码

请登录腾讯企业邮控制台，选择您需要验证激活码的企业邮箱，单击【管理】，即可进入 “企业邮箱” 管理页面。在 “邮箱管理” 模块中，单击【复制】，即可复制激活码信息，并单击【激活邮箱】，进入企业邮箱激活码验证页面。

2021-04-02

如何确认企业邮箱域名的服务商

单击域名信息（WHOIS）查询，输入您的域名即可查询。查询结果中 “DNS服务器” 后面显示的便是域名解析服务商。

2021-04-02

所有域名都能申请腾讯企业邮吗

企业邮箱地址由用户名和域名构成，域名可方便用户记忆，也可有助于提升公司的形象。那所有域名都能申请腾讯企业邮吗？(1)二级域名如果能够设置MX记录，也可以申请腾讯企业邮。(2)目前不支持中文域名申请腾讯企业邮箱。

2021-04-02

同域别名和别名域有什么区别

同域别名指别名地址和真实邮箱地址在一个域内，一个真实邮箱可以绑定最多4个同域别名邮箱。此外，同域别名邮箱地址不能和其他真实邮箱地址重名。别名域是指别名邮箱地址与真实邮箱地址所在的域不同。

2021-03-29

企业邮箱别名是什么-设置企业邮箱别名有什么好处

设置企业邮箱别名有什么好处？1.可以扩展出更多的邮箱地址；2.可以用别名登录企业邮箱系统；每个人都有正式的姓名，大部分人也都有过绰号、乳名、笔名等不同称呼。尽管这些称呼都不同，但它们都是指向相同的一个人，同样，邮箱别名也是起到这个作用。

2021-03-29

公司邮箱注册企业邮箱好,还是免费邮箱好

注册企业邮箱和免费邮箱最大的区别是企业邮箱支持定制，企业可以用公司名字或网址域名作为后缀，不再是qq、163等，客户通过邮箱后缀能识别出公司，更彰显企业的专业度。

2021-03-20

腾讯企业邮箱如何续费或扩容?

腾讯企业邮箱如何续费？腾讯企业邮箱按年购买，一般到期前30天会有客服通知您续费；您也可以在“腾讯企业邮箱管理后台”，查看到期时间，联系续费；腾讯企业邮箱如何扩容？1.普通帐号不设上限，免费使用；可以在企业邮箱管理后台申请扩容；2.增加企业邮箱VIP帐号，邮箱到期时间不变；扩容账号总价=扩容单价×扩容时长×新增账号数；

2021-03-20

在用腾讯企业邮箱基础版如何升级到专业版

什么情况下基础版企业邮箱需要升级到专业版邮箱？(1)部分成员邮箱容量满了；(2)成员邮箱帐号数不够用了；(3)基础版企业邮箱功能有限制，希望使用更多增值功能；腾讯企业邮箱基础版如何升级到专业版：提供基础版管理员账号或企业ID，联系在线客服即可升级；

2021-03-20

企业邮箱发送IP被反垃圾邮件组织屏蔽后如何解封

当邮件发送方服务器的IP被国际反垃圾邮件组织屏蔽后解除封锁的步骤如下：1、所做测试均在问题服务器上进行。2、确认问题服务器的IP（或整个IP段）不在SBL、RBL、CBL中。3、确认发信域名能够解析，且问题服务器上设置的域名在有效期内并可正常使用...

2021-03-16

qq邮箱APP中是否支持同步企业邮箱账号的头像？

安卓系统：QQ邮箱APP中首次配置企业邮箱账号支持拉取管理端成员头像，但是不支持APP修改头像同步至管理端。苹果系统：QQ邮箱APP不支持拉取管理端成员邮箱，也不支持APP修改头像同步至管理端。

2021-03-15

在QQ邮箱APP中无法修改服务器设置

QQ邮箱APP中无论配置登录企业邮箱账号还是QQ邮箱账号，在“服务器设置”中是没法手动设置的，点击了“服务器设置”时，会默认重新登录，无法手动修改服务器设置的。

2021-03-15

Mac Foxmail配置企业邮箱使用超大附件报错需输入密码

在Mac Foxmail中使用企业邮箱的超大附件，目前只支持使用普通登录密码进行登录。确认用户是否使用授权码在客户端配置登录，可建议用户使用普通密码配置登录邮箱后再试或者建议用户网页版登录发信。

2021-03-15

为什么普通成员邮箱容量不一致

为什么普通成员邮箱容量不一致？可能原因：1、之前有升级过收费版企业邮箱或试用版企业邮箱，然后降级时没有降低容量；2、使用腾讯企业邮时间较早，由于历史原因存在部分普通类型账号可以超容使用；

2021-03-15

腾讯企业邮箱:如何写/发信不进垃圾箱

腾讯企业邮箱为大家介绍下如何写/发信不进垃圾箱：1、只联系那些对你的产品有真正需求，并有可能从你的服务中获益的潜在客户。这将提高你的潜在客户回复邮件的机会，进而提高你域名邮箱的信誉度。 2、个性化邮件可以告诉你的潜在客户，你知道他们是谁。这向他们展示...

2021-03-12

外贸行业一般用什么邮箱

对于外贸行业，一贯追求高效率、低成本、高产出，而腾讯企业邮箱则具备这一特点。以独有的VIP专属发信通道，可线上40秒完成开通，针对5-10用户以内的中小外贸企业尤为适合...

2021-03-12

跨境贸易投递为什么选择qq企业邮箱?

大家企业收发信息的过程中，对邮箱的功能、速度、空间、稳定性及反病毒能力的要求是极高的，一般个人邮箱已经不能满足企业级用户的使用需求。而qq企业邮箱的出现则可以很好地弥补了这些缺点的不足，为提供企业和客户间的交流的提供完美解决方案。使用qq企业邮箱不仅可以提高企业的办公效率，而且还能节省大量开支...

2021-03-12

企业邮箱登录时为什么提示“POP服务没开通”？

企业邮箱登录时为什么提示“POP服务没开通”？情况1，登录的是企业邮箱（非腾讯企业邮），请联系管理员配置；情况2，登录的是个人邮箱，请重试几次。可能你的邮箱服务单方面拒绝我们的服务。请提供邮箱账号。

2021-03-10

新版/融合版企业邮箱管理员如何核查归档行为日志

新版/融合版企业邮箱管理员在后台操作添加/修改/删除邮件审计员（归档管理员）或者停止归档，如何核查相关日志（行为日志）？可以在腾讯企业邮箱管理后台-管理工具-邮件归档-归档行为日志中核查，支持通过时间、操作行为、审计员等信息进行筛选。可以查询历史所有的归档行为日志，没有时间限制。

2021-03-10

打开微信收到的文件，选择qq邮箱APP发信时无法更改发件人账号

用户使用的是ios系统的手机，打开微信收到的文件，点击文件的右上角选择qq邮箱APP通过邮件发送，发件人的邮箱无法更改。ios QQ邮箱APP暂不支持在发信系统扩展里面切换账号，建议下载文件后再打开qq邮箱APP上传文件发送。

2021-03-10

腾讯企业邮箱管理后台批量导入标签提示系统繁忙？

腾讯企业邮箱管理后台批量导入标签提示系统繁忙？核查管理后台已创建标签数量和导入的标签数量合计是否超过3000。目前企业标签的最大数量限制3000。

2021-03-08

腾讯企业邮箱网页端设置定时邮件未按时发出？

腾讯企业邮箱网页端设置定时邮件未按时发出？检查用户发信时使用的电脑操作系统设置的时区，建议将系统时间改为北京时间再试下。

2021-03-08

企业邮箱收不到邮件的原因主要有两种

对于使用企业邮箱频繁的公司难免遇到些问题，比如收不到邮件等情况，企业邮箱收不到邮件的原因主要有以下两种：1、邮件进入了垃圾箱，需要发布人重点排查发信内容及发信账号；2、对方服务器由于网络、MX等原因没有发送过来；

2021-03-08

腾讯企业邮箱管理功能有哪些

腾讯企业邮箱管理功能有哪些？1、组织成员管理，可对成员帐号进行增删改查，并支持服务分级，可根据需要设置VIP成员。并且能够以组织架构的形式对用户方便的进行分组，查找。可管理组织架构，学校等可根据实际需要灵活设置。

2021-03-02

用QQ企业邮箱进行收发邮件有什么优势

用QQ企业邮箱进行收发邮件有什么优势？1、多种发送模式，支持定时发送（在用户指定的时间发出邮件），分别发送（把信分别单独发给收信人中的每个地址）；2、域内邮件撤回，当发往腾讯域内邮箱的时候，支持撤回未读、已读邮件。

2021-03-02

哪些行业适合用企业邮箱

从企业使用企业邮箱的用途来说，有以下需求的行业适合用企业邮箱：1、企业内部进行项目沟通；2、与客户进行业务沟通；购买企业邮箱推荐腾讯企业邮，无限空间容量，通过微信、企业微信直接在手机上就可以处理工作邮件，让工作邮件像聊天一样方便。

2021-02-25

腾讯企业邮箱的其他邮箱使用POP收信时无法收取已发送邮件的问题

使用腾讯企业邮箱的其他邮箱功能，但其他邮箱是使用POP收信的，那么只能收取到收件箱的邮件，已发送的邮件无法收取到。

2021-02-25

如何查看共享日历的创建者和日历名称

如何查看共享日历的创建者和日历名称：step1：共享者需要创建日历名称，并设置共享者，共享者收到邮件提醒，选择是否加入日历共享；step2：创建具体日历事件时选择日历名称，如该日历是共享的，那么创建的事件会以邮件的形式通知共享者目前只能通过共享事件的邮件查看日历的创建者；

2021-02-25

腾讯企业邮箱里最多能设置多少个“其他邮箱”

腾讯企业邮箱绑定了其他邮箱后，其他邮箱在收到新邮件时，微信也会提醒的，在腾讯企业邮箱里最多能设置30个“其他邮箱”。

2021-02-25

没有域名能申请企业邮箱吗?没有域名怎么申请企业邮箱

没有域名也可以申请企业邮箱，以腾讯企业邮箱为例，打开百度输入：腾讯企业邮箱。找到www.qqmail.zj.cn并点击进入，在首页banner位置找到立即开通试用，按照指定步骤填写信息。填写完信息，提交之后，即可申请开通试用邮箱。

2021-02-24

企业邮箱都有哪些功能

企业邮箱功能大致上可以分为管理类功能和员工使用类功能。企业邮箱的管理类功能很丰富，主要有创建组织架构、部门及员工帐号、密码等安全管理、权限管理、邮件归档、邮件审批、邮件撤回、限制成员外发等等。

2021-02-24

有哪些免费好用的企业邮箱推荐

在企业日常沟通场景下，电子邮件依然是目前不可替代的重要方式。尤其是企业邮箱的使用，对于企业内部管理、提升公司形象等都有极高的帮助。市面上最常见的企业邮箱服务商有4家，分别是腾讯企业邮箱、阿里企业邮箱、263企业邮箱、网易企业邮箱。

2021-02-24

企业邮箱管理员如何开启企业通讯录共享

企业邮箱通讯录中没有企业地址本或企业通讯录？请联系管理员开启通讯录共享后，成员便可见企业通讯录。

2021-02-24

企业邮箱怎么申请才更方便

公司为了员工们联系方便以及信息的保密，一般都不会允许员工使用自己的邮箱，而是通过申请企业邮箱的方式来达到自己的目的。那么对于公司来说，企业邮箱怎么申请才更方便呢？

2021-02-06

公司邮件太多担心邮箱空间不够怎么办

腾讯企业邮箱的不限空间容量，即使你在多的邮件也不用担心空间不够怎么办。因为腾讯企业邮箱可以一键转存原来的邮箱，即便是邮件搬家也不用担心邮件丢失的问题。

2021-02-06

腾讯企业邮箱RTX企业号插件

腾讯企业邮箱RTX企业号插件功能介绍：1、一键同步通讯录，轻松将RTX组织架构同步到企业号。2、RTX与微信企业号实现消息互通，在微信企业号可轻松实时收发RTX消息。3、支持多种会话模式，文字、表情、图片、文件轻松传。

2021-02-04

腾讯企业邮箱自动转发功能详细介绍

成员邮箱在网页上启用邮件“自动转发”功能时，为避免自动转发可能造成的重要信息泄露，腾讯企业邮箱对该功能做了优化，进一步提升了邮箱数据的安全性。

2021-02-04

如何邀请成员加入企业

企业微信管理后台点击【我的企业】->【申请加入设置】->勾选【可被邀请加入企业】，可下发邀请二维码或发送邀请加入企业链接给人员扫码加入企业。

2021-02-03

帐号/userid是什么

userid是企业成员账号，可以使用工号、手机号、邮箱等公司系统内统一的ID；目前仅支持由字母、数字及符号（.-_@）组成；填写后不会影响成员加入企业。主要用于管理员在导入成员、以及后续企业微信开放APi接口后作为唯一标识来识别成员。

2021-02-03

公司企业邮箱如何绑定域名

公司企业邮箱如何绑定域名？第一步：输入企业的域名；第二步：登录公司企业邮箱的管理端，新建一个企业微信要求的企业邮箱帐号；第三步：创建成功后，点击下一步，我们将会发验证码给刚刚创建的企业邮箱里面。

2021-02-03

新注册企业如何绑定已有邮箱

新注册企业如何绑定已有邮箱？绑定方法：管理员进入应用与小程序->企业邮箱，选择“已有企业邮箱”下的“配置”；输入已有邮箱的域名、服务器地址、端口号，绑定配置即可成功；

2021-02-02

如何注销企业邮箱

如何注销企业邮箱？管理员可在企业邮箱管理后台->应用管理->企业邮箱->邮箱设置->注销企业邮箱；使用管理员身份扫描确认后，点击确认即可注销绑定状态。

2021-02-02

腾讯企业邮箱客户端授权码获取方法

授权码是腾讯企业邮箱推出的，用于登录第三方客户端的专用密码，适用于登录以下POP3/IMAP/SMTP/Exchange/CardDAV/CalDAV服务。

2021-02-02

企业邮箱如何新建邮件群组

管理员可在企业邮箱管理后台->应用管理->企业邮箱->邮箱设置，新建群组需要填写帐号、组名、群发权限、以及选择群组内的部门和成员创建。

2021-02-02

如何升级企业微信邮箱VIP帐号

企业微信邮箱vip帐号首次购买最低5个帐号，后续支持单个帐号升级购买，升级方法：企业邮箱->vip帐号->升级vip帐号，仅支持微信支付和网银支付。

2021-02-02

腾讯企业邮箱如何设置邮箱秘书协助处理邮件

腾讯企业邮箱VIP成员邮箱支持设置邮箱秘书（代理邮箱）授权登录其邮箱，处理邮件等事宜，普通成员邮箱需升级VIP成员才可设置邮箱秘书，邮件群组和业务邮箱暂不支持设置邮箱秘书。

2021-02-01

如何更改腾讯企业邮箱密码

如何更改腾讯企业邮箱密码？1.首先我们打开腾讯企业邮箱官网www.qqmail.zj.cn，然后输入账号密码登录。2.进入后我们会在左上角的账户处有个“设置”的栏目，我们点击进入。3.进入设置栏目后我们在导航栏看到“账户”继续点击进入...

2021-01-30

腾讯企业邮箱怎么搬家和迁移

腾讯企业邮箱怎么搬家和迁移？方法一：成员登录腾讯企业邮箱后，会弹框提示成员输入账号密码启动搬家，就可以开始收取邮件了。方法二：管理员统一输入成员密码或者单个成员输入密码启动搬家。另外管理员还能通过日志了解到每个成员的搬家情况。

2021-01-30

如何对历史邮件进行迁移至腾讯企业邮箱

更换邮件系统，需要对历史邮件进行迁移至腾讯企业邮箱，那么如何迁移呢？大多数企业邮箱都提供了POP/IMAP服务，可以供用户自行收取邮件，腾讯企业邮箱提供了全员搬家的功能，只需一分钟，管理员就能启动全员搬家，而成员则无需任何配置，只需输入旧密码即可将历史邮件收取到新邮箱里。

2021-01-30

企业微信邮箱如何修改员工邮箱

管理员登录企业微信管理端—应用管理—企业邮箱—邮箱设置—查看激活成员邮箱—搜索需要编辑的人员—点击编辑—编辑之后点击确定即可。

2021-01-28

腾讯企业邮箱"邮箱秘书"功能

老板可以在“设置-帐户”中授权秘书管理他/她的邮箱。老板可设置多种权限，包括“允许以你的名义发邮件和日程”、“允许代你发邮件和日程（显示由秘书代发）”‘、“允许登录你的邮箱”等。

2021-01-28

腾讯企业邮箱如何修改通讯录中自动生成的邮箱账号

腾讯企业邮箱如何修改通讯录中自动生成的邮箱账号？腾讯企业邮箱在管理端-组织架构，选择具体成员详情点击编辑后，邮箱账号前缀显示可修改。

2021-01-21

新版腾讯企业邮箱离职成员邮箱管理和待分配邮箱功能合并到邮箱回收站

为了方便企业管理，简化管理功能，离职成员邮箱管理、待分配邮箱功能的历史数据已移动至新功能「邮箱回收站」下。删除成员邮箱、解绑邮箱、回收业务邮箱会进入邮箱回收站，管理员可重新分配或备份邮件、联系人。

2021-01-20

怎么设置邮件保密-保密邮件如何查看

保密邮件是腾讯企业邮提供的一种更安全的发信方式，可用于发送敏感信息。收件人需通过微信或手机号验证身份后才能查看，且无法转发、复制、下载和截屏分享邮件等。

2021-01-20

腾讯企业邮会议邀请升级为日程

腾讯企业邮“会议邀请”升级为“日程”：(1)日程变更可实时同步到日历中。(2)支持在日历中编辑日程，使用更方便。(3)修改了创建一个会议，多终端重复添加，重复提醒的Bug。

2021-01-20

腾讯企业邮箱办理起来方便吗?多久可以办理好

不管是小企业还是大企业都值得办理腾讯企业邮箱，因为企业邮箱可以协助员工快速办公，随时随地收发邮件，而且腾讯企业邮箱还可以连接微信，职员还可以通过微信端，收发邮件，为员工节省了很多时间，提高企业办公效率，提升企业综合形象。

2021-01-19

企业邮箱收发邮件的数量是否有限制

企业邮箱收发邮件的数量是有限制的，发信量是整个企业所有成员共享的，并非针对某个成员账号。所以会出现某个成员发信量较多，其他用户发信量较少的情况。

2021-01-19

QQ邮箱客户端可发送超大附件吗

使用手机QQ邮箱客户端发送的附件是否和网页版企业邮箱一样大小？可发送超大附件吗？QQ邮箱APP只能发45M附件，不能发送超大附件；

2021-01-18

如何关闭/注销企业邮箱?

如何关闭/注销企业邮箱?管理员登录后=》我的企业=》域名管理=》即可注销域名，注销了域名，也就相当于注销了企业邮箱，注销后会删除所有的邮件（重新添加域名后之前的邮件不能恢复）。

2021-01-18

腾讯企业邮箱中转站下载次数有限制吗

超大附件”方式发送文件有很强的目的性，为有效保护文件能被接收者正常下载，我们调整了相关策略，对论坛等方式公开下载进行了一定控制，以便让网络带宽资源更好地得到利用。

2021-01-18

新版/融合版企业邮箱解绑以及删除邮箱后组织架构如何展示

新版/融合版企业邮箱解绑以及删除邮箱后组织架构如何展示？解绑企业邮箱后，组织架构企业员工信息保留比如姓名、手机号，显示灰色禁用状态。对应企业微信成员无邮箱信息，仍然可以正常登陆使用。

2021-01-14

腾讯企业邮箱如何监控管理员工邮件

使用腾讯企业邮箱邮件备份功能，您需要设置一个接收备份邮件的邮箱帐号，以及备份规则，自设置生效后的开始备份，一旦有符合备份规则的邮件则会立即备份至您的接收邮箱内。

2021-01-13

如何把腾讯企业邮箱登录入口关联在企业网站上

腾讯企业邮箱登录是嵌在企业网站上面的一个快捷入口，可嵌入到企业的网站或内部系统中，管理员或成员可直接通过模板登录到腾讯企业邮箱中。

2021-01-13

成员邮箱如何申请成为腾讯企业邮箱vip账号

成员可网页端登录腾讯企业邮箱，在腾讯企业邮箱首页右侧-邮箱信息-账号，区分是普通账号还是vip账号。普通账号可以在邮箱首页右侧-邮箱信息-账号，点击“普通”通过邮件申请成为腾讯企业邮箱vip账号。

2021-01-13

腾讯企业邮箱试用到期后降为基础版再升级如何分配VIP账号数

腾讯企业邮箱试用到期后降为基础版再升级试用或专业版如何分配VIP账号数？腾讯企业邮箱试用版到期后，vip账号降为普通成员账号，那么再次试用或升级专业版后，之前VIP分配记录默认开启同时升级时间会显示再次试用或升级专业版时间，30天内用户可选择是否撤销vip。

2021-01-12

账号/别名账号不存在/无法使用导致邮件无法投递

账号/别名账号不存在/无法使用导致邮件无法投递?step1：请发件人确认邮箱地址是否拼写错误，比如大小写、特殊符合等；step2：确认拼写正确，提供收件人地址，使用工具核查收件方域名MX记录是否正常生效；

2021-01-12

企业微信怎么绑定企业邮箱

企业微信绑定邮箱可以方便企业收发邮件，帮助内部高效沟通，想要企业微信绑定邮箱操作也非常简单，我们只需要登录企业微信，找到工作台—企业邮箱，输入要绑定的邮箱，登录邮箱，验证消息即可绑定。

2021-01-11

腾讯企业邮管理端设置的关键字拦截是否会影响html标签

腾讯企业邮管理端设置的关键字拦截是否会影响html标签？只设置关键字，是会有影响的。这样的关键字过于简单，邮件正文中一般都会含有此标签。建议管理端不要添加此类简单关键词，避免造成邮件误拦截。

2021-01-07

IE8浏览器腾讯企业邮箱登录页面无法显示二维码

目前微软官网对于IE8浏览器已不再进行维护，出于安全考虑，腾讯企业邮箱有已不再支持在IE8浏览器进行扫码登录。若需使用微信扫码登录，建议更新IE浏览器版本（IE10或以上）或更换其他浏览器使用。若需使用IE8浏览器，可通过账号密码或手机验证的方式登录邮箱。

2021-01-07

2021年哪家品牌的企业邮箱价格最低

年底已至，各大企业邮箱都有优惠活动上线，今天腾讯企业邮箱客服为大家整理了一些常用企业邮箱的基础价格，一起来看看吧~腾讯企业邮箱5用户：950元/年，折合190元/用户/年，额外还有买3年送3年优惠，大客户还能享受折上折和超值礼包...

2021-01-06

旧版升级新版腾讯企业邮后哪些功能设置会有影响

若旧版升级新版腾讯企业邮时选择已有企业微信绑定升级，升级后的组织架构以企业微信为准。如果腾讯企业邮和企业微信的某个部门路径不一样，那相关的设置就可能丢失，主要涉及限制成员外发、IP登录限制、企业网盘权限、邮件备份、邮件审批、企业地址本、公共地址本。

2021-01-05

旧版升级新版腾讯企业邮箱时上传导入通讯录失败

旧版升级新版腾讯企业邮箱，上传通讯录提示部分邮箱账号未处理。请确认是否有修改文件的表格格式，例如删除用户须知、手动添加其他信息以及调整表格列表的顺序等情况。旧版升级新版腾讯企业邮箱，上传通讯录失败提示未设置手机号。请确认是否有修改文件的表格格式...

2021-01-05

QQ企业邮箱如何申请扩容企业人数

QQ企业邮箱如何申请扩容企业人数？在管理端-我的企业-企业信息-已使用/人数上限申请扩容；条件：需要验证主体通过或者企业微信认证通过；

2021-01-05

收件人所在服务器识别发件人是本地用户而拒接邮件?

收件人所在服务器识别发件人是本地用户，因此拒绝接收这封邮件？解决方法：请发件方确认该域名是否也同时添加至收件方服务商的邮箱。如果是，请注销收件方服务商邮箱的该域名并且操作生效后再尝试发信。历史有但是已经注销，请联系收件方服务商客服人员确认是否成功注销...

2021-01-05

上传个性群发文件后提示收件人过多?

上传个性群发文件后提示收件人过多，请减少收件人数量？可以参照以下几点进行排查：1、先确认收件人邮箱是“非好友”的外部邮箱、内域邮箱还是好友关系的外部邮箱。2、所有收件人地址长度不能超过15000个字符。若收件人地址长度超过15000个字符，建议减少部分收件人后再试。

2021-01-04

成员邮箱写信时选择从微盘上传附件提示上传失败

腾讯企业邮箱售后4000-333-580.成员邮箱写信时选择从微盘上传附件提示上传失败，或者点击微盘会退出（闪退）到腾讯企业邮箱登录页面。排查：需核实用户邮箱是否有绑定微信，若腾讯企业邮箱没有绑定微信，不支持使用微盘微文档功能。

2021-01-04

用户发信带有超大附件对方下载提示已被删除

用户发信带有超大附件，对方下载提示删除？请确认已发送的超大附件原件是否已经被删除，比如从网盘或者中转站选择的文件，那么网盘或者中转站的该文件是否已经被删除，如果是，那么需要重新发送，如果是电脑本地的文件上传至附件发送是不存在对方下载提示删除的问题的。

2021-01-04

为什么会收到腾讯企业邮箱系统下发的资料合并提醒邮件？

腾讯企业邮箱售后客服4000-333-580.新版/融合版腾讯企业邮箱同一个企业内，一个手机和一个微信只能绑定一个邮箱使用，所以若用户a邮箱绑定了a手机号（没有绑定微信）,b邮箱绑定了a微信（没有绑定手机），系统会将ab邮箱资料合并，根据使用情况保留活跃度较高的邮箱...

2021-01-04

企业微信app中绑定微信提示"该微信已绑定其他企业身份"

企业微信app中绑定微信提示"该微信已绑定其他企业身份"?出现该提示建议用户使用微信验证方式登录企业微信，然后补充手机号再试。同时与用户确认需要绑定的微信有没有绑定企业内的其他邮箱，如果有，绑定手机后会删掉一个不常用的邮箱进入回收站。

2021-01-04

Foxmail提示错误,连接尝试失败

Foxmail提示错误：由于连接方在一段时间后没有正确答复或连接的主机没有反应，连接尝试失败？若用户在使用Foxmail进行收发时出现连接主机失败的错误，可建议用户先按照以下方法进行问题检测排查：1、请先使用Foxmail客户端帮助中的——小工具下的“收发邮件检测”工具自动定位问题...

2020-12-31

foxmail显示正在接收某个邮件但总是接收不下来?

foxmail显示正在接收某个邮件，但总是接收不下来？这种情况通常是因为某个邮件出现了异常，无法通过POP3方式接收下来，可以用以下方法进行处理：1、可以通过网页登录腾讯企业邮箱，把有问题的邮件删除，然后就可以收取其他邮件了...

2020-12-31

foxmail发信错误提示"501系统已强制开启账号升级设置"？

出于帐号信息安全保护的需要，腾讯企业邮箱系统会定期对一些长时间没有登录、且密码被恶意尝试的用户，禁止了客户端使用，并开启了首次登录修改密码，同时会下发系统邮件至管理员邮箱，请根据邮件提示登录网页端修改密码并开启微信动态密码操作即可。

2020-12-31

Foxmail客户端配置邮箱成功后重启Foxmail打开需要重新配置登录

Foxmail客户端配置邮箱成功后重启Foxmail打开需要重新配置登录？原因：普通用户对foxmail安装目录没有写入权限。解决方法：建议将Foxmail安装在非系统盘（c盘），使用管理员权限运行Foxmail...

2020-12-31

Foxmail使用关键字搜索不到邮件

Foxmail使用关键字搜索不到邮件？建议按照下面步骤进行测试：（1）先确认用户邮件是否已经把正文拉取下来了。如果拉取下来了，请确认用户的搜索关键词是否包含特殊字符：最好的方式是手动输入关键词；或者先将关键词复制粘贴到记事本中，再从记事本中复制，粘贴到foxmail搜索框进行搜索...

2020-12-31

关于收费版/专业版企业邮箱容量和邮件数量介绍

旧版收费版企业邮箱的容量是无限的；专业版vip成员邮箱的容量是无限容量，专业版普通账号1G。腾讯企业邮箱限制的最高数量40万封，目前我们这个上限已经是业界最高。

2020-12-30

QQ企业邮箱到期降为基础版容量无法收发信怎么办

QQ企业邮箱无限容量是收费服务。邮箱使用到期未购买，或未续费，都会降级为基础版，容量同时降回1G。请联系管理员购买或续费，邮箱将恢复收发信功能和无限容量。

2020-12-30

普通成员邮箱收到系统下发降容邮件到邮箱被降容时间周期有多长

成员邮箱被降为标准容量时间会按照收到的降容通知邮件中的时间进行降容，一般是在早上十点至下午六点之间的某个时间节点（没有具体的时间点），建议用户尽早升级或清理超容邮箱规避影响。

2020-12-30

腾讯企业邮箱容量满了升级vip邮箱后多久可收取到之前无法收取的邮件

腾讯企业邮箱/企业微信邮容量满了，升级vip邮箱或者删除邮件释放容量后多久可收取到之前无法收取的邮件？腾讯企业邮箱：当在网页端彻底删除邮件释放容量或者升级vip邮箱（容量无限，存储邮件封数未达到100w封上限）后，系统就会立即自动重新收取7天内...

2020-12-30

首次登录腾讯企业邮修改密码时出现错误提示503

用户反馈首次登录腾讯企业邮修改密码时出现503错误提示，建议您点击“刷新”，再重新登录。

2020-12-30

为什么已发送或者收到的邮件会自动进入垃圾箱

若是收到的邮件，需要先确认自助查询-收信查询中对应的邮件存储位置是哪里，如果是显示被系统拦截，通过收发信工具核查拦截原因；如果是显示正常入信，例如进入收件箱，则再确认是否有在客户端配置登录邮箱箱使用，如果有使用客户端，由于客户端有自带的反垃圾策略，无法彻底关闭。

2020-12-29

成员邮箱写信时选择从微盘上传附件提示上传失败

成员邮箱写信时选择从微盘上传附件提示上传失败，或者点击微盘会退出（闪退）到登录页面。需核实用户邮箱是否有绑定微信，若邮箱没有绑定微信，不支持使用微盘微文档功能。

2020-12-29

发件人已撤回邮件但收件人客户端中收到邮件还在？

发件人已撤回邮件，但是收件人收到的邮件还存在客户端中？1.确认是否是通知公告，若是通知公告不支持撤回存在客户端本地的邮件；2.确认收件人使用的客户端是否是foxmail客户端，目前邮件撤回是支持撤回服务器邮件和Windows foxmail客户端本地的邮件，其他客户端的本地邮件不支持撤回。

2020-12-29

用腾讯企业邮箱发邮件时提示含有不合适的用语

请提供发件人、时间点以及报错截图排查答复。关于您反馈的正常邮件被拦截的情况，目前我们系统对发信会依据发件人邮箱以及发件方整个域的历史发信质量多维度的检查，根据您提供的信息我们会及时反馈后台技术人员进一步核查确认是否存在误拦的情况，如确认是误拦截后台会及时解除拦截同时反馈相关人员及时调整。

2020-12-28

QQ企业邮箱管理端设置成员对陌生人的发信次数限制不生效

当该腾讯企业邮箱账号发信超过限制时（也就是发送第11封邮件）发信页面会提示“为了保障邮箱使用安全，请微信扫码验证以完成本次发信”，当天内再次发送至陌生人邮件都需要扫码验证，最多允许5次扫码验证，超过5次（第16次发信）会提示“你的发信数量已达到管理员所设单日发信上限，如需继续发信请联系管理员”，属于产品本身的逻辑设计。

2020-12-28

腾讯企业邮箱同一账号每小时发信频率限制是多少

腾讯企业邮箱同一个账号发信，建议一分钟控制在10封以内一个小时控制在1000封以内，如果是多个成员需要接收同一封邮件，建议可以创建邮件群组，发给同一组收件人的，一个小时不要超过100封。

2020-12-28

外域入信被退信提示550 Sender frequency limited

外域入信被退信提示550 Sender frequency limited可能原因：1）腾讯企业邮箱的域名使用外部服务器发出邮件至收件方腾讯企业邮箱，这个是不允许的；2）发件人被腾讯企业邮箱服务器拦截...

2020-12-28

收信被退信提示550Ip frequency limited或550Connection frequency limited

收信被退信提示550Ip frequency limited或550Connection frequency limited可能原因是发信IP超过允许的频率限制，请收件人登录腾讯企业邮箱在自助查询-收信查询，是否有对应收信记录（被拦截），如有拦截，请尝试点击取回，同时选择添加至白名单；如没有拦截，建议收件人登录腾讯企业邮箱，在设置-反垃圾，添加发件人至白名单后再试...

2020-12-28

Tim app登录腾讯企业邮箱发信后没将已发送邮件同步至服务器?

Tim app发信时没有走标准协议导致没有保存已发送同步至服务器，建议后续使用QQ邮箱APP发送邮件，若成员邮箱网页版设置-收发信设置中勾选了保存已发送到服务器，QQ邮箱APP发送邮件可同步已发送到服务器。

2020-12-25

旧版/新版/融合版腾讯企业邮箱是否支持导出全员登录记录?

旧版/新版/融合版腾讯企业邮箱支持导出全员登录记录。但需要创建人操作并微信扫描确认身份后导出，基础版腾讯企业邮箱支持导出3个月内全员的登录记录，专业版腾讯企业邮箱支持导出6个月内全员的登录记录。

2020-12-25

foxmail客户端查看邮件乱码,网页版查看正常?

foxmail客户端查看邮件显示乱码，网页版查看邮件显示正常，其他电脑客户端查看邮件也正常显示。出现此情况可能是用户电脑中病毒，导致客户端的个别文件异常。

2020-12-25

在foxmail上配置账号后无法同步通讯录/地址本

在foxmail上配置账号后无法同步通讯录/地址本？管理端修改编辑新增成员需要24小时自动同步更新foxmail通讯录。如需更短时间查看最新通讯录，建议在foxmail通讯录选择账号-右击-重拉服务器数据，手动同步。

2020-12-25

foxmail写信时复制表格内容到正文字体格式会被清除?

用户反馈在foxmail客户端写信时复制excel工作表已设置好字体格式的内容到邮件正文，字体格式被清除。解决方法：确认用户使用的wps软件的版本是否是最新版，若不是，建议更新到最新版后再试。如有其它疑问详情咨询腾讯企业邮箱客服电话4000-333-580

2020-12-25

投递邮件时是否按MX记录优先级进行投递?

投递邮件时是否按MX记录优先级进行投递？收件方是国内的邮箱：投递邮件策略按mx优先级投递。收件方是国外的邮箱：投递邮件不支持按MX记录优先级投递，系统会按收件方域名MX记录解析到对应IP进行投递。

2020-12-24

MAC自带客户端outlook/foxmail创建文件夹失败

MAC自带客户端outlook/foxmail创建文件夹失败/创建文件夹报错invalid top folder name!解决方法1：无法直接创建与收件箱同级的其他命名的文件夹，可以创建与收件箱同级命名为“其他文件夹”（如客户端已有该文件夹可以不用再新建），然后在其他文件夹下面创建二级或者三级文件夹，与网页端创建文件夹逻辑保持一致。

2020-12-24

成员邮箱名片/logo与管理端成员名片/企业logo不一致？

QQ企业邮箱开通申请4000-333-580.为什么成员名片/成员邮箱logo与管理端成员名片/管理端企业logo不一致？成员名片或者成员邮箱签名logo来自于企业域名logo（不同域名支持设置不同logo）,所以出现成员签名logo与管理端成员名片不一致时，说明应该是不同的logo来自不同的域名，请登录腾讯企业邮箱管理端-我的企业-企业信息-企业logo设置logo即可。

2020-12-24

添加其他邮箱提示"添加邮箱账号失败"?

腾讯企业邮箱浙江客服电话4000-333-580.添加其他邮箱提示"添加邮箱账号失败"，应该如何进行排查？1、先确认代收的邮箱是否开启POP服务，如未开启需要开启；2、代收邮箱是否有授权码或者客户端专用密码，如需要使用授权码或者客户端专用密码配置；3、企业邮账号以及代收的邮箱（如代收是腾讯企业邮箱）使用登陆拦截工具查询账号以及IP是否有拦截...

2020-12-24

学校域名.edu.cn后缀申请ssl证书一直在续期中

腾讯企业邮箱全国客服电话4000-333-580. 无论用户域名是.edu.cn（学校域名）或者是其他域名，先确认域名是否有备案，需要先完成域名备案后才能成功申请ssl证书。如何进行域名备案？以腾讯云备案为例，1、点击“前往腾讯云备案”后，需先进行腾讯云帐号登录，如果已有腾讯云帐号可以直接登录，没有腾讯云帐号可以选择使用QQ或微信、公众号直接授权登录（注册）。登录后，即弹出页面提示备案授权码已生成，并显示已生成的备案授权码....

2020-12-24

用苹果系统自带的邮件app来收发QQ企业邮箱

腾讯企业邮箱全国客服电话4000-333-580.如果你的公司使用的是QQ企业邮箱，除了登录网页版企业邮箱或微信提醒外，还可以使用苹果系统自带的「邮件」app来收发QQ企业邮箱。

2020-12-23

企业在开通腾讯企业邮和企业微信后可以最大化地提升企业办公效率,降低管理成本

作为企业微信的统一办公套件，腾讯企业邮支持企业微信端的邮件收发。企业在开通腾讯企业邮和企业微信后，可以打通并实时同步两个平台的通讯录，最大化地提升企业办公效率，降低管理成本。

2020-12-22

这份QQ企业邮箱注册指南送给你

腾讯企业邮箱全国客服电话4000-333-580.QQ企业邮箱好处很多，能用微信收发，无需安装App，腾讯企业邮箱小程序随时随地收发邮件等，支持微信扫一扫登录，无需登录密码，更加安全便捷。

2020-12-21

单个成员邮箱每天允许发送多少个附件

腾讯企业邮箱浙江客服电话4000-333-580.网页端单个邮箱每日允许发送的附件不超过200M普通附件（不包括超大附件），没有附件个数的限制。不区分免费版企业邮箱和收费版企业邮箱。如果超过该限制，发信会报错提示。

2020-12-19

腾讯企业邮绑定QQ、微信移动办公更高效

腾讯企业邮箱浙江客服电话4000-333-580.腾讯企业邮跟qq绑定之后，有邮件到达qq就会提醒您，通过qq就能进入企业邮箱，及时方便。跟微信绑定之后，在外面出差，有客户邮件到达，微信就会提醒我们，微信上就可以做一个及时回复。忘记密码还可以用微信扫描登陆。

2020-12-19

腾讯企业邮箱安全性怎么样

腾讯企业邮箱浙江客服电话4000-333-580.腾讯企业邮箱共享腾讯安全防护体系。基于公司二十年安全能力沉淀，服务十亿级用户的经验，支持微信支付同等级的安全防护。

2020-12-19

腾讯企业邮箱自助查询功能

腾讯企业邮箱自助查询功能支持1.收信查询，可实时查询最近的历史来信记录；2.删信查询：实时查询最近的历史删信记录，可找回6日内邮件；3.登录查询：实时查询最近的历史登录记录...

2020-12-19

QQ企业邮箱个性设置功能有哪些

腾讯企业邮箱开通热线4000-333-580.QQ企业邮箱支持其他邮箱pop收取邮件，实现登录一个邮箱管理多个邮箱，发信时可自主选择账户。除了企业统一签名外可自由设置签名档，个人还可设置不同签名档以应对不同环境并手动选取。

2020-12-19

更适合企业商务应用的邮箱

腾讯企业邮箱全国客服电话4000-333-580.企业邮箱不同于个人邮箱，它是更适合企业商务应用的邮箱！以企业域名为邮箱后缀，树立统一的企业形象，方便企业形象推广，邮箱用户名可以采用员工姓名，便于记忆。

2020-12-18

如何增加海外邮件投递成功率

腾讯企业邮箱客服电话4000-333-580.投递海外邮件的最大问题在于网络连接不稳定、中国国内IP段被部分国外邮件服务器屏蔽。在海外部署单独的SMTP/POP3邮件服务器，并不能完全解决这个问题，为此腾讯企业邮箱采用了更先进更智能的海外投递方案来解决。

2020-12-17

腾讯外贸企业邮箱有什么优势

腾讯企业邮箱客服电话4000-333-580.外贸企业邮箱作为客户拓展及日常办公的使用频率极高的办公应用，在选择上需尤为慎重。腾讯外贸企业邮箱7×24小时专属VIP售后服务，在系统安全、稳定性等方面都是非常不错的。

2020-12-17

做外贸用什么邮箱比较好-外贸企业邮箱有什么特点

外贸企业邮件大部分均为国内、外之间邮件的收发。而目前国内的企业邮局对国外邮局之间因为部分国外的邮局规则与国内不同或因DNS解析问题，国际之间互联等多方面的原因造成收发不畅。

2020-12-17

哪个品牌外贸企业邮箱更好用

使用外贸企业邮箱可以树立公司形象，便于国际沟通，移动化处理邮件。现在市面上外贸企业邮箱品牌众多，哪个品牌外贸企业邮箱更好用？当然选择腾讯外贸企业邮箱，购买热线4000-333-580。

2020-12-17

QQ企业邮箱删除与禁用

腾讯企业邮箱景德镇服务中心4000-333-580.员工信息从通讯录-组织架构同步删除，邮箱到达邮箱回收站中保留30天，到期后自动彻底删除。注意：删除邮箱会同步删除企业微信对应员工账号，谨慎操作。

2020-12-16

如何解绑企业邮箱-企业邮箱注销申请

腾讯企业邮箱赣州服务中心4000-333-580.创建成员邮箱时需填写员工手机信息，如通过邀请方式加入企业那么微信会与邮箱绑定，对于已绑定微信/手机的员工离职、转岗或负责业务变化，管理员可以通过解绑邮箱功能，把邮箱重新分配给其他成员使用。

2020-12-16

企业邮箱与企业微信共享通讯录

腾讯企业邮箱吉安服务中心4000-333-580。企业邮箱与企业微信共用同一套通讯录，增删减组织架构部门或者员工信息、标签双向同步，禁用员工操作不同步。

2020-12-16

QQ企业邮箱搬家流程介绍

腾讯企业邮箱宜春服务中心4000-333-580搬家流程介绍：第一步，管理员登录后，在管理工具-邮箱启用中找到“邮箱搬家”功能，开始搬家。第二步：管理员选择旧邮箱的品牌，以及验证能否连接旧邮箱的服务器。第三步：选择对哪些帐号进行搬家。第四步：正式开始搬运邮件。

2020-12-16

启动邮箱搬家之前要先确认这些信息

腾讯企业邮箱抚州服务中心4000-333-580提醒在启动邮箱搬家之前，请做以下准备和确认：1.旧邮件系统的域名未被注销，用户邮箱账户未被注销，旧邮箱可以登录登录；2.旧邮件系统的邮箱系统开启了POP或者IMAP功能；

2020-12-16

为什么域内发送的邮件也会被拦截

出于安全的考虑，腾讯企业邮箱对突增发送大量内域邮件的行为做了较为严格的限制，如发现域内发送的邮件被拦截的情况，请检查是否触犯了“同一发件人在1小时内不能向同一收件人发送超过500封邮件”的策略，该策略属于系统保护规则，无法调整。

2020-12-15

腾讯企业邮箱可添加的域名数量

浙江腾讯企业邮箱客服提醒您，腾讯企业邮箱可添加的域名数量根据版本的不同数量也会有区别，收费版企业邮箱用户可支持添加20个域名；试用版企业邮箱用户可支持添加5个域名；免费版企业邮箱用户可支持添加1个域名；

2020-12-15

外域入信被退信提示550 Sender frequency limited

外域入信被退信提示550 Sender frequency limited，用户需提供信息：发件人账号以及收到退信邮件的截图（截图需要显示退信的原因以及退信的时间）、发件人固定IP。

2020-12-15

企业邮箱收到大量的垃圾邮件

腾讯企业邮箱宁波服务中心提醒，企业邮箱收到大量的垃圾邮件要先排除垃圾邮件是到达收件箱还是垃圾箱，垃圾邮件是否有固定的主题或者发件人。如果垃圾邮件到达垃圾箱说明邮件已经被拦截，但是因为反垃圾规则以及策略是分等级的所以并没有直接拦截。

2020-12-15

收信规则不生效是什么原因

邮件将按收信规则列表从新至旧（即从上至下）的顺序进行检查，当规则出现冲突时执行较新（即较上方）的规则，且同一封邮件仅能命中一条规则。也就是说，同一封邮件命中一条规则之后将不再向下检查。

2020-12-15

没有绑定手机也没有绑定微信怎么登录腾讯企业邮箱

对于未绑定微信和手机，且忘记密码的成员邮箱，可通过管理员审批方式重置密码。但目前系统安全升级，后期将不再支持管理员修改成员密码。无微信手机绑定的邮箱帐号安全性低，将更新这类邮箱帐号重置密码的方式。

2020-12-14

管理员怎样设置成员密码？

升级后新版企业邮箱不支持管理员登录管理后台给成员修改密码操作，需要成员在登录页面点击忘记密码，通过密保信息重置密码，如果没有绑定密保信息的，请确认是否有绑定微信，如果有绑定微信，请微信扫码登录邮箱，在设置--账户中绑定手机后再到登录页面重置密码。

2020-12-14

若管理员端误删除了用户账号,后台可以恢复吗

若管理员端删除则十日后的数据目前暂不支持恢复。新版企业邮箱，可在删除邮箱30天内，管理工具-管理邮箱帐号-邮箱回收站分配给成员。

2020-12-14

客户要取消成员的安全登录,但是管理员那边强制启用安全登录是关闭的？

腾讯企业邮箱浙江服务中心提醒，遇到这种情况请用户检查下发信和登录记录，看是否有异常行为。若发信和登录都正常，那么是因为账号有被扫码的风险，所以系统开启了安全登录，建议按要求绑定微信并启用。

2020-12-14

邮件与联系人能够完全同步到移动终端吗？

邮件与联系人能够完全同步到移动终端吗？1.同步邮件的天数根据客户端设置而不同，客户端设置同步多少天，则同步该天数的邮件。2.联系人仅同步企业邮箱的手机联系人组别至移动终端，移动终端通讯录若有新增联系人也会同步到企业邮箱的手机联系人组别。

2020-12-14

腾讯企业邮箱免费版升级流程

腾讯企业邮箱免费版怎么升级？第一步、确定需要升级的企业邮箱账号数及价格；第二步、签订升级购买合同；第三步、支付企业邮箱费用，开具正规发票。

2020-12-12

如何更换企业邮箱

如何更换企业邮箱？第一步、根据使用人数，确认最低价格；第二步、签订购买合同，正式开通腾讯企业邮；第三步、批量创建成员账号，完成邮件迁移；第四步、支付企业邮箱费用，开具正规发票。更换企业邮箱之后，账号、密码、历史邮件保持不变，20分钟左右完成切换。

2020-12-12

腾讯企业邮箱开通流程

企业邮箱开通速度快，只需5分钟；先开通，后付款，客服电话4000-333-580。没有域名，我们可以免费赠送同年限自选域名；已有域名，准备域名的注册账号和密码，我们可协助设置；

2020-12-12

腾讯企业邮箱收费标准-企业邮箱一般怎么收费?

决定腾讯企业邮箱价格的主要因素是使用年限和用户数量。现在有买3送3，买5送5的活动，购买了50个用户三年的使用年限，赠送3年，实际可用6年，算一下，每天每个人也就两毛钱。

2020-12-11

集团公司该怎么选择企业邮箱

集团公司该怎么选择企业邮箱？技巧1：选用一个大品牌企业邮箱，不仅功能丰富、性能快，售后服务也有保障。技巧2：大型集团商业文件比较多，如果出现资料泄露，对于企业的影响不可估量。所以邮箱安全性，对于集团办公显得尤为重要。

2020-12-11

什么是单位企业邮箱,单位企业邮箱怎么申请注册

许多新接触企业邮箱的朋友都不知道什么是单位企业邮箱，也不清楚要怎么申请注册，目前市面上用腾讯企业邮箱的比较多，也有些用网易、163邮箱、阿里等品牌。考虑邮箱安全性、稳定性、容量的话，腾讯企业邮箱还是很推荐的~

2020-12-11

企业邮箱区别于个人邮箱的几个特色功能

企业将自己的域名按照要求配置后，即可拥有一批以企业域名为后缀的邮箱帐号。并可对这些邮箱进行分配和管理。使用企业邮箱除了方便收发邮件外，还可以提升企业自身形象。并且目前众多的企业邮箱品牌还针对企业的需求开发了很多特色功能。

2020-12-11

腾讯企业邮箱有哪些特点?

收发电子邮件，通过电子邮件联系公司成员和客户已经成为公司日常工作的一部分。腾讯企业邮箱一直被选为企业专用邮箱。为数千万家企业用户提供电子邮箱服务，如果你正在考虑企业邮箱，但不知道如何做出选择，你可以选择相信它！

2020-12-11

怎么设置加密邮件?加密邮件能发往到外部域的联系人吗?

怎么设置加密邮件？创建网页，展开［其他选项］，并显示［邮件加密］。设置正确的密码需要输入两次才能设置密码。加密邮件能发往到外部域的联系人吗？加密邮件支持向外部域邮件箱（Gmail、NetEase邮箱等）的传送。

2020-12-11

腾讯新版和融合版企业邮箱特点

腾讯新版和融合版企业邮箱支持业务邮箱跳回回个人邮箱入口，个人邮箱转为业务邮箱会提示，避免了以前用户反馈没有提示无法转回个人邮箱。新增“部门同步为群组”入口，部门同步为群组是指由部门同步生成的群组，名称、组员与部门一致，不可改。被选择的部门，均一对一生成群组。

2020-12-10

腾讯企业邮箱系统管理功能有哪些

腾讯企业邮箱系统管理功能主要有组织成员管理、邮件分组、多级权限管理、日志管理、批量功能、域内反垃圾、个性化设置、管理公告等。如想了解更多关于腾讯企业邮箱相关内容和功能，可以致电4000-333-580。

2020-12-10

开通腾讯企业邮箱,用企业微信就可以收发邮件

有了腾讯企业邮箱，用企业微信就可以收发邮件，其实这个功能QQ个人邮箱也是可以实现的。不过个人邮箱没有企业邮箱那么专业。要想能在微信上接受企业邮箱的信息和发送企业邮箱的邮件，只要将腾讯企业邮箱设置成企业微信号的默认邮箱就可以了。

2020-12-10

Microsoft Outlook客户端主要功能介绍

在收发邮件之后会自动进行联系人的同步。同步的联系人会在Outlook中显示。点击邮箱助手的托盘图标，弹出“选择联系人发邮件”面板，面板中显示目前已经同步下来的通讯录中的联系人，包括组织架构信息。

2020-12-10

腾讯收费版企业邮箱拥有哪些优势

邮箱作为信息来往的渠道，能够发挥很重要的作用，在响应速度方面，腾讯公司保障专业24小时机房职务队伍自动路由技术，保证用户每次都是最近、最快的云节点。邮件容量方面，腾讯企业邮箱支持超大附件传输，拥有稳定且高效的服务器系统。

2020-12-10

购买企业邮箱主要看哪些指标

公司要办理企业邮箱，价格是一个非常重要的参考指标，企业邮箱价格主要是根据要开通的用户数量和使用年限决定的，本月购买腾讯企业邮箱有买3年送3年活动，购买热线：4000-333-580

2020-12-09

做外贸选企业邮箱选哪个好?

外贸人士收发邮件较多，使用容量小的邮箱很容易内存不足。大多数人会选择通过清理邮件的方式，来处理内存不足问题。但过程繁琐，耗时长，还会删掉很多重要邮件。其实，用一个无限容量的【腾讯企业邮箱】就可以解决这个问题啦~

2020-12-09

腾讯企业邮箱几种登录方式

许多新入职的员工不知道如何使用企业邮箱账号进行登录，本文为大家讲述3种腾讯企业邮箱登录方式，希望给大家带来帮助！

2020-12-09

企业邮箱用哪个比较好

腾讯企业邮箱独立的海外通道是专业服务于国际业务用户，保障海外收发稳定，而且拥有目前国内高级别的邮件系统安全认证，邮件访问采用SSL加密机制，邮件可传输加密。

2020-12-09

如何判断邮件是否从腾讯企业邮箱服务器发出

腾讯企业邮箱发出的邮件是有特殊标记的，具体的标记不对外。登录企业邮箱自助查询-发信记录，查看是否有对应的发信记录。如果有，说明邮件是我们企业邮箱发出，如果非本人发出，请确认是否有多人同时使用该邮箱或者是否存在账号泄露的情况。

2020-12-08

注册企业邮箱时该如何选取合适的域名

注册企业邮箱时最重要的就是域名的选取，毕竟随便起名字的话，就有可能会出现重复的情况，企业在选取域名的时候，最好是以企业自己原本具有的域名来作为后缀，即避免了出现重名的现象，也更方便客户记忆。

2020-12-08

腾讯企业邮箱办公一体化

腾讯企业邮箱不仅仅满足于提供日常工作的邮件功能，而是致力于以邮件服务为基础提供整套企业服务。即时通讯方面，与企业微信、EC客户端实现了统一帐号系统和功能整合。

2020-12-08

企业内部公告发布与撤回操作流程

作为企业用户，经常需要在内部发送一些信息，例如放假通知，部门通知等。腾讯企业邮箱提供了内部公告供您来发送这些内容。如果管理员需要撤回所发布的公告，可以在已发布的公告列表右侧点击撤回按钮。

2020-12-08

如何开启企业邮箱邮件自动转发功能

成员邮箱在网页上启用邮件“自动转发”功能时，为避免自动转发可能造成的重要信息泄露，对该功能做了优化，进一步提升了企业邮箱数据的安全性。

2020-12-08

企业邮箱内的邮件会被系统自动删除吗

企业邮箱内的邮件会被系统自动删除吗？一般情况下，企业邮箱内邮件不会自动删除。但是如果您将邮件放在“已删除”邮件夹，系统会30天自动清除一次“已删除”邮件夹中的信件。所以千万不要把有用的信件放在“已删除”文件夹中。

2020-12-07

企业邮箱邮件转移步骤流程

企业邮箱邮件转移步骤流程

2020-12-07

外域入信失败原因550 Mail content denied

提示550 Mail content denied表示该邮件内容涉嫌大量群发，并且被多数用户投诉为垃圾邮件。对于具有群发性质的邮件，如果出现用户普遍表示反感或集中投诉的情况，腾讯企业邮箱将禁止类似此邮件内容继续发送。

2020-12-07

购买企业邮箱后如何申请电子合同及纸质合同

购买企业邮箱后申请电子合同及纸质合同流程：①先生成电子合同。在我的企业-邮箱服务-购买记录，点击“索取合同”，生成一个电子版合同。②填写正确住所后提交，生成电子合同后，点击“申请纸质合同”。

2020-12-07

腾讯企业邮五大新API接口上线

为了更好地支持企业拓展、定制企业邮箱的功能，腾讯企业邮推出全新的开放接口规范，对旧API接口进行全面升级。新API接口在接口规范、接口能力、接口安全等各方面都得到显著提升。

2020-12-07

企业邮箱搬家时提示“很遗憾，搬家出错了”

企业邮箱搬家有部分成员无法成功搬家，提示“很遗憾，搬家出错了”，原因是旧账号登录失败。可能原因是1、用户的原邮箱的成员账号设置停用了imap/pop。2、用户帐号密码错误。3、如果其他邮箱账户都出现这类错误，那么很可能是管理端设置对方服务器地址有误。或者原有邮件系统无法连接。

2020-12-07

如何在网站中嵌入腾讯企业邮箱登录入口？

如何在网站中嵌入腾讯企业邮箱登录入口？1.找到腾讯企业邮箱工具箱下的“登录模板”标签，选择想要的布局方式；2.预览选择的效果；3.根据选择的布局方式，系统自动生成对应的代码，复制这些代码并黏贴到企业网站上即可

2020-12-04

腾讯企业邮箱如何关联微信企业号？

腾讯企业邮箱如何关联微信企业号？1.在工具箱或“增值服务”中选择“关联微信企业号”，点击“关联微信企业号”。2.登录微信企业号并授权给腾讯企业邮箱，导入企业通讯录，将邮箱和组织架构等信息导入企业号，创建企业号的成员账号。

2020-12-04

如何管理/监控/备份员工邮件

如何管理/监控/备份员工邮件?使用腾讯企业邮箱邮件备份功能，您需要设置一个接收备份邮件的邮箱帐号，以及备份规则，自设置生效后的开始备份，一旦有符合备份规则的邮件则会立即备份至您的接收邮箱内。

2020-12-04

腾讯企业邮箱阅读信件时还可以进行这些操作

腾讯企业邮箱在读信的页面，还可以进行这些操作：1.转发，回复，删除，彻底删除，举报；2.查看，添加，拒收；3.标记功能：将邮件标记为已读或者未读，标记星标，标记标签等特色功能；

2020-12-04

如何在腾讯企业邮箱内管理编辑“我的文件夹”

通过腾讯企业邮箱入口【设置】-【文件夹和标签】，进入设置页面。找到“我的文件夹”标签，单击“新建文件夹”即可创建新文件夹，也可以进行修改、编辑、删除文件夹。

2020-12-04

如何对企业邮箱草稿箱内信件进行编辑

腾讯企业邮箱草稿箱可以保存您暂未发送的邮件，您可以在这里选择相应的信件继续编辑。(1)进入草稿箱后，选择相应的主题进行编辑。(2)在编辑信件的过程中，如果您暂时不想发送信件，单击“存草稿”，则系统会为您保存这次的编辑状态，方便您下次进行编辑。

2020-12-04

未备案域名无法用mail.域名访问企业邮箱

若你的企业邮箱关联域名还未备案，根据国家工信部规定，将暂停通过mail.域名访问腾讯企业邮箱网页版，你需要对该域名进行网站备案后才可以恢复该选项服务。

2020-12-03

邮件为什么会被隔离-如何查看被隔离邮件

企业邮箱邮件为什么会被隔离?邮件被隔离是由于发件方发送的邮件命中我方服务器反垃圾规则、SPF问题(伪造)等原因，被判定为垃圾邮件导致。请登陆腾讯企业邮箱网页端，通过自助查询>收信查询>点击“搜索”>在状态栏中选择“被隔离”，选中邮件后点击“转移”，到收件箱中查找对应邮件即可。

2020-12-03

腾讯企业邮箱两大特色功能

目前国内企业邮箱品牌很多还都按照每MB、每G邮箱容量进行销售，用户需要根据自己企业的实际情况进行容量的选购，容量小了，影响邮件的收发；容量大了，浪费企业成本。

2020-12-03

金融行业为什么要开通腾讯企业邮箱

金融行业的往来邮件涉及企业和客户重大利益。为符合上级监管部门的审计要求，企业往往需备份全部邮件，且不能删除，腾讯企业邮箱专业版具有超大无限容量，并且有成熟的邮件备份和邮件归档功能。符合金融保险类企业对审计的要求。

2020-12-03

邮件显示乱码要怎么处理？

邮件显示乱码有两种情况，一种是腾讯企业邮作为收件方，另一种是腾讯企业邮作为发件方，两种场景不一样，处理问题的方式也是不一样的，下面一起来看看！

2020-12-03

工作邮箱要怎么选-工作邮箱购买指南

工作邮箱的基础指标包括价格信息、邮箱容量、附件大小以及网盘大小。目前市面上主流的企业邮箱均以套餐收费为主，根据用户数量、邮箱容量、网盘容量等参数进行收费，用户可以结合自己的实际运营需求有针对性地进行对比考察。

2020-12-03

域名一直显示正在验证中要怎么解决

若添加域名之后，若域名一直显示正在验证中，可按照以下说明排查并解决问题。若域名显示是蓝色文字链，可点击查看详情，则该域名是在腾讯企业邮注册的域名。若域名显示是灰色颜色的文字且不可点击，则该域名是在其他服务商注册的域名。

2020-12-02

什么是企业邮箱管理员帐号

申请企业邮箱之前您需要先注册一个企业邮箱管理员帐号。该帐号将用于管理您企业邮箱的员工帐号，例如，增加、删除、分组等。

2020-12-02

购买企业邮箱或域名后如何申请发票

如果是在预约登记购买的，可以咨询在线客服或拨打客服热线4000-333-580索要发票。如果是在腾讯企业邮箱官网自助购买，订单支付成功后，在“我的企业-邮箱服务-购买记录”中选择“邮箱订单”或“域名订单”，可申请索取发票。

2020-12-02

腾讯企业邮箱为您提供全面/安全/专属的企业邮箱服务

腾讯企业邮箱为您提供全面/安全/专属的企业邮箱服务，基础版企业邮箱适合中小型企业使用；专业版企业邮箱拥有更多高级功能，适合所有类型企业使用；腾讯企业邮箱申请热线：4000-333-580

2020-12-02

如何配置邮件客户端使用IMAP服务？

如何配置邮件客户端使用IMAP服务?请先确定您的客户端支持IMAP协议。配置方法是：接收邮件服务器：imap.exmail.qq.com，使用SSL，端口号993；发送邮件服务器：smtp.exmail.qq.com，使用SSL，端口号465

2020-12-02

双12腾讯企业邮箱怎么买更实惠？

腾讯企业邮箱在双12即将来临之际，开启了全新的回馈福利，企业仅需花费原价的5折，即可享受企业邮箱服务。优惠1：买3年送3年，买5年送5年！优惠2：买企业邮箱赠送专属域名！

2020-12-02

腾讯企业邮打通企业微信与微信互通

腾讯企业邮是企业微信的办公套件，与企业微信应用统一架构，企业通讯录与企业微信实时同步，让管理更便捷轻松。

2020-12-01

如何解决海外邮件丢信、退信问题

海外通信对于企业来讲稳定性是最为主要的。因为国内发送邮件至海外，通常要比国内间的邮件传输跳数要高。跳数越高稳定性就越差，丢信的几率就越高。在腾讯企业邮箱服务用户多年积累的经验中，海外邮件丢信、退信已经成为困扰外贸企业最大的难题之一。

2020-12-01

海外投递为何如此艰难?用腾讯企业邮箱让邮件收发畅通无阻

海外用户收发邮件却经常出现登录页无法打开、页面响应慢、邮件收发延迟、附件无法下载、客户端无法下载、数据掉包等情况。为什么投递如此艰难呢？腾讯企业邮箱具备强大的海外连接能力，让邮件收发畅通无阻。

2020-12-01

微盘文件如何允许外部人员下载查看

若管理员已经开启“文件可分享到企业外”，可以在电脑端打开微盘—找到需要设置的文件—右击文件—权限管理—在其他人中开启“企业外通过链接可下载”，开启之后分享文件给外部人员即可下载查看。

2020-12-01

什么是待办日志,怎么设置和取消待办日志

待办日志是您对所有重要日志的归类。待办日志设置成功后，可在记事本右边的分类列表和QQ企业邮箱首页中看到待办日志的数目，并可直接点击进行查看和管理。

2020-12-01

企业邮箱为什么常收不到邮件?

企业邮箱申请收不到邮件的原因主要有以下两种：1、由于反垃圾将邮件拒收或者将邮件收入了垃圾箱；2、对方服务器由于网络或者其他自身原因没有把邮件发送过来；

2020-11-30

POP3/SMTP/IMAP客户端通用配置参数

您可以使用支持POP3/SMTP/IMAP的客户端软件收发您的邮件，我们已经默认都支持POP3/SMTP/IMAP协议，用户无需自己手动开启这些服务器与端口

2020-11-30

成员邮箱不想绑定微信怎么办

正常情况下，通过手机号、账号密码登录成员邮箱后会提示绑定微信，如不希望绑定个人微信，那么可以联系企业邮箱管理员。

2020-11-30

企业邮箱与企业微信邮箱有什么区别

企业邮箱分为基础版和专业版，基础版企业邮箱全员未普通邮箱，1G邮箱容量；专业版企业邮箱可按需升级普通成员为VIP成员，VIP成员无限容量；企业微信邮可按需升级普通成员为VIP成员。

2020-11-27

如何设置浏览器避免企业邮箱登录超时？

Internet浏览器有关临时文件的设置可能会影响正常登录腾讯企业邮箱。可以通过检查浏览器进入Internet临时文件设置修改检查所存网页的较新版本”“自动”即可。

2020-11-27

通过企业邮箱绑定的手机号匹配到其他企业的邮箱

通过当前企业邮箱绑定的手机号匹配到存在其他企业的邮箱，如不需要使用该邮箱，手机端页面（最下方）选择“待加入企业”-“退出不认识企业”。

2020-11-27

成员如何登录企业邮箱/修改密码？

打开腾讯企业邮箱官网登录页面，支持微信/企业微信扫码、手机号验证码、账号密码登录管理邮箱。登录后便可以自行设置企业邮箱密码，后续也可修改密码。

2020-11-27

无法正常接收邮件主要是什么原因

没有接收到邮件的原因主要有两种：1、由于反垃圾将邮件拒收或者将邮件收入垃圾箱；2、对方服务器由于网络等原因没有发送过来。

2020-11-27

保密邮件功能如何申请开通?

保密邮件属于VIP成员专项功能，普通成员可联系管理员开通。选择联系管理员开通后，会以邮件方式发送至超级管理员邮箱，超级管理员分配VIP后即可使用保密邮件功能。

2020-11-26

外域入信失败原因550 Connection frequency limited

腾讯企业邮箱对来自相同IP的外部发信服务器有一定的频率限制，超过每分钟/每小时/每日发信量限制，该IP地址都会相对应的禁止发若干时间。

2020-11-26

外域入信失败原因501 Bad address syntax

由于您所填写的收件人地址格式不正确导致外域入信失败，建议您检查输入的收件人地址中是否有不该出现的空格或是否存在一些容易混淆的字符造成您输入错。

2020-11-26

发件人域名的发信频率超过限制导致外域入信失败

腾讯企业邮箱对相同的发件人域名有一定的频率限制，超过腾讯企业邮箱限制，就有可能导致发信失败。

2020-11-26

腾讯企业邮箱的容量和附件支持多大

基础版腾讯企业邮箱容量为1GB。专业版腾讯企业邮箱vip邮箱无限容量，普通邮箱容量为1GB。

2020-11-26

企业邮箱黑名单/域名黑名单如何设置？

企业邮箱黑名单设置方法：在“邮箱设置”->“反垃圾”->“黑名单”栏目中，点击“设置黑名单”。黑名单中的发件人的来信会直接被拦截。

2020-11-25

企业邮箱白名单有什么作用-如何设置白名单

将一个邮件地址或者域名添加到白名单后，可以提升邮件的接收率。在“邮箱设置”->“反垃圾”->“白名单”栏目中，点击“设置白名单”。

2020-11-25

怎么识别垃圾邮件？

垃圾邮件泛指未经请求而发送的电子邮件，符合以下特征的邮件都属于垃圾邮件的范畴。

2020-11-25

微盘权限怎么设置?

同一个共享空间内的人员，除空间管理员外，空间成员有可编辑、仅浏览2种权限，由空间管理员设置指定。共享空间外的同企业人员以及企业外的人员，可以针对单个文件设置权限管理，

2020-11-25

如何在微盘中上传文件？

微盘中可以在“我的文件”或者是“共享空间”上传文件；若是在“共享空间”上传文件，需要有“可编辑”权限，或者是该共享空间的管理员；

2020-11-24

企业微盘容量有多大?微盘容量不够用了怎么办?

微盘主要受微盘使用容量限制，每个企业默认会有20G免费空间使用。

2020-11-24

关于腾讯企业邮箱邮件归档/邮件群组/业务邮箱功能优化

腾讯企业邮箱邮件归档优化后支持更强的邮件搜索能力，可指定条件搜索、多选条件搜索，还支持丰富的搜索条件。

2020-11-24

什么是文件有效时间?文件到期如何续期?

文件有效时间是自文件上传成功之时起，在腾讯企业邮箱服务器上将被保留的时间，一般为30天。可以对文件无限次续期，需要长期保存的，只需每隔一段时间进行续期，就可以一直保存下去。

2020-11-24

为什么企业邮箱搬家要优先选用IMAP方式?

为什么企业邮箱搬家要优先选用IMAP方式?因为IMAP是“双向”的。电子邮件客户端的操作都会反馈到服务器上，您对邮件进行的操作（如：移动邮件、标记已读等），服务器上的邮件也会做相应的动作。

2020-11-23

腾讯企业邮箱IP登录限制设置方法

为了保障企业邮箱账号的安全中，腾讯企业邮箱还推出了【IP登录限制】的特色功能。该功能设置后，所有企业成员邮箱成员仅能在限定的IP内登录邮箱和使用客户端收发邮件，管理员后台登录是不受限制的。

2020-11-23

开通微信企业邮箱-企业成员可在企业微信内收发邮件

腾讯企业邮与企业微信应用统一架构，企业通讯录与企业微信实时同步，让管理更便捷轻松。

2020-11-23

邮件归档：如何开通腾讯企业邮箱邮件归档功能

开通腾讯企业邮箱邮件归档功能后，可对往来企业的邮件实现长期备份、长期保存。如何开通腾讯企业邮箱邮件归档功能？登录腾讯企业邮箱管理员后台，点击管理工具-安全审计-邮件归档，下载“腾讯企业邮箱邮件归档开通确认函”填写相关信息并加盖公章后，提交申请开通。

2020-11-23

企业邮箱外部联系人如何转为好友关系?

企业邮箱外部联系人如何转为好友关系?当邮件群组成员包括陌生联系人，那么企业成员给群组发送邮件会退信，只能给好友联系人发送邮件，对方回复邮件便可成为企业好友。

2020-11-23

企业邮箱如何启用写信自动联想设置?

给企业同事发信时，如何设置自动联想出收件人展示部门或职位信息？登录管理后台，在我的企业-通讯录管理-写信自动联想设置，选择所需显示的信息。

2020-11-20

QQ企业邮箱如何设置或修改解除我的文件夹/其他邮箱/记事本/日历密码?

已绑定微信成员邮箱，成员可自行登录网页端首页设置-文件夹和标签-选择“修改加锁设置”，扫码确认身份后可自行解除我的文件夹/其他邮箱/记事本/日历密码。

2020-11-20

腾讯企业邮箱如何查看/共享企业通讯录？

企业通讯录是由腾讯企业邮箱管理员设置，可被全体企业成员所共享的企业成员地址本。企业邮箱的管理员可以在我的企业-通讯录管理共享通讯录。

2020-11-20

新融合版专业版企业邮箱新增删除成员收信功能

新融合版专业版企业邮箱新增删除成员收信功能开通事项：1、需创建人/超管开启该功能；2、发件人、主题、发信时间、收件人精确匹配15天内收到的邮件；3、搜索后，需扫码验证后，可删除搜索匹配到的邮件；

2020-11-20

员工离职后如何备份邮件/联系人

登录腾讯企业邮箱管理后台-通讯录删除离职成员后，可在邮箱回收站备份邮件/联系人即可。

2020-11-20

管理员如何登录企业邮箱管理端管理成员邮箱?

打开腾讯企业邮箱登录页面，支持微信或企业微信扫码登录管理端，一般情况下，登录管理员帐号后，点“管理邮箱”就可以直接调整至企业邮箱管理端界面。

2020-11-19

用户如何关闭/注销企业邮箱?

无域名或仅有试用域名情况下，新版用户支持关闭企业邮箱，可以登录管理后台-我的企业-邮箱服务，创建人扫码确认后关闭企业邮箱；

2020-11-19

企业邮购买/赠送域名如何过户？

企业邮购买/赠送域名如何过户？登录企业邮管理端-我的企业-域名管理，点击域名后跳转到域名详情页面，点击“前往腾讯云”，登录后，页面跳转至企业邮箱提示过户成功。

2020-11-19

企业邮箱开通流程-开通腾讯企业邮箱一年多少钱?

企业邮箱开通流程:点击“立即开通”或首页表单填写好预约登记购买信息后，专业的销售顾问会尽快与您联系。

2020-11-19

如何购买专业版腾讯企业邮箱?购买专业版企业邮箱收费标准?

购买专业版腾讯企业邮箱的方法：没有企业邮箱，可首页直接购买并注册企业邮箱；已有企业邮箱，可登录企业邮管理后台-首页（右侧）升级专业版企业邮箱或我的企业-邮箱服务升级专业版企业邮箱；

2020-11-19

MX记录验证不通过常见的几种异常情况

为了保证收信的稳定，请您在设置域名MX记录的同时，删除其它的MX记录。有些域名提供商的的域名设置中，如果之前存在纯域名的CNAME记录，则可能会导致MX记录无法生效。

2020-11-18

如何查看MX记录是否已经生效?

如何查看MX记录是否已经生效?在Windows中查看MX记录的方法：如果您使用windows系统，请您点击“开始”-“运行”，在“打开”编辑框中输入：cmd，点击“确定”，在打开的窗口中输入“nslookup-qt=mx域名”，回车。即可看到您域名的MX记录。

2020-11-18

什么是域名?所有域名都能申请腾讯企业邮箱吗?

域名用来表示一个企业或组织在网上的地址，便于快速查找。可以购买腾讯企业邮，可免费获赠域名；所有域名都能申请腾讯企业邮箱吗？二级域名如果能够设置MX记录，也是可以申请企业邮箱的。

2020-11-18

在线购买/赠送域名如何进行实名审核？

根据工信部2017年全面域名实名认证的要求，所有存量域名以及新注册域名均需进行实名认证，若您的域名在规定时间内未通过实名审核，注册局将暂停解析，无法正常访问。

2020-11-18

企业邮箱添加域名提示解析验证中怎么办?

企业邮箱添加域名提示解析验证中可能原因：1、MX记录未设置或者设置不正确；2、域名未实名审核或者实名审核不通过

2020-11-18

企业邮箱如何发布通知公告？

登录到管理端-管理工具-收发信管理-通知公告设置权限范围，权限范围内成员可以在成员邮箱向通讯录中的成员发送通知公告。

2020-11-17

腾讯企业邮箱回收站在哪找-如何找回误删的企业邮箱

为了方便企业管理，简化管理功能，离职成员邮箱管理、待分配邮箱功能的历史数据已移动至新功能「邮箱回收站」下。删除成员邮箱、解绑邮箱、回收业务邮箱会进入邮箱回收站，管理员可重新分配或备份邮件、联系人。

2020-11-17

怎样新建/管理业务邮箱

怎样新建/管理业务邮箱？业务邮箱须挂给组织架构成员使用，基础版支持创建3个业务邮箱上限，专业版支持创建3个业务邮箱+当前可用VIP帐号数，创建业务邮箱可以新建业务邮箱和通讯录中选择成员邮箱转为业务邮箱。

2020-11-16

如何邀请企业邮箱通讯录以外成员加入企业

除管理员创建成员帐号外，企业邮箱还可以邀请成员加入。勾选打开“不在通讯录的成员可被邀请加入企业”开关，即可通过分享二维码或分享链接的方式，对企业邮箱通讯录以外的成员发起邀请。

2020-11-13

什么是SPF?如何设置企业邮箱的SPF?

SPF是一种以IP地址认证电子邮件发件人身份的技术，是非常高效的垃圾邮件解决方案如何设置企业邮箱的SPF？SPF是通过域名的TXT记录来进行设置的。为了避免企业邮箱的邮件被对方误拦截，优化发往外域（@qq.com之外的邮箱）的邮件到达率，建议您设置SPF。

2020-11-12

企业微信有什么用?怎么用?

从界面上看，企业微信和微信很相似，企业微信能够获取微信通讯录，也就是说你只需要把邀请链接发到微信群里，你的同事也就能直接点击加入到你的企业中。

2020-11-11

怎么注册企业邮箱-开通腾讯企业邮箱对企业的管理有哪些好处

双11期间企业邮箱怎么买更优惠？开通企业邮箱对企业的管理有哪些好处？腾讯企业邮箱和个人邮箱呈现的方式是不一样的。市面上常见的腾讯个人邮箱是以@qq.com为后缀的，但是企业邮箱是以您企业的域名为后缀的.

2020-11-11

什么是VIP邮箱账号,它和普通成员邮箱有什么区别

什么是VIP邮箱账号,它和普通成员邮箱有什么区别？IP登录限制、发信频率限制、邮件转移、邮件审核邮件撤回皆面向全员，存在VIP特权。

2020-11-09

双11期间企业邮箱怎么买更优惠？

在双11促销活动期间，新用户开通腾讯企业邮箱，可享多重优惠！优惠1：买3年送3年，买5年送5年！优惠2：买企业邮箱赠送专属域名！优惠3：买企业邮箱免费开通企业微信！

2020-11-06

企业邮箱为什么比个人邮箱好用？

企业邮箱作为企业进行商务交流的基本途径之一，它的安全性和稳定性是否过关将会直接影响企业商务活动的进程。而相比免费使用的个人邮箱，腾讯企业邮箱拥有更专业的设备和技术团队，可以最大程度的保护企业的信息安全。

2020-11-06

腾讯企业邮箱插件有什么用处?为什么无法安装腾讯企业邮箱插件?

腾讯企业邮箱插件有什么用处?(1)腾讯企业邮箱插件提供写信时的截屏功能;(2)提供发信时的发送进度显示；(3)提供更快速稳定的大文件上传，更好地使用超大附件和文件中转站功能；但腾讯企业邮箱插件目前仅支持在windowsxp/vista/win7/Mac0SX10.6操作系统下安装。

2020-11-05

腾讯企业邮箱收费标准-腾讯企业邮箱购买一年多少钱

腾讯企业邮箱收费是根据公司要购买的企业邮箱用户数量和使用年限来计算费用的。腾讯企业邮箱购买最少5用户起开通，开通使用年限最低购买1年，可以选择买3年送3年，购买期限越长，优惠力度越大。

2020-11-04

中小企业如何选择企业邮箱-集团公司企业邮箱注册申请

中小企业和集团公司应该如何选择企业邮箱?集团公司因其用户量比较大，很多流程需要用到邮件来完成，所以选择一个收发服务器稳定，邮件传输快速及时的企业邮箱是很有必要的。

2020-11-03

使用腾讯企业邮箱收发邮件有哪些好处

使用腾讯企业邮箱收发邮件好处在于：1、可在任何终端直接配置，通过imap/smtp/pop/exchange协议连接邮箱；2、一旦企业邮箱帐号被盗，管理员可限制成员或IP的登录或发信权限；3、无需安装第三方APP，捆绑微信便可随时随地收发邮件，还能及时收到新邮件提醒。

2020-11-02

注册一个域名多少钱?qq收费版企业邮箱注册申请

虽然QQ企业邮箱提供免费版本，但免费并不是一分钱都不花，至少得先注册一个域名。建议直接买个付费版QQ企业邮箱，因为购买付费企业邮箱可以免费赠送一个公司域名，并且买3年送3年。

2020-11-02

在腾讯企业邮箱经销商购买企业邮箱和官网有什么不同

腾讯企业邮箱经销商提供更专业的售前咨询、售后及上门指导培训服务。购买企业邮箱选择腾讯企业邮箱，购买热线：400-0333-580

2020-10-30

什么是MX记录?如何设置域名MX记录?

什么是MX记录?MX记录是用于电子邮件系统发邮件时根据收信人的地址后缀来定位邮件服务器。如何设置域名MX记录?域名设置MX记录的流程?在万网注册的域名如何设置MX记录?在新网互联注册的域名如何设置MX记录?在腾讯云注册域名如何设置MX记录?

2020-10-30

什么是https安全连接?腾讯企业邮箱如何设置全程https连接

https是互联网服务的标准加密通讯方案，就是为了满足对安全性要求比较高的用户而设计的。腾讯企业邮箱登录时均采用https方式，保证您登录过程的帐号和密码不被窃听。此外，腾讯企业邮箱还提供“全程https”模式，供对邮箱安全有更高要求的用户选择。

2020-10-29

腾讯企业邮箱亮点功能介绍

腾讯企业邮箱账号异常登陆时，账号时间/登录城市/登陆方式会通过微信提醒用户；用户登陆的时候，系统会发送一个验证码到微信，输入验证码才能登陆，且可选择信任当前登陆的电脑以后就不需要验证码；

2020-10-29

购买专业版企业邮箱后如何分配或取消VIP账号？

购买专业版企业邮箱后，可通过以下方法分配或取消VIP账号。方法一：登录腾讯企业邮箱管理后台，在通讯录选择”新建”或”批量导入”、API创建成员时，账号属性选择“VIP账号”。方法二：已存在通讯录成员，选中后快速分配或取消VIP账号。方法三：在管理工具-管理邮箱帐号-VIP帐号管理，从组织架构中选择分配VIP，在VIP账号列表中取消VIP账号。

2020-10-28

外贸公司对企业邮箱的需求有哪些?如何选择合适的外贸企业邮箱

外贸企业邮件大部分均为国内、外之间进行收发。由于部分国外的邮局规则与国内不同或因DNS解析问题等多方面原因造成邮件收发不畅。所以外贸公司如何选择合适的外贸企业邮箱?邮箱稳定性高；邮箱收发速度快；有海外转发服务器；

2020-10-28

腾讯企业邮箱邮件撤回功能如何使用？

腾讯企业邮箱邮件撤回功能如何使用？登录管理端-管理工具-收发信管理-邮件撤回，通过发件人或者主题信息自动匹配邮件后，选择“撤回”（支持15天发送的邮件撤回）;邮件撤回功能仅支持撤回发往腾讯企业邮和QQ邮箱的未读、已读邮件，不支持撤回发往如网易、Gmail等其它邮箱的邮件；

2020-10-27

腾讯企业邮箱如何绑定微信?企业微信如何绑定企业邮箱

腾讯企业邮箱如何绑定微信？登录腾讯企业邮箱后，选择“设置”-“邮箱绑定”-“微信设置”，点击“绑定微信”。页面跳转后显示一个二维码，此时打开微信，使用“扫一扫”功能扫描此二维码。扫描成功后，微信会提示“扫码成功”，即绑定成功。

2020-10-27

腾讯企业邮箱管理员如何修改成员邮箱密码

管理员登录腾讯企业邮箱管理后台，在通讯录-成员详情-更多操作-修改密码中为成员修改企业邮箱密码。注意：管理员修改密码功能，仅针对旧版或旧版升级新版的企业中，未绑定微信或手机的成员。

2020-10-26

管理员如何解绑成员邮箱账号再重新分配给其它成员使用

管理员如何解绑成员邮箱账号再重新分配给其它成员使用

2020-10-26

什么是业务邮箱?腾讯企业邮箱如何创建和管理业务邮箱账号

业务邮箱是一种与个人邮箱区别的邮箱形态，适用于企业内多人共用邮箱的场景。基础版企业邮箱支持创建3个业务邮箱上限，试用版/专业版企业邮箱支持创建3个业务邮箱+当前可用VIP账号数。腾讯企业邮箱如何创建业务邮箱账号？

2020-10-24

企业微信怎么设置企业邮箱?企业微信邮箱常用功能有哪些

企业微信邮箱是使用企业自己的域名为后缀的电子邮箱产品，提供全面、专业和安全的企业邮箱服务，唯一与企业微信完美结合的企业邮箱。企业微信邮箱常用功能有VIP帐号特权、新建邮件群组、注销和变更企业微信邮箱等等。

2020-10-23

腾讯企业邮箱无法登录或登录不上去是什么情况

腾讯企业邮箱无法登录？腾讯企业邮箱登录页面可以正常打开，但无法登录邮箱？腾讯企业邮箱客户端不能登录提示账号密码错误？企业邮箱账号冻结无法登录，怎么办？

2020-10-23

怎么选择适合自己公司的企业邮箱

对于企业来讲，企业邮箱是必备的工具，不仅能提高公司的形象，还能方便统一管理企业内部的信件。本月腾讯企业邮箱5折优惠活动进行中，买3年送3年，实际到手6年，超高性价比！

2020-10-23

企业邮箱有免费版吗?和收费版企业邮箱有什么区别

企业邮箱分为免费版企业邮箱和收费版企业邮箱，不同公司对企业邮箱的要求不同，不管是收费版的还是免费版的，都是可以使用自己公司域名的。目前腾讯企业邮箱买3年送3年，核算下来每用户每天也就一两毛钱，性价比还是很高的。

2020-10-22

IMAP和POP有什么区别？企业邮箱如何配置IMAP服务？

IMAP与POP类似，都是一种邮件获取协议。IMAP可以只下载邮件的主题，且客户端的操作都会反馈到服务器上；POP客户端所有操作不会反馈到服务器上。如何配置邮件客户端使用IMAP服务？

2020-10-22

腾讯免费企业邮箱与收费企业邮箱的差别

腾讯免费企业邮箱与收费企业邮箱的差别主要体现在价格、容量、优惠以及服务等方面。腾讯收费版企业邮箱默认购买5用户的倍数，立即开通企业邮箱享买3年送3年，买5年送5年优惠，购买用户数和年限越多，优惠越大

2020-10-21

腾讯企业邮箱怎么设置免费短信提醒

只要将腾讯企业邮箱与手机号码绑定起来，在企业邮箱里设置日程提醒，或重要客户来信了，您都能第一时间接到短信通知。

2020-10-20

腾讯企业邮箱购买价格多少钱一年

腾讯企业邮箱分为免费版和收费版，免费版企业邮箱不收费也不限人数，但是每个邮箱只有1G邮箱容量;腾讯企业邮箱收费版最低5个用户数起购，950一年，咨询在线客服可以获取最新优惠报价。

2020-10-19

腾讯企业邮箱_全球互联让邮件收发畅通无阻

腾讯企业邮箱具备强大的海外连接能力，海外投递IP分布在美国、新加坡、澳大利亚等多个国家，让邮件收发畅通无阻。

2020-10-16

中小型企业在选择企业邮箱时需要考虑哪些因素

腾讯企业邮箱系统均采用冗余分布式设计，一台主机出现故障不会影响其他的主机，并且备份主机将接管故障主机的业务，保证用户还能够正常使用。

2020-10-16

腾讯企业邮箱异地登录怎么处理

腾讯企业邮箱异地登录处理流程：请确认企业邮箱异地登录的时间点是否为用户主动操作，若是用户主动操作，则推断是ip跳转的问题导致，可以确认一下用户帐号有无出现异常的发信情况。

2020-10-15

腾讯企业邮箱免费版和收费版区别

腾讯企业邮箱免费版和收费版区别主要体现在如下方面：一、更安心的保障1、签订服务协议，承诺服务质量及时间，由经销商提供。2、提供发票，由经销商提供。二、更及时的服务1、售前服务，以供用户前期咨询，由经销商支持。2、售后服务，出现配置问题，邮箱故障等，由经销商支持。

2020-10-12

腾讯企业邮箱如何扩容/续费

在线自助购买腾讯企业邮箱的用户请登录管理员邮箱帐号后，进入“我的企业》续费管理”进行续费或扩容操作。预约登记购买腾讯企业邮箱的用户如需要续费或扩容，需要联系您的经销商进行续费或扩容处理。

2020-10-12

腾讯企业邮箱域名绑定问题

同一个管理后台，专业版腾讯企业邮箱最多支持添加20个域名，基础版企业邮箱仅支持添加1个域名。购买腾讯企业邮箱免费赠送的域名可以自选，只要是未被注册的，都能申请成功。若购买企业邮箱到期后，域名也会同时到期。

2020-10-12

管理邮箱是什么意思

成功注册企业邮箱帐号并且添加域名后，系统自动生成一个属于创建人的管理邮箱，指允许修改一次管理邮箱账号前缀。当被创建人设置成超级管理员或分级管理员后，那么也有管理邮箱。

2020-10-12

怎样设置腾讯企业邮箱收信规则/过滤器

登录腾讯企业邮箱，在腾讯企业邮箱设置页面点击“收信规则”标签，然后点击“创建收信规则”进入过滤条件设置页面；在规则过滤条件设置页面根据自己的要求择相应的条件，并在所选条件的对话框内填入相应的关键字、关键词，然后在标题“当邮件到达时”所在行选择“启用本规则”。

2020-10-12

新购买企业邮箱专业版或开通基础版腾讯企业邮箱流程

注册腾讯企业邮箱基础版可直接点击“开通基础版”后，开始注册企业邮箱。新开通腾讯企业邮箱并同时开通企业微信；已有企业微信快速开通企业邮箱。

2020-10-10

企业邮箱选型怎么选，才不会错

从品牌的角度选择腾讯企业邮箱一定是正确的，腾讯是国内数一数二的互联网公司，腾讯所提供的例如QQ、微信、企业微信，也是很受客户青睐，口碑非常不错的产品。

2021-05-18

为什么域名当日发信量到达上限？

每个域名每天都有一定的发信额度，系统会根据域的收发信情况进行动态调整。

2022-10-20

如何分配超级管理员和分级管理员？

创建人或超级管理员登录企业微信管理后台进行设置，可以指定企业通讯录成员为超级管理员或分级管理员。

2022-09-28

浙江腾讯企业邮箱服务中心

希望有本地的服务人员提供个性化服务，最好还能可以上门服务？可以拨打电话4000-333-580或者在线咨询联系我们。

2022-09-23

腾讯企业邮箱域名续费

域名是有使用期限的，以年为单位，最短一年，最长十年。当使用期限到期，如果想继续拥有，需要提前续费哦！

2022-08-18

如何在腾讯企业邮中一键添加MX记录

登录腾讯云企业邮控制台，选择您需要激活的企业邮箱，单击【添加MX记录】，在弹出的“添加MX记录”窗口中，选择您作为邮箱后缀的域名，并单击【添加MX记录】。

2021-08-31

腾讯企业邮箱如何创建企业组织架构

管理员可以将成员账号按照公司的组织架构，或者自己习惯的方式进行管理。如果您需添加子部门，请在左侧【组织架构】中选择需要添加子部门的部门，单击，在弹出的子页面中单击【添加子部门】

2021-08-31

新版腾讯企业邮箱可以使用标签来创建群组

腾讯企业邮箱管理员创建邮件群组时，可以通过通讯录「标签」来创建。标签数据与企业微信同步，维护更简单。

2021-08-16

企业邮箱邮件与联系人能够完全同步到移动终端吗

联系人仅同步QQ企业邮箱的手机联系人组别至移动终端，移动终端通讯录若有新增联系人也会同步到QQ企业邮箱的手机联系人组别，建立exchange账号之前存在的联系人不同步至QQ企业邮箱的手机联系人组别。

2021-08-16

关于设置腾讯企业邮箱假期自动回复问题

如果收件方设置自动回复，发件方当天无论发多少封信，当天只会受到收件方一封自动回复的邮件；如果邮件正文或邮件标题包含“自动回复”或“AutoReply”的字样，系统默认这个是系统自动回复的邮件，不发送自动回复的邮件，避免出现重复循环。

2021-08-12

关于腾讯企业邮箱管理员帐号回收问题

如果腾讯企业邮箱免费版管理员下面没有域名，30天后管理员账户将会回收：第15天后，会发送一次提醒邮件给企业邮箱管理员，距离发送邮件15天后，则回收管理员帐号。

2021-08-12

腾讯企业邮箱绑定微信操作流程

企业成员登录腾讯企业邮箱后，选择“设置”-“邮箱绑定”-“微信设置”，点击“绑定微信”。页面跳转后显示一个二维码，扫描成功后，微信会提示“扫码成功”，即绑定成功。

2021-08-04

腾讯企业邮箱可以大量发送开发信吗

近期有客户在选购腾讯企业邮箱时会问到：是否可以发送外贸开发信，一天发信量超过多少会被系统判定为垃圾邮件

2021-08-04

企业微信邮箱密码忘记了怎么找回

如果已经有企业微信邮箱，可以登录企业微信APP，在【工作台】-【企业邮箱】中一键登录，无须另外输入账号密码。

2021-07-27

企业微信怎么申请_企业微信和微信有什么区别

企业微信是腾讯微信团队打造的企业通讯与办公工具，具有与微信一致的沟通体验，丰富的OA应用，和连接微信生态的能力，可帮助企业连接内部、连接生态伙伴、连接消费者。

2021-07-27

腾讯企业邮箱满足企业用户日趋多元化的使用及管理需求

不同行业、不同规模、不同发展阶段的企业，对邮箱的需求是截然不同的。如果仅仅根据账号数量、容量大小、费用高低推荐邮箱服务，根本无法满足企业用户日趋多元化的定制需求。

2021-07-19

大型综合性企业如何选择公司邮箱?

大型综合性企业销售业务较多，对接客户、收发资料的场景也十分频繁。业务人员在恰谈业务时使用企业邮箱会更加正式、规范，能树立起良好的企业形象。另外业务人员习惯用手机查看消息，而腾讯企业邮可以与QQ、微信绑定，在移动端收到邮件通知，十分方便。

2021-07-19

在Foxmail客户端上自动配置腾讯企业邮箱

进入Foxmail客户端，在顶部菜单栏选择[文件]-[添加邮箱账户]，在弹出的对话框中填入完整的电子邮件地址和密码后，点击“继续”按钮创建成功，腾讯企业邮箱将默认使用IMAP协议接收邮件。

2021-07-12

超过六成的企业都在用腾讯企业邮箱

腾讯企业邮箱在公有云企业邮箱中市场占有率为63.73%，是各个运营商中的绝对首选品牌。随着企业服务市场份额的逐渐扩大，企业邮箱与企业微信、Foxmail、QQ邮箱App、微盘、微文档等产品深度融合，未来的发展前景不可限量。

2021-07-12

腾讯企业邮箱整合性方案

腾讯企业邮箱的整合性是市面上最强大的，可以通过手机QQ、手机短信、手机微信便可以及时收发邮件，不会错过任何一封重要的邮件。

2021-07-08

如果您的企业在考虑使用或者更换企业邮箱,腾讯企业邮箱无疑是最好的选择

作为腾讯ToB服务领域的重量级产品，腾讯企业邮箱与企业微信、Foxmail、QQ邮箱APP、微盘、微文档等产品深度融合，为客户构造一体化的办公环境，提升企业沟通协作效率

2021-07-08

企业为什么不用免费的个人邮箱去进行业务沟通

个人邮箱虽然也可以使用，但是一般都不能满足企业用户的要求，特别是在邮件收发、安全稳定性上，如果出现发送延迟、邮箱不能收发等问题，势必会影响企业的业务往来。

2021-07-05

腾讯企业邮助力企业进入高效“云办公”时代

腾讯企业邮作为腾讯SaaS级服务的重量级产品，以更低廉的价格、更强劲的性能和更灵活的使用日益成为产品体验最好，SaaS用户最多的产品。

2021-07-02

腾讯企业邮箱成用户数字化办公刚需

腾讯企业邮凭借与微信及企业微信的互通和集成，扫码就能登录，微信可以收发邮件，以及在处理海外邮箱不会被拦截等体验上的优势成为千万家企业用户的安心之选。

2021-07-02

公司如何对员工邮箱及往来邮件进行管控

为了信息安全，企业在首次使用电子邮件存档系统时，应主动向腾讯企业邮箱经销商申请开通。邮件归档系统需要单独设置归档管理员，并使用独立的密码管理。启用存档后，新邮件将自动存档。

2021-06-28

企业邮箱别名长度有限制吗

企业邮箱别名长度最长限制为60个字符。设置企业邮箱别名路径：登录腾讯企业邮箱管理员账号，在“我的企业”》“域名管理”页面右上角，点击“批量添加别名”，批量添加别名不会影响邮箱中的数据，请放心使用。

2021-06-25

Foxmail企业邮箱客户端无法撤回已发送邮件

请按以下步骤进行检查：1.请确认，企业邮箱客户端设置是否已勾选保存“已发送邮件至服务器”；2.客户端撤回功能仅限于撤回发往腾讯企业邮和QQ邮箱的邮件，不支持撤回发往如网易、Gmail等其它邮箱的邮件；

2021-06-25

企业邮箱收不到验证码邮件怎么处理

企业邮箱收不到验证码邮件，可能是以下原因导致：a.验证码邮件被误判为垃圾邮件，解决方法：进入腾讯企业邮箱垃圾箱，查找是否有“企业微信团队”发送的验证码邮件。b.企业微信团队的邮件地址，被列入了黑名单或被自建的邮件服务器拦截

2021-06-23

企业微信聊天消息发出多久内可以撤回

内部单聊/群聊、与企业微信联系人的单聊、只有企业微信联系人的群聊，支持撤回24小时内发出的消息；超过时间则看不到撤回选项。

2021-06-23

腾讯企业邮箱如何获取授权密码

登录腾讯企业邮箱>>设置>>微信绑定>>新增授权密码>>生成授权密码，若未绑定微信，可直接使用企业邮箱和密码在客户端上登录。

2021-06-18

企业微信+腾讯企业邮,让工作沟通更高效率

腾讯企业邮是企业微信的办公套件，邮箱帐号与企业微信帐号自动绑定，员工一键扫码登录，在企业微信中实时收到邮件提醒，并可将邮件一键转发企业微信工作群，让工作沟通更高效率。

2021-06-18

用腾讯企业邮箱写邮件时怎样使用格式刷功能

在腾讯企业邮箱写邮件窗口，将光标定位至目标样式文本处，点击格式刷按钮，在正文中拖选需要变更为目标样式的文本，松开鼠标，选中文本的样式将变更为光标所在处的目标样式。

2021-06-16

如何使用腾讯企业邮箱超大附件功能

用腾讯企业邮箱写邮件时，点击「超大附件」，弹出「打开」本地文件夹的窗口，在本地存放路径下选择文件，点击「打开」；就可以在写邮件界面「超大附件」栏看到上传的进度条和上传大小的进度。

2021-06-16

如何对邮件进行备注说明或者主题修正

如果需要对邮件进行备注说明或者主题修正（例如收到主题不明确的邮件），可以在Foxmail客户端中使用「修改主题」和「添加备注」功能。

2021-06-10

腾讯企业邮箱如何在回复/转发时使用签名

在主界面选择 “工具”-“系统设置”-“写邮件”-“模板管理”，左下方选择帐号，右下方可设置该帐号发送新邮件、回复、转发时分别使用的模板，若需要回复、转发时使用签名，选择预设的“HTML邮件”模板即可。

2021-06-10

如何将同一邮件主题回复/转发产生的多封邮件整合到一个会话邮件

针对不同人对一个邮件主题的回复/转发产生的多封邮件，Foxmail企业邮箱的邮件会话功能可以将其整合为一封简洁明了的会话邮件，像聊天一样清晰，点击数字即可展开相关的会话邮件列表。

2021-06-08

怎么查看Foxmail企业邮箱本地保留了多少邮件

找到Foxmail安装路径下的Data\Mails文件夹，右击鼠标，选择「属性」，在「常规」选项卡中，查看「包含:多**的文件」，这粗略代表本地保留的邮件数。

2021-06-08

企业邮箱客户端已发送邮件保存到服务器怎么设置

进入腾讯企业邮箱，点击设置>>客户端设置中，勾选“保存已发送邮件到服务器”，即可将客户端已发送的邮件同步到网页中。

2021-06-02

腾讯企业邮箱群组群发不同权限设置定义是什么

群发权限定义：（1）任何人：公司的成员帐号或其他外域邮箱都可以发信给这个邮件群组。（2）企业成员：只有公司的成员帐号可以发信给这个邮件群组。（3）组内成员：只有组内成员可以发信给这个邮件群组。

2021-06-02

qq企业邮箱收费版如何设置IP登录限制

qq企业邮箱收费版用户可以设置IP登录限制，让成员仅能在限定的IP内登录邮箱和使用客户端收发邮件，最大限度的保障公司信息安全。如果使用手机的企业邮app或者使用手机的浏览器来登陆，这种情况是没有限制ip的；

2021-05-31

腾讯企业邮箱收费版到期后购买帐号使用问题

如果您原来是由免费版企业邮箱升级为收费版企业邮箱，则到期后，原来的50（老用户为200）个以内的成员账号降为免费版，超出50（老用户为200）个的那部分账号将被禁用。

2021-05-31

腾讯企业邮箱怎么样

首先安全方面，腾讯企业邮件系统取得了中国信息安全评价中心颁发的EAL2级信息安全等级认证，其次信息传输方面，腾讯企业邮箱采用了SSL加密传输技术，有效规避了国际出口错误问题的出现，大大降低了海外邮件出现丢信、退信的情况。

2021-05-28

腾讯企业邮箱邮件到达率怎么样

腾讯企业邮箱到达率是最高的，因为腾讯目前在全球有1000多台服务器，可以确保客户的邮件第一时间到达每一个角落。

2021-05-28

腾讯企业邮箱提供一站式企业信息化服务解决方案

腾讯企业邮箱支持根据指定关键词或帐号进行邮箱备份、支持邮件群发、使用公司品牌定制界面等服务，腾讯企业邮箱是可以在微信中收发邮件的企业邮箱,购买腾讯qq企业邮箱,免费赠送企业微信+专属域名。

2021-05-26

登录腾讯企业邮,发现邮箱的更多可能

腾讯企业邮打通企业微信、微盘和微文档，探索办公体验和协同办公的更多可能，优化用户的办公体验，增强企业的管理和协同能力。

2021-05-26

企业微信中获取域名为什么提示不可用

若有提示域名不可用，则说明该域名已被别的企业注册使用了，可以更换其他域名尝试获取。若查询到域名未被注册使用，但企业微信侧仍提示域名不可用，可联系在线客服进行反馈。

2021-05-24

企业微盘如何扩容/升级至专业版

企业微盘默认赠送所有企业20G的免费容量使用，认证企业可达 100G。管理员也可以登录管理后台，在「应用管理」-「微盘」中，根据自己需要购买微盘专业帐号和容量，新增的容量仅专业帐号可用。

2021-05-24

怎样注销/解散企业微信企业帐号

创建人身份可登陆企业微信管理后台，在【我的企业】->【设置】->【解散企业】，或在手机端-【我】->【设置】->【切换身份】->【右上角】->【退出企业】选择对应的企业进行解散。

2021-05-20

在企业微信中怎么创建企业

购买腾讯企业邮箱免费赠送企业微信，并协助您快速熟悉企业微信相关功能操作。企业邮箱帐号与企业微信帐号自动绑定，员工一键扫码登录，在企业微信中实时收到邮件提醒，并可将邮件一键转发企业微信工作群，让工作沟通更高效率。

2021-05-20

腾讯企业邮箱会议邀请优化:支持查看会议参与人的日程闲忙状态

腾讯企业邮箱会议邀请优化：发起会议时，可以查看会议参与人的日程闲忙状态，协助你合理的安排会议时间。

2021-05-14

申请企业邮箱为什么一定要绑定域名呢

因为企业邮箱地址是由用户名和域名构成，例如order@jasoso.com；域名有助于提升公司的形象，规范统一邮箱后缀，提供公司知名度。

2021-05-14

腾讯企业邮收发邮件是否有病毒以及反垃圾检测

腾讯企业邮反病毒统一采用的是腾讯电脑管家及腾讯反病毒实验室自研的杀毒引擎技术进行实时监测，只要系统监测到为病毒邮件，都会进行拦截

2021-05-12

腾讯企业邮购买VIP账号和普通账号有什么区别

腾讯企业邮专业版默认可以创建成员200个，均为普通成员，购买VIP账号数量可以将普通账号升级为VIP账号，VIP账号能享有更多高级功能。

2021-05-12

腾讯企业邮让移动办公更便捷

腾讯企业邮箱是可以在微信中收发邮件的企业邮箱,与企业微信应用统一架构，企业通讯录与企业微信实时同步，让管理更便捷轻松。本月购买腾讯qq企业邮箱,免费赠送企业微信+专属域名。

2021-05-10

为什么选择腾讯企业邮箱品牌

腾讯企业邮箱属于国内知名网络公司腾讯公司旗下的产品之一，能够与Foxmail进行完美的契合，也能运用到outlook，让您邮件办公更加的稳定、方便。

2021-05-10

怎么使用腾讯企业邮箱会议邀请功能

不论在腾讯企业邮箱网页还是客户端都能轻松发送会议邀请，体验高效工作。进入方法：1、登录成员邮箱后，点击“写信”，选择“会议邀请”；2、输入参与人邮箱地址，会议主题，时间和地点后点击发送即可。

2021-05-07

我是腾讯企业邮箱管理员忘记了密码怎么办

我是腾讯企业邮箱管理员忘记了密码怎么办？一、联系腾讯企业邮箱客服；二、给域名增加一个cname记录，指向exmail.qq.com，来验证域名所有权；三、重置密保手机，点击“忘记密码”重置密码。

2021-05-07

在腾讯企业邮箱小程序中邀请成员加入

在「管理后台」页面，点击「开通新帐号」，选择「邀请成员加入」，点击右上角「更多」按钮，将这个页面转发给别人即可。成员收到邀请后，填写好相关信息，管理员就可以处理成员申请了，超方便！新开帐号时就不用特意去电脑上了，省时又省力。

2021-04-26

不想多安装一个邮箱App,腾讯企业邮箱小程序绝对值得你一试

腾讯企业邮箱小程序是腾讯公司推出的，它可以帮助你在离开电脑的时候，也能随时处理工作邮件。而且不需要手动设置难记的IMAP/POP3域名以及端口信息，只要知道帐号和密码即可。

2021-04-26

邮箱群组遇到退信/拒收的情况无法进行网页登录怎么办

这种情况需要管理员通过登录腾讯企业邮箱网页版，按步骤操作添加白名单：在工具箱中找到外域入信限制，点击设置外域入信限制，添加白名单即可。

2021-04-26

腾讯企业邮全面支持移动办公

腾讯企业邮可在任何终端直接配置，通过imap/smtp/pop/exchange协议连接邮箱。安卓市场和苹果商店均可下载腾讯企业邮专属应用，适配大部分主流手机。

2021-04-26

如何申请一个免费的企业邮箱

进入腾讯企业邮箱官网，需要先注册一个账号，可以直接选择“扫码登录”，用我们的微信来扫码。如果选择“手机号登录”，输入手机号，然后会给你手机发送验证码，填入验证码后也会让你去用微信扫码登录。

2021-04-26

为什么腾讯企业邮箱市场使用率越来越高

很多人之所以会选择腾讯企业邮箱，一个很大的原因就是它的便捷性，它不仅可以与企业微信连接起来，还能整合微信生态圈，在微信上收发邮件。

2021-04-23

腾讯企业邮箱不仅能设置日历提醒,还能共享给多人

腾讯企业邮箱为用户提供了“日历提醒”功能，可根据用户的需要定时发出提醒邮件或微信，并且可以选择共享给多人，多人同时可以知道共享的行程安排。

2021-04-23

腾讯企业邮箱忘记密码怎么办-怎么重置企业邮箱密码

新手宝宝们看过来！企业邮箱忘记密码怎么办，1、打开企业邮箱登录界面，找到登陆框下方的“忘记密码”并点击下一步。2、输入之前申请过的账号，如果不记得，就填写企业域名，然后输入验证码，点击进入下一步。

2021-04-23

你想要的功能腾讯企业邮箱都有，快来看看吧！

企业客户在选择企业邮箱产品过程中，经常取决于产品中的某些功能是否可以满足其办公需求，例如：大附件、大存储、支持邮件会话功能、支持同步操作等等，而这些功能腾讯企业邮箱都有，快来看看吧！

2021-04-23

登录企业邮箱时提示密码无效的原因有哪些

1、您的键盘大写键（Caps Lock）被按下，导致需要小写输入的密码无效，或者大写键被放开，导致需要大写输入的密码无效；2、您的用户名不正确或密码不正确；3、您的企业邮箱帐号到期被禁用。如果帐号到期被禁用，续费成功就可以正常使用的。

2021-04-23

腾讯企业邮箱购买用户数越多单价越低

因为企业开通邮箱都是长期使用的，所以，购买企业邮箱尽量购买多年，一般来说购买的用户数越多单价越低。100用户以上的大客户会享受更多的优惠折扣。具体的优惠方案可以咨询本站客服。

2021-04-21

腾讯企业邮箱怎么创建账号

成功注册企业邮箱帐号并且添加域名后，系统自动生成一个管理员邮箱，管理员可以登录管理员账号，选择我的企业-新建成员账号。

2021-04-21

腾讯企业邮箱整合企业微信开放功能

企业群发一次可发送9个附件了，支持图片、视频、小程序和网页四种类型。调用个人群发接口时，可以传入文本内容，还可以传入图片、视频等多个附件了。

2021-04-21

进一步加强微盘/微文档的协作与管理能力

近期，我们进一步加强了微盘、微文档的协作与管理能力，文档、表格支持定时提醒功能，可以按所选时间提醒工作伙伴。表格新增图表、条件格式、插入工具栏、编辑提醒等功能，办公更高效。

2021-04-21

使用微盘与微文档，与同事实时共享工作资料

沟通不只发生在群聊，现在，你可以在每个文件上评论并 @ 同事一起展开讨论了。评论内容将随文件保留，方便沉淀与追溯。对于图片，你还可以标记评论的区域，让其他人重点关注。

2021-04-21

在企业微信管理后台快速开通腾讯企业邮流程

在企业微信管理后台快速开通腾讯企业邮流程：第一步、登录企业微信管理后台。在管理后台-应用管理-企业邮箱，点击开通腾讯企业邮。第二步、开通成功。登录腾讯企业邮管理后台并了解功能特性，同时企业微信或者服务号下发注册成功通知。

2021-04-19

导致企业邮箱搬家失败常见的几种原因

请您在搬家之前检查企业邮箱容量是否足够搬家使用。如果因为企业邮箱容量不足导致搬家失败，请您清理邮箱邮件或者升级为收费版企业邮箱，然后通过邮箱账户中的自助查询->搬家查询，重新启动搬家即可。

2021-04-19

学校邮箱用什么品牌好

学校邮箱第一要求便是大容量和信息储存保障。个人电子邮箱系统容量有限，使用极其不便。而腾讯企业邮箱支持无限容量、永久存储，邮件可以随时查找到。

2021-04-19

腾讯企业邮箱与其它品牌企业邮箱有什么区别

腾讯企业邮箱与其它品牌企业邮箱的区别：1) 客户邮件可批量发送，不需要担心邮箱发受限制； 2) 可与QQ/微信绑定，免费短信提醒；3) 可靠的邮件备份：其它同事收发邮件管理员可以设置备份，确保零丢失，7天内误删邮件均可回复；

2021-04-19

公司企业邮箱是用来干嘛的

公司企业邮箱是用来干嘛的？1、以企业域名为后缀的邮箱，提升企业形象，增加企业的可信度。 2、集中管理员工邮箱，提高公司管理层的管理效率，可根据本企业员工数量和业务发展状况随时添加、删除用户。

2021-04-19

腾讯企业邮箱怎么转移创建人

最近在后台看到很多客户留言，内容都是关于腾讯企业邮箱怎么转移创建人的问题，在此，腾讯企业邮箱客服给大家进行统一讲解。若开通腾讯企业邮箱的同时开通了企业微信，那么转移企业邮箱创建人同时也会转移企业微信创建人，这点在操作前需要知道。

2021-04-16

QQ企业邮箱自助查询显示被拦截?

如果QQ企业邮箱自助查询显示用户黑名单拦截，代表是用户的设置导致被拦截，但是可能是黑名单或者关键字拦截导致，关键字拦截显示黑名单拦截易误导。

2021-04-16

注册免费版企业邮箱填写手机验证码提示错误

出现该问题时，请按以下方法进行核查：1）手机验证码的使用时间是30分钟，超过30分钟无效，请重新获取；2）一个验证码只能验证一次，再次操作需要重新获取验证码；

2021-04-16

购买企业邮箱时需要考虑哪些因素

企业邮箱作为企业不可或缺的交易与商机的载体，在电子商务平台与客户之间的商务来往中扮演着商务秘书的中介角色，因此邮件发送存储安全稳定成了用户体验的重要方面。

2021-04-16

企业邮箱搬家时报错“原邮箱限制”怎么解决

出现“原邮箱限制”报错时，请按照以下步骤检查核实：1.原邮箱是否可以正常登录，如原邮箱可以正常登录，证明密码正确；2.如未修改过原邮箱密码，请查看原邮箱是否设置了限制imap、pop登录或者开启类似客户端授权码等功能

2021-04-16

腾讯企业邮箱激活码升级为初始密码

管理员新增成员时可以设置初始密码，成员输入帐号密码登录并绑定微信，即可激活企业邮箱。已设置激活码且未激活的用户，腾讯企业邮箱激活码升级为初始密码。用户通过初始密码登录激活账号；

2021-04-14

QQ企业邮箱VIP/专业版微盘容量多大

开通了微盘的企业购买专业版，微盘容量由20G升至100G，全企业可用。企业每购买1个VIP帐号，附加赠送20G微盘容量，赠送容量仅VIP成员可用。

2021-04-14

腾讯企业邮箱网页版通讯录顺序支持和管理端保持一致

腾讯企业邮箱网页版通讯录顺序支持和管理端保持一致，QQ企业邮箱是可以在微信中收发邮件的企业邮箱,购买腾讯qq企业邮箱,免费赠送企业微信+专属域名。

2021-04-14

腾讯企业邮专业版/VIP功能优化

腾讯企业邮归档功能优化：支持设置多个归档审计员，并赋予不同的查看和操作权限。腾讯企业邮管理后台可以查看所有归档审计员的行为日志。

2021-04-14

腾讯企业邮新版本通用功能优化

腾讯企业邮新版本通用功能优化：一、腾讯企业邮收信规则优化，支持删除、停用、重命名规则、对历史邮件执行规则等操作。二、腾讯企业邮业务邮箱操作日志优化，管理员可查看业务邮箱的收发信和登录日志。其中，发信日志可查看实际发件人，收信日志可查看转发、回复、删信等行为的实际操作人。

2021-04-14

腾讯企业邮箱与RTX帐号整合带来了哪些优势

通过同步，可以将RTX的帐号、组织架构等信息与腾讯企业邮箱保持一致，新邮件及时提醒、未读邮件提示，工作从此变得轻松简单，颠覆您对工作的印象。

2021-04-12

如何撤回已发送的QQ企业邮箱邮件

对于已发送的邮件，可以使用“邮件撤回”功能尝试进行撤回。1、对于已发送的邮件，在读信窗口，点击“撤回邮件”，撤回邮件一般需要几秒种到一分钟的时间完成；2、如果撤回成功，对于被撤回者而言，看到的邮件将变为某某主题的邮件已被撤回的提示，原先的内容和附件将被清除。

2021-04-12

腾讯企业邮箱设置附件加密提取码有什么用

腾讯企业邮箱设置附件加密提取码保证了文件和邮箱安全。如果他人未登录文件中转站，利用浏览器的历史记录或其他黑客手段来下载文件，系统就会要求输入提取码来验证下载者身份的合法性，避免您的文件被非法盗取。

2021-04-12

腾讯企业邮箱网页端收信规则优化:支持转发最多3个普通邮箱

腾讯企业邮箱网页端收信规则做了一些优化，单条规则可以设置多个条件进行过滤，多个条件之间支持“任一满足”或“全部满足”。邮件将按收信规则列表从从上至下的顺序进行检查及执行，可手动调整规则的顺序。

2021-04-12

腾讯企业邮箱如何实现自动处理邮件的功能

腾讯企业邮箱如何实现自动处理邮件的功能：(1)登录腾讯企业邮箱，点击上方“设置”标签；(2)在腾讯企业邮箱设置页面点击“收信规则”标签，然后点击“创建收信规则”进入过滤条件设置页面；

2021-04-12

腾讯企业邮箱微信助手帮你快速查找同事

你有没有遇到过这样的情况？急需联系同事却没有对方的联系方式？不用怕，腾讯企业邮箱微信助手可以帮到您。绑定微信，发送同事的姓名至企业邮箱助手，或者点击“找同事”按钮，我们就可以立刻帮你查找他/她的联系方式。

2021-04-08

因收件人邮箱或收件人的邮件服务商问题导致邮件无法送达的几种情况

为了防止垃圾邮件的侵害，很多邮件服务商都对邮件接受进行了频率限制。如果您过于频繁地向某个收件人发送邮件，或者向某个邮件服务商所属的用户发送大量的邮件，邮件服务商有可能暂时拒绝接受您发送的邮件，导致邮件被退回。

2021-04-08

企业微信怎么绑定腾讯企业邮箱

已经分别开通企业微信和腾讯企业邮箱，想要绑定起来，可以在企业微信的“通讯录”中，选择“批量导入”-“导入腾讯企业邮箱通讯录”，将腾讯企业邮箱的通讯录导入到企业微信中。

2021-04-08

企业微信具备哪些开放能力

企业微信聊天附件栏应用可分享多种格式的消息到当前会话，沟通更方便。聊天附件栏应用跳转的H5页面可隐藏发送按钮，开发者适配更灵活。调用个人群发接口时，可以传入文本内容，还可以传入图片、视频等多个附件了。

2021-04-08

企业微信客户联系能力增强

企业微信管理员可开启「联系客户统计每日推送」，帮助企业及时掌握客户联系数据情况。成员也可查看个人的联系客户统计，了解客户新增、与客户聊天、客户流失等情况，更好的服务客户。

2021-04-08

企业微信效率工具与基础优化

企业微信效率工具与基础优化：一、成员可在工作台以及聊天附件栏里使用微信小程序了。二、收集表可以生成分享二维码了，收集方式更多样。三、企业微信微文档支持搜索全文和日期、参与人等搜索条件，查找文档更精准快捷。

2021-04-08

QQ企业邮箱邮件与联系人能够完全同步至移动终端吗

联系人仅同步QQ企业邮箱的手机联系人组别至移动终端，移动终端通讯录若有新增联系人也会同步到QQ企业邮箱的手机联系人组别，建立exchange账号之前存在的联系人不同步至QQ企业邮箱的手机联系人组别。

2021-04-08

如何在腾讯企业邮箱管理端添加域名并切换域名主显

如果你之前使用了旧域名，后来由于公司的发展，需要将域名修改为新域名，并且保持原来的账号名称不变、旧邮件不丢失。可以使用以下方案解决：1、登陆腾讯企业邮箱管理员账号，在“我的企业”--》“域名管理”处，点击“添加域名”，添加新域名...

2021-04-08

使用企业邮箱时如何给好友发送文件

使用企业邮箱时要如何给好友发送文件呢？不少人对这种操作还不是非常了解，对此腾讯企业邮箱客服为大家详细的介绍下有关于这方面的一些问题，希望能够帮助到大家。

2021-04-06

腾讯企业邮箱邮件自动转发功能介绍

成员邮箱在网页上启用腾讯企业邮箱邮件自动转发功能时，为避免自动转发可能造成的重要信息泄露，对该功能做了优化，进一步提升了腾讯企业邮箱数据的安全性。

2021-04-06

为什么腾讯企业邮箱需要实名认证才能使用域名

根据国家工信部通知，要求全面落实域名实名政策，域名需进行实名认证后使用。若在期限内未通过实名审核，注册局将暂停解析。届时腾讯企业邮箱将无法收发邮件，直至完成实名认证通过后才恢复正常使用。

2021-04-06

小公司为什么选择租用企业邮箱而不自建企业邮箱

小公司的预算相对紧张，价格是很敏感的话题。自建的费用太高，因此一般小企业都会选择租用企业邮箱，性价比最高的腾讯企业邮箱无疑是首选。

2021-04-06

如何实现腾讯企业邮箱与企业微信通讯录差异化管理

qq企业邮箱与企业微信与实时同步，共享通讯录与标签，可以让企业管理更高效。但很多企业，即通讯录中部分成员只使用企业邮箱，另一部分成员只使用企业微信。如何实现腾讯企业邮箱与企业微信通讯录差异化管理？

2021-04-06

免费提供的试用域名是否可以长期使用

为方便体验腾讯企业邮箱功能，免费提供试用域名，若未添加企业域名（域名状态正常）情况下，试用域名长期有效。但试用域名状态下，验证主体功能不可用，域名账号初始发信量每天50封。若试用域名阶段购买了腾讯企业邮箱VIP账号，发信上限随之提升。

2021-04-02

腾讯企业邮箱在线购买用户修改公司名称需要提供哪些资料

填写的企业（组织）名称，将作为客户在腾讯企业邮箱的注册名称，同时该名称默认为发票抬头和合同名称，请慎重填写。正常情况下，腾讯企业邮箱不支持修改公司名称，若遇到特殊情况，比如公司名称在工商局变更、填写了公司简称等可以提单修改，但需提供以下资料...

2021-04-02

腾讯企业邮箱提供了哪些便捷管理及办公应用

企业更换邮件系统对管理员是个大考验，历史邮件怎么迁移？虽然大多数企业邮箱都提供了POP/IMAP服务，可以供用户自行收取，可是配置都较为繁琐。腾讯企业邮箱提供了一键全员搬家的功能，只需一分钟，管理员就能启动全员搬家，而成员则无需任何配置。

2021-04-02

腾讯企业邮箱让你在任何时间任何场合都不漏过一封重要邮件

腾讯企业邮箱通过绑定微信/QQ/手机号，新邮件可自动通过上述方式即时提醒，让你在任何时间任何场合都不漏过一封重要邮件。各类型智能手机或终端均可通过Exchang / imap / pop / wap等多种方式接入腾讯企业邮箱。

2021-04-02

腾讯企业邮箱如何体现信息安全性的

腾讯企业邮箱如何体现信息安全性的？1、腾讯企业邮箱内的邮件同时冗余保存于多地服务器，确保零丢失率。7天内误删除的邮件均可完全恢复。2、腾讯企业邮箱webmail/pop/esmtp/imap 都支持SSL 接入，有效保证邮件传输过程中，包括用户的用户名、密码、信件内容等信息的安全性。

2021-04-02

如何申请公司的免费企业邮箱

很多企业为了统一管理，都申请了自己的企业邮箱，但你可能还不知道，可以用腾讯的QQ邮箱成为公司的免费企业邮箱。具体怎么操作呢？很简单，先登陆QQ邮箱。点击设置...

2021-03-31

腾讯企业邮箱免费短信提醒

重要客户，朋友来信了，想第一时间知道吗？开通腾讯企业邮箱短信提醒即可。而且，这个功能是免费的。绑定后，设置关注的联系人，这样，当他们来信时，您就能收到腾讯企业邮箱的提醒短信。

2021-03-31

腾讯企业邮箱如何保障邮箱的安全

腾讯在不同层面上尽最大的努力来保证您企业数据的安全。我们具备防网络监听，防暴力破解，全程SSL安全接入策略。同时，您的密码经过MD5算法加密存储；并在关键操作上进行了防误操作处理。请您放心使用。

2021-03-31

企业微信邮箱密码忘了怎么办

如果忘记了企业微信邮箱的密码，我们可以在电脑上登录腾讯企业邮箱官网，在页面中选择忘记密码，然后按照页面提示输入我们的企业微信邮箱账号，就可以通过手机号接收验证码的方式重置密码了。

2021-03-31

企业微信邮箱入口在哪里

企业微信邮箱在手机端的工作台以及电脑端的左侧栏中，如果员工在这里没有找到邮箱功能，那么意味着公司管理员没有开通企业微信邮箱服务，此时需要管理员在企业微信管理后台的【应用管理】-【企业邮箱】中开启邮箱服务。

2021-03-31

关闭腾讯企业邮箱会影响企业微信的使用吗

关闭了腾讯企业邮箱，不会解除企业微信和企业邮箱的绑定关系。管理员：可正常登录企业微信管理端，在企业微信通讯录给成员添加个人邮箱。成员：可正常登录企业微信。若使用企业微信APP，APP不再接收邮件提醒；“邮箱”应用回到未绑定邮箱的初始状态...

2021-03-26

注册腾讯企业邮箱时提示请使用微信重新绑定实名认证的银行卡

注册腾讯企业邮箱，扫描的微信侧需要绑定中国大陆已实名的银行卡，并且填写的管理员姓名需要与中国大陆已实名的银行卡一致。

2021-03-26

腾讯企业邮箱官网新注册基础版/专业版支持使用试用二级域名

注册企业邮箱成功后进入管理后台，系统自动添加了试用二级域名，无需操作立即使用邮箱。如用户需要添加自己的自带域名、购买域名以及赠送域名，那么在我的企业-域名管理-添加域名，添加域名提交是提示“域名已提交验证，通过会在2小时内生效。生效后自动替换试用域名”。

2021-03-26

新版/融合版解散企业微信,企业邮箱是否会同步注销

解散企业微信会同步注销企业邮箱，企业邮箱的数据都会被清空，无法登录使用邮箱。若是与经销商购买的专业版企业邮箱用户如需恢复邮箱购买使用期限，建议您联系渠道经理协助处理。

2021-03-26

注册企业时提示“该名称需要验证企业主体信息后才可使用，将暂用“未命名企业”作为名称进行注册？

系统查询到您注册的企业名称内含有知名商标或知名企业简称，按照规定需要验证企业主体信息后才可以使用该名称（即验证企业真实性）。因此默认先用“未命名企业”给您注册了。

2021-03-26

腾讯企业邮箱如何设置星标邮件?

腾讯企业邮箱如何设置星标邮件？在收件箱中，点击邮件主题后面的☆，即可设置星标邮件。设置后会在星标邮件中单独显示，收件箱中的邮件依然会存在。

2021-03-24

如何使用标签创建群组?

为方便使用，企业内已有群组已生成对应标签，后续新建的不再自动生成。腾讯企业邮箱客服推荐管理员更多使用标签来管理成员和企业。标签数据与企业微信同步，维护更简单。

2021-03-24

不管是大公司还是小公司都推荐使用这款安全专业的企业邮箱

作为企业不管是大公司还是小公司，都应该使用安全专业的企业邮箱，免费邮箱无论是在功能上还是在安全性能上和腾讯企业邮箱都有很大的区别。使用专业腾讯企业邮箱，可以对公司名称、logo、背景图等进行各种个性化设置...

2021-03-24

成员如何切换企业邮箱账号

网页登陆腾讯企业邮箱后，在邮箱首页右上角点击-切换账号，支持切换不同企业成员账号和业务邮箱。

2021-03-24

腾讯企业邮箱如何进行邮件转移操作

先登录腾讯企业邮箱后台，进入需要转移的信件所在的文件夹；在邮件列表区选中要转移的邮件（点击邮件前面的复选框）；点击邮件列表区上方的“转移到…”的下拉按钮；从下拉列表中选择目标文件夹，邮件立即被转移。

2021-03-24

复制超大附件的下载链接发送给其他人一段时间后链接地址无法打开?

腾讯企业邮箱为了安全运营和用户隐私，超大附件下载地址不支持转发，会有过期机制（一般是30天），所以一段时间后原链接不能使用。

2021-03-22

什么是保密邮件-保密邮件支持上传附件吗

保密邮件是腾讯企业邮提供的一种更安全的发信方式，专业版企业邮箱VIP帐号才能使用此功能。收件人需通过微信或手机号验证身份后才能查看，且无法转发、复制、下载和截屏分享邮件等。保密邮件支持上传普通附件，不支持上传超大附件。

2021-03-22

QQ企业邮箱收不到设置自动转发的验证邮件

先确认之前设置的自动转发的保存地址与用户新输入的邮箱地址是否一致，如果是一致的情况下，不会再次触发下发验证邮件。QQ企业邮箱客服建议您先尝试将转发目标邮箱账号修改为另一个邮箱保存，无需验证，再次修改为实际需要转发的目标邮箱账号保存即可。

2021-03-22

如何查看业务邮箱登录/收发信记录及其相关操作者记录

若使用成员在网页端登录业务邮箱，在腾讯企业邮箱管理后台-管理工具-操作日志-使用查询-登录查询中可选择业务邮箱查看详细的登录记录。若使用成员在网页端登录业务邮箱发信，在腾讯企业邮箱管理后台-管理工具-操作日志-使用查询-邮件查询中查看对应邮件的实际操作者。

2021-03-22

注册腾讯企业邮箱提示“已开通企业微信邮不能重复开通”

在腾讯企业邮箱官网注册页面选择已有企业微信快速开通提示“已开通企业微信邮不能重复开通”？已开通企业微信邮的企业微信，不能再通过企业微信快速开通腾讯企业邮。腾讯企业邮箱客服建议可以注销企业微信邮后，再尝试通过企业微信快速开通企业邮。

2021-03-22

腾讯企业邮箱VIP帐号与普通帐号对比

腾讯企业邮箱VIP帐号与普通帐号对比：腾讯企业邮箱VIP帐号与普通帐号基本功能和后缀域名一样；但VIP帐号邮箱容量无限，功能全面；普通帐号容量1G，部分功能有限制。具体可以咨询“在线客服”，获取VIP账号和普通帐号完整对比。

2021-03-20

管理员如何设置企业网盘权限

登录到腾讯企业邮箱管理端-管理工具-应用互联-企业网盘。点击“权限”，页面出现“设置权限”页面，管理员可以为文件夹设置获得权限的部门/人。拥有权限的用户可以在邮箱中查看该文件夹，上传或下载文件。

2021-03-20

企业邮箱品牌哪个比较好用-腾讯企业邮箱和其他企业邮箱对比

腾讯企业邮箱：按需购买VIP帐号；赠送普通帐号，不设上限。其他企业邮箱：如网易、新浪等，按需购买VIP帐号，不赠送普通帐号。如何开通腾讯企业邮箱？可联系“在线客服”为您开通试用，本月购买企业邮箱可享买3年送3年优惠，名额有限，先到先得！

2021-03-20

用其他品牌企业邮箱服务如何更换到腾讯企业邮箱?

在用其他品牌企业邮箱服务，如何更换到腾讯企业邮箱？管理员启动邮件搬家服务，成员用原邮箱的帐号和密码登录腾讯企业邮箱即可；可以实现邮箱账号、密码、历史邮件、文件夹等保持不变，大概10分钟左右完成切换，更换完成后不会影响企业邮箱正常使用。

2021-03-20

什么是企业邮箱管理员后台

申请注册企业邮箱后，会注册一个企业邮箱管理员后台，由创建者管理该后台。创建人登录管理后台将用于为管理企业邮箱的员工帐号以及设置其他超级管理者、分级管理者。

2021-03-20

申请收费企业邮箱要多少钱一年

申请收费企业邮箱价格是根据要开通的邮箱账号数量计算的，购买账号数越多，用户的单价越便宜。现在购买5年赠送5年，注册申请tel:4000-333-580,QQ企业邮箱是可以在微信中收发邮件的企业邮箱,购买腾讯qq企业邮箱,免费赠送企业微信+专属域名。

2021-03-18

免费企业邮箱大全-企业邮箱哪家好

目前国内企业邮箱品牌大大小小也有很多加，在功能特性上各有差异。我们推荐您使用腾讯企业邮箱，它能够将电子邮件和即时通信的便捷很好的结合，不需要在手机下载任何app或设置服务器协议，直接在微信/企业微信上登录腾讯企业邮箱，便可实现智能提醒、快捷编辑等多种功能...

2021-03-18

在foxmail企业邮箱客户端发出一封邮件,已发送文件夹会出现重复2封

当您在foxmail企业邮箱客户端上设置imap协议时，极少数情况下可能会由于客户端错误或网络问题，导致发出一封邮件，已发送文件夹会出现重复2封。

2021-03-18

企业邮箱品牌众多该如何选择

企业邮箱品牌众多，看似相近一用起来，便发现区别很大。面对不知从何入手的小伙伴，这里分享几点选择建议~1.可通过企业邮箱品牌在互联网的用户评价、产品测评、行业从业经验、公司实力等，综合考评品牌的影响力。2.可通过安全防御等级、是否有24小时的运维服务以及反垃圾系统是否完善等考虑。腾讯企业邮共享腾讯安全防护体系，支持微信支付同等级的安全防护...

2021-03-18

企业邮箱怎么开通注册

随着邮箱越来越广泛的应用到工作中，企业邮箱也越来越受到人们的关注，注册开通一个安全、稳定的企业邮箱，不仅可以保障企业之间信息传输的安全性和稳定性，也能帮助企业的员工提升办公效率。那么企业邮箱怎么开通注册呢？下面以注册腾讯企业邮箱为例给大家分享。

2021-03-18

原邮箱有多级文件夹,搬家过来还能保留原来的分级吗

其他服务商的邮箱搬家到腾讯企业邮箱或者使用无感搬家：若原邮箱存在多级文件夹，搬家成功后文件夹层级与原邮箱保持一致，若原邮箱存在的文件夹层级超过10级，搬家后超过10级的文件夹会展示为1级文件夹...

2021-03-15

如何查看foxmail日志路径？

如何查看foxmail日志路径？方法一：前往-前往文件夹-输入：~/资源库/Containers/com.tencent.Foxmail/Data/Library/Foxmail/Log/再点击前往即可。方法二：打开访达—点击“资源库”—点击...

2021-03-15

从QQ面板点击小信封无法直接跳转进入腾讯企业邮箱

用户在成员端设置-邮箱绑定-qq提醒中勾选了“点击QQ面板的小信封直接进入企业邮箱”，但是在qq面板或者企业qq面板中点击小信封无法正常跳转进入。确认用户点击小信封进入跳转的页面链接是否wx.mail.qq.com，若是，此类的邮箱暂不支持通过面板点击小信封跳转进入腾讯企业邮箱。

2021-03-15

企业邮箱下载附件时名称太长会被隐藏吗

企业邮箱附件名有长度限制，若超过一定的长度，在显示时后面部分会被隐藏，在下载附件时会被截断，后面的名称不显示（以省略号代替），是正常的产品逻辑，可以建议减短附件名称。

2021-03-15

Foxmail企业邮箱客户端使用模板写信时签名下方有空白?

Foxmail企业邮箱客户端在写信时，签名不是显示在最下方的，所以签名后面会显示有空白的地方。空白地方不支持去除。

2021-03-15

foxmail企业邮箱客户端收到的邮件主题不显示空格或者其他样式

腾讯企业邮箱网页版收到的邮件主题/内容有空格或者设置了其他样式，但是foxmail客户端不显示空格或者样式是什么原因？腾讯企业邮箱客服建议您先在Outlook或者其他客户端查看同一封邮件是否也有问题，若Outlook或者其他客户端也是一样，建议发件方检查下发信时的样式设置...

2021-03-15

新版腾讯企业邮箱业务邮箱特点

新版腾讯企业邮箱业务邮箱特点：1、支持业务邮箱跳回回个人邮箱入口：首页-账号切换账号；2、通讯录个人邮箱转为业务邮箱（创建人不可以转）后，企业邮箱转为业务邮箱，但是成员保留在组织架构中显示灰色（跟解绑邮箱后成员信息类似），转为业务邮箱后需要设置使用范围...

2021-03-12

2021年职场打工人都在用什么邮箱？

腾讯企业邮箱是QQ邮箱团队凭借多年的海量用户邮件系统研发和运营经验，为中小型企业量身订造的一套办公用邮箱系统。除了秉承QQ邮箱一贯的稳定、简洁和快速，还整合了丰富的企业应用...

2021-03-12

如何提高邮件进箱率？

如何提高邮件进箱率？1、邮件中不要包含明显的“垃圾”内容；2、引导客户将你加为好友或联系人；3、链接文字和图片的数量，如果说你发送的电子邮件包含太多的图片，那你的邮件很有可能进入客户的垃圾箱。尤其是邮件内容里面，只有一张大图且没有任何文字的时候，就更容易进垃圾箱。

2021-03-12

群发邮件建议使用腾讯企业邮箱个性群发邮件功能

日常工作中需要发送员工工资、费用缴纳等固定格式邮件，每个收件人可以看到不同内容，那么使用个性群发功能可满足此需求。写信-个性群发通过导入导入模板文件，编辑邮件正文时选择调用模板文件中的【变量】，【变量】将替换为对应内容并分别发送即可。

2021-03-12

腾讯企业邮箱绑定微信指引

企业成员登录腾讯企业邮箱后，选择弹框的“微信绑定”入口或者进入“设置”-“邮箱绑定，点击“绑定微信”。打开微信使用“扫一扫”扫描此二维码。在微信上点击【确定】即可完成绑定。

2021-03-12

在腾讯云后台变更域名所有者是否会同步到企业邮箱中？

在腾讯企业邮箱后台购买的域名，已完成实名认证。过户到腾讯云后，在腾讯云后台变更域名所有者，是否会将已变更的域名所有者信息更新同步到企业邮箱后台域名详情页面中？答复：目前暂不支持同步更新变更后的域名所有者信息。

2021-03-10

登录腾讯企业邮箱时提示“请使用手机企业微信扫码登录”？

什么情况下成员在登录腾讯企业邮箱时使用微信扫码，会提示“请使用手机企业微信扫码登录”？1、确认用户使用的是否是融合版企业邮箱。2、确认用户手机本地使用的企业微信版本是否为saas版本企业微信APP。

2021-03-10

新版企业邮箱创建人离职拒绝交接如何转让创建人？

新版企业邮箱创建人离职拒绝交接如何转让创建人？若是属于全部离职或企业内无可用的邮箱，需要后台协助创建新创建人邮箱的，用户需要根据页面提示提交相关资料，申请提交后3个工作日内会通过邮件通知审核结果，若是审核不通过会在邮件中说明原因。

2021-03-10

域名https功能申请ssl证书的审核时间是多久？

SSL证书是HTTP明文协议升级https加密协议必备的数字证书。它在客户端（浏览器）与服务端（网站服务器）之间搭建一条安全的加密通道，对两者之间交换的信息进行加密，确保传输数据不被泄露或篡改。审核时间一般是3到5个工作日，但是具体还是要看证书提供商那边的审核进度。

2021-03-10

腾讯企业邮箱已发送邮件中是否支持查看邮件密送人？

若已发送邮件包含密送人，支持在腾讯企业邮箱网页版/win foxmail企业邮箱客户端已发送文件夹中的已发送邮件中查看密送人。若用户将已发送邮件移动到其他文件夹了，在腾讯企业邮箱网页版则不支持查看密送人信息，若用户需要查看密送人，建议用户将邮件再移动回已发送文件夹中再试。

2021-03-10

添加企业邮箱域名提示所有权验证中或者保护期？

同一域名无法同时绑定在多个腾讯企业邮箱的管理后台，当使用同一域名重复绑定在不同的企业邮箱管理后台，后面添加域名的管理端页面显示“所有权验证中”，根据页面详情中给出的记录值登录域名管理端设置cname并且生效后，系统显示7天保护期时间信息，并对使用...

2021-03-08

腾讯企业邮箱新购买/赠送的域名直接提示验证所有权保护期？

腾讯企业邮箱新购买/赠送的域名直接提示验证所有权保护期是什么原因？该域名之前被其他人购买并添加至腾讯企业邮箱使用，域名过期（域名过期时管理端会显示域名状态关闭，但是不会自动注销）未及时续费流回市场，再次被用户购买并添加就会该域名被两个管理端同时添加导致验证所有权。

2021-03-08

已激活邮箱账号重复收到邀请加入企业的通知？

已激活邮箱账号重复收到邀请加入企业的通知？1、需要与用户确认是否有在企业微信APP激活登录过关联开通的企业微信账号。若企业微信后台开启自动邀请的情况下，没有在企业微信APP激活登录关联的企业微信账号...

2021-03-08

专业版企业邮箱/收费版企业邮箱管理端显示服务时间与订单显示服务时间不一致？

专业版企业邮箱/收费版企业邮箱管理端显示服务时间与订单显示服务时间不一致？1、确认用户是否腾讯企业邮箱经销商购买用户以及确认升级方式是否通过激活码激活的方式。 2、若是使用激活码进行企业邮箱升级的，专业版企业邮箱服务时间是以激活码生成时间开始计算的。

2021-03-08

无法通过企业邮箱后台直接跳转进入企业微信后台

无法通过企业邮箱后台直接跳转进入企业微信后台？确认用户是否是使用融合版企业邮箱，目前融合版邮箱已不支持直接通过企业邮箱直接跳转进入企业微信后台，若用户需要登录企业微信后台，可建议用户通过企业微信官网扫码登录进入企业微信后台。

2021-03-08

如何查看邮件是否有收信记录?

请在收件人的“邮箱首页=》自助查询=》收信记录”查询，看该封邮件是否有收信记录。1、如果有收信记录，被拦截，请添加该收件人为白名单尝试解决；2、如果有收信记录，被拦截，提示是个人规则，是用户设置个人收件规则导致，请删除该规则即可；

2021-03-05

其他邮箱发信给我企业邮箱但没有收到邮件

没有接收到邮件的原因主要有两种： 1、由于反垃圾将邮件拒收或者将邮件收入垃圾箱；2、对方服务器由于网络等原因没有发送过来。

2021-03-05

用Outlook客户端收信后网页端的收件箱里的邮件被删除了？

如果你使用Outlook客户端利用POP3/SMTP协议配置我们的邮箱，之后使用时出现Outlook客户端收信后，网页端的收件箱邮件被删除了（并且在邮箱网页端的自助查询查询到是POP删信），我们建议你检查一下你的Outlook客户端的默认设置。

2021-03-05

什么是“发件人地址已验证”

“发件人地址已验证”是腾讯企业邮箱以DKIM技术为基础，对某些来自非腾讯公司内部的发件人地址，提供来源真实性的验证服务。防止有人恶意伪造发件人地址，对用户进行欺诈。

2021-03-05

如何查看收件人是否已读邮件？

目前，成员发送保密邮件后可在已发送查看邮件状态。如腾讯企业邮箱管理员开启了邮件阅读状态功能，那么成员发送普通邮件、日程、通知公告、个性群发邮件后，可在已发送查看企业内部收件人的阅读状态。

2021-03-05

外贸企业邮箱安全性可以从这几方面考虑

外贸企业邮箱最重要的是安全，国际业务的沟通，所有的信任都建立在邮件往来的基础上，所以外贸业务都用企业邮箱，一般邮箱安全性可以从邮箱系统、邮件传输安全，还有反垃圾能力方面来考量。

2021-03-02

怎么申请企业邮箱-哪个企业邮箱品牌好用

大部分公司都会申请企业邮箱作为主要的办公工具，但选择哪个企业邮箱品牌好用呢？不同品牌企业邮箱费用多少钱？怎么申请企业邮箱呢？

2021-03-02

腾讯企业邮箱适不适合中小企业注册使用

所有企业均可注册腾讯企业邮箱，不论是中小企业还是跨国集团，我们都有对应的国内外专属通道，腾讯企业邮箱依托腾讯云与亚马逊云AWS云计算，提供遍布全球的大带宽、低延迟和高冗余度的邮件专用投递链路...

2021-03-02

做外贸的企业怎么选择企业邮箱

如今大部分的企业选择使用自己域名的邮箱办公，比如做外贸的企业，邮箱的海外收发及安全稳定性一定作为首要决定因素，而腾讯企业邮箱是用户数超过10亿的QQ邮箱团队凭借多年的海量用户邮件系统研发和运营经验，为中小型企业量身订造的一套办公用邮箱系统。除了秉承QQ邮箱...

2021-03-02

越来越多的中小型公司选择腾讯企业邮箱

公司企业邮箱做为如今公司通信的关键专用工具，特别是集团公司更需要企业邮箱统一管理。越来越多的中小型公司考虑安全性和实用性，也用企业邮箱替代了免费邮箱...

2021-03-02

腾讯企业邮箱与其他企业邮箱相比有什么优势

作为信息来往的渠道之一的腾讯企业邮箱，实力自然不容小觑，但将腾讯企业邮箱产品与其他企业邮箱进行对比，显然拥有更多的优势。

2021-02-25

怎么选购企业邮箱-常见企业邮箱品牌有哪些

这几年用企业邮箱的越来越多了，有一个企业自己的邮箱后缀，客户会觉得你专业，也能更快促进成交。那怎么选购企业邮箱？常见企业邮箱品牌有哪些？

2021-02-25

如何免费使用腾讯企业邮箱？

只要你注册了域名，就可以做解析免费使用腾讯企业邮箱。但要注意，免费版企业邮箱是1G邮箱容量，对于一个刚步入外贸行业的人来说是够用的，如果不够的话，可以直接在后台或联系售后客服(4000-333-580)升级成专业版企业邮箱就可以。

2021-02-25

注册免费腾讯企业邮箱后如何使用

在官网（www.qqmail.zj.cn）注册免费版企业邮箱后进入“邮箱管理员后台”，在“我的企业”、“域名管理”中绑定要使用的域名，给域名添加对应的邮箱解析，待解析生效之后企业邮箱可正常使用。

2021-02-25

发邮件为什么要选择腾讯企业邮箱？

发邮件为什么要选择腾讯企业邮箱？1、按照企业自有域名开通的邮箱：name@企业域名。2、可自行管理、自由分配、命名的邮箱。

2021-02-25

微盘文件删除后如何找回

微盘的文件，自删除后30日内，文件删除者或者空间管理员可在“回收站”内进行恢复。超过30天后，将会被彻底删除。

2021-02-24

腾讯企业邮箱如何智能提取联系人

在腾讯企业邮箱通讯录-个人联系人-工具点击智能提取联系人功能后，会自动将系统识别到的邮箱地址保存到个人地址本里。

2021-02-24

员工离职邮箱已经删除,可是客户还会给他的邮箱发邮件怎么办

员工离职，邮箱已经删除，可是客户还会给他的邮箱发邮件……重要来信迟迟没有收到，原员工离职，邮箱已经删除，可是客户还会给他的邮箱发邮件……重要来信迟迟没有收到，原来是对方写错了邮件地址……

2021-02-24

如何避免员工使用企业邮箱往域外发信

为了避免员工使用企业邮箱往域外发信将公司的资料与文档等信息外泄，管理员可以自主设置成员账号的外发权限，

2021-02-24

腾讯企业邮箱如何查看企业管理员和成员邮箱登录记录

腾讯企业邮箱如何查看企业管理员和成员邮箱登录记录？登录腾讯企业邮箱管理后台-管理工具-系统日志-使用查询，专业版企业邮箱可以查询和导出近6个月所有成员和管理员登录记录，基础版企业邮箱可以查询和导出近3个月所有成员和管理员登录记录。

2021-02-24

腾讯企业邮箱老版本支持两种升级方式

腾讯企业邮箱老版本支持两种升级方式，请按照实际情况选择，升级后不可回退。绑定已有企业微信，会以企业微信通讯录覆盖企业邮箱。若企业微信通讯录不完善或未正式使用，请谨慎绑定。

2021-02-06

关联已有企业微信如何进行企业邮箱升级

已有企业微信创建人需与企业邮箱管理员绑定微信、手机号、管理邮箱一致，若绑定微信不一致需改为一致后再提交升级。

2021-02-06

企业邮箱客户未使用企业微信如何升级

企业邮箱客户未使用企业微信如何升级？开通接口至腾讯企业邮箱后台后可以让客户统计一下成员邮箱对应的手机号或直接用不存在的手机直接创建。

2021-02-06

腾讯企业邮箱融合版特色功能介绍

腾讯企业邮箱融合版特色功能介绍：①个性群发；②邮件群组可添加外部成员；③保密邮件；④删除成员收信，管理员可删除15日内成员收到的邮件；⑤邮件秘书；

2021-02-06

新版腾讯企业邮箱与旧版腾讯企业邮箱在功能上有什么差异

新版腾讯企业邮箱支持免费收费混用，购买数转为VIP名额，腾讯企业邮箱VIP成员就是原来的收费版账户，享受特权，普通成员容量1G，并且不享受邮件备份邮件归档等增值功能。

2021-02-06

腾讯企业邮箱网页版支持创建最多三级文件夹

腾讯企业邮箱网页版支持多级文件夹功能，支持创建最多三级文件夹。新建文件夹时可选择放在某一个文件夹下面，如果不选就默认建立为第一级文件夹...

2021-02-05

如何给域名添加邮箱解析记录

如何给域名添加邮箱解析记录？1、登录后进入域名管理后台，在域名列表找到要解析的域名，在操作栏点击“解析”；2、按照如下设置，复制解析记录值，给该域名添加两条MX解析记录；

2021-02-05

腾讯企业邮箱HTTPS证书续期操作流程

腾讯企业邮箱HTTPS证书续期操作流程：一、申请成功HTTPS证书在到期前30天、15天和5天分别有证书续期通知；二、收到通知后，可以前往腾讯企业邮的管理后台->增值服务->HTTPS设置的首页点击续期，续期跟首次申请都是免费的，证书续期大约60分钟，续期过程不影响证书使用；

2021-02-05

企业邮箱支持转移创建人

转让创建人的方法如下：一、官网扫码登录管理端，选择我的企业-权限管理，找到创建人（管理员首位），点击“转让”；二、微信扫码确认转让者的创建人身份；三、在手机端点击确认转让后，在页面输入新的创建人即可；

2021-02-05

新版企业邮箱如何创建群组

新版企业邮箱如何创建群组？1.‌使用标签创建群组，为方便使用，企业内已有群组已生成对应标签，后续新建的不再自动生成。2.选择部门生成群组，QQ企业邮箱管理员在创建邮件群组时，可以选择部门来生成群组，群组信息与部门信息同步。

2021-02-05

腾讯企业邮箱如何设置自动MX解析

腾讯企业邮箱自动MX解析操作步骤如下：1.点击“开始设置”，跳出弹框显示需要前往腾讯云为域名添加解析，2.点击“前往腾讯云”，弹出腾讯云账号登录认证窗口...

2021-02-04

在腾讯企业邮管理端添加域名时支持一键自动解析

在腾讯企业邮管理端添加域名时，支持登录腾讯云平台验证账号后，自动完成邮箱的MX与CNAME记录配置，不需要手工配置相关MX与CNAME记录，操作简单便捷。

2021-02-04

如何开启邮箱imap协议

请先确定您的客户端支持IMAP协议。配置方法是：接收邮件服务器：imap.exmail.qq.com，使用SSL，端口号993，发送邮件服务器：smtp.exmail.qq.com，使用SSL，端口号465。

2021-02-04

能否指定POP3/IMAP/Exchange收信时的收取设置?

在腾讯企业邮箱里可对收取选项进行设置，首先，登录腾讯企业邮箱，进入设置-收发信设置，在“收发信设置”页面找到“收取选择”，进行设置，收取“我的文件夹”：该选项启用后将可以在客户端收取自定义文件夹中的邮件，选项对POP3、IMAP、Exchange协议生效。

2021-02-04

为什么有些邮件需要输入密码才能查看

为什么有些邮件需要输入密码才能查看？因为发件人在写邮件时对邮件进行加密处理，那么收件人在查看该邮件时需要输入密码才能查看。

2021-02-04

企业邮箱管理后台企业信息中的企业域名有何作用

企业邮箱管理后台企业信息中的“企业域名”将会展示在企业信息页上，丰富企业信息的展示及增加企业信息的公信力；员工验证邮箱后，会在员工邮箱后会有认证标识，增加员工邮箱的可信度；

2021-02-03

在客户端会话消息界面无法搜索到某个成员

通讯录的自定义字段暂时不支持搜索。企业通讯录已删除的成员，若删除前有与该成员进行过会话，支持继续在会话消息界面搜索。

2021-02-03

在客户端的通讯录里无法搜索到某个成员

在客户端的通讯录支持搜索姓名、别名、拼音、拼音缩写搜索联系人、邮箱开头、手机(输入7位数字开始匹配）、座机（输入3位数字开始匹配）；以及外联人的备注与描述、公司简称（汉字）、公司全称（汉字）。

2021-02-03

在企业邮箱管理后台的通讯录里无法搜索到某个成员

企业邮箱管理后台的通讯录支持通过姓名、手机号、账号、邮箱进行搜索成员；若是分级管理员无法搜索到某个成员，可以联系超级管理员确认被搜索成员是否在分管的通讯录权限内

2021-02-03

企业微信邮箱升级VIP账户有优惠吗

企业微信邮箱升级VIP账户有优惠吗？本月邮箱账号升级有买三送三，买五送五优惠...

2021-02-03

企业微信邮箱VIP帐号特权介绍

非VIP帐号邮箱容量上限为500M，VIP帐号邮箱容量无限制，管理员在购买了VIP帐号后，可对已激活的成员分配VIP的名额。

2021-02-02

如何激活企业微信邮成员邮箱账号

如何激活企业微信邮成员邮箱账号？a、开通流程的最后一步，勾选自动激活成员企业邮箱帐号；b、在企业微信管理端—应用管理—企业邮箱—邮箱设置中选择激活全员；

2021-02-02

开通企业微信邮箱之后如何创建成员邮箱帐号

开通企业微信邮箱之后，管理后台默认为成员创建邮箱，创建成员邮箱帐号规则：1、根据管理后台—我的企业—通讯录管理—成员资料显示中的“姓名显示模式”优先姓名或别名拼音@域名；2、若有重复字段，则拼音后置加上1.2.3；

2021-02-02

如何开通企业微信邮

企业微信邮箱开通方式：在管理后台—应用管理—企业邮箱里选择没有企业邮箱，可以立即开通邮箱绑定域名。

2021-02-02

什么是企业微信邮

企业微信邮是使用企业自己的域名为后缀的电子邮箱产品，提供全面、专业和安全的企业邮箱服务，唯一与企业微信完美结合的企业邮箱。

2021-02-02

腾讯企业邮箱提供以下自助查询功能

目前，腾讯企业邮箱提供以下查询功能：（1）登录查询：查看您最近的企业邮件登录状态，包括登录时间、位置、登录方式等信息。（2）寄信查询：查询近几年每封企业邮件的投递情况，让您在寄出后了解邮件的状态。

2021-02-01

更加适合公司沟通使用的企业邮箱

对于企业来说，腾讯企业邮箱的租赁费用是非常便宜的，通常在几百元到几万元之间。小一点的企业花费的就可以少点，但是最小的企业版本邮箱也可以支持上百个员工使用的。并且，任何邮箱都配有专业的邮箱技术和配套的安保设施。

2021-02-01

企业邮箱是量身为企业工作所定制的邮箱

腾讯企业邮箱由专门的企业邮箱管理人员来管理，不仅具有简单的收发邮件的功能，他还可以根据每个人的工作岗位，根据每个人的实地需求来设置一些具体的邮件功能。

2021-02-01

为什么企业微信插件中看不见应用

15天内未登录过企业微信的成员，如果基础应用有消息，则会通过“企业消息提醒”在微信插件中推送消息。若部分应用被管理员设置了应用可见范围，不在应用可见范围内的成员则在微信插件中看不见该应用；

2021-02-01

会议组织者如何发起语音会议/视频会议

企业微信会议是一种高效的多人实时通讯协作方式，满足企业办公场景中的跨地域在线会议需求。进入企业微信工作台-会议应用，提前发起会议预约，预约后成员会收到预约提醒并选择接受/待定/拒绝。预约时需输入会议主题，选择会议类型、会议时间及参与人，也可添加会议其他相关说明到备注中。

2021-02-01

成员登录激活QQ企业邮箱

QQ企业邮箱管理员通过手机号或者账号密码创建成员邮箱后，成员需在QQ企业邮箱官网登录页面使用手机号或账号密码登录，登录后需要绑定微信才可正常使用（国外手机号登录无需绑定微信）。

2021-01-30

如何用手机号激活腾讯企业邮箱

用手机号激活腾讯企业邮箱方法：通讯录-新增成员-选择用手机号激活（支持国内和国外手机），填写成员姓名、帐号（企业内唯一标识）、企业邮箱前缀、手机号等信息后保存。

2021-01-30

登录企业邮箱时提醒“邮箱近期登录异常”?

登录企业邮箱时，出现以下情况时会提醒“您的邮箱近期登录异常，请与管理员联系”：1．在一定时间内，登录企业邮箱时输入密码错误次数超过限制值，会24小时锁定您的邮箱，不能正常登录；2．在某个IP登录时，输入密码错误次数超过限制值，则会锁定该IP，24小时内将不能正常登录邮箱。

2021-01-30

客户端收发邮件设置介绍

客户端收发邮件设置介绍：POP3协议允许企业邮箱客户端下载服务器上的邮件，但是在客户端的操作（如移动邮件、标记已读等），不会反馈到服务器上，比如通过客户端收取了邮箱中的3封邮件并移动到其他文件夹，邮箱服务器上的这些邮件是没有同时被移动的。

2021-01-30

我忘记了企业邮箱的密码怎么办

如果您忘记了密码，或者使用该密码无法登录企业邮箱账户，您可以通过【忘记密码】功能来修复或重置企业邮箱密码。在企业邮箱登录页，点击登录按钮下方的【忘记密码】，进入密码重置页面，您可以通过短信验证码或安全提示问题重置您的账户密码，系统会引导您使用该功能修复或重置密码。

2021-01-30

企业微信邮外域入信限制

管理员对企业微信邮箱进行设置拦截的功能，可添加黑名单、添加白名单、过滤关键字设置。

2021-01-29

使用企业微信邮如何激活成员邮箱

企业微信邮可以设置激活全员/激活部分成员的方式，可以在此查看/搜索/导出已激活成员的邮箱，也可以通过此入口编辑成员的邮箱帐号

2021-01-29

为什么企业微信邮箱的域名管理提示验证中

域名提示验证中有两种场景，分为通过企业微信免费获取的域名，以及绑定的已有域名：一、通过企业微信免费获取的域名；二、绑定的已有域名。

2021-01-29

邮箱账号或密码错误,或未开启IMAP/pop/exchange服务?

手机端绑定企业邮箱提示“邮箱账号或密码错误，或未开启IMAP/pop/exchange服务”？1、需要确认帐号密码是否正确，可以尝试登录网页版企业邮箱或者在其他邮箱APP中登录进行确认； 2、需要检查是否有开启IMAP/pop/exchange服务，可以联系企业邮箱管理员或邮箱对应的服务商咨询如何设置；

2021-01-29

手机端绑定企业邮箱提示“请检查网络连接或服务器配置是否正确”

手机端绑定企业邮箱提示“请检查网络连接或服务器配置是否正确”：1、打开电脑的开始菜单—运行—输入CMD命令—打开CMD命令行；2、输入ping+空格+服务器，回车查看ping的结果，若ping不通，则需联系企业邮箱管理员确认正确的服务器配置，若ping通了，则进入下一步；

2021-01-29

企业微信邮箱密码获取方法

进入web版邮箱->设置->客户端设置，点击【获取授权密码】，弹出以下对话框显示16位授权密码；在第三方客户端的密码框里面输入16位授权码进行验证。

2021-01-28

企业微信邮箱附件大小限制多少

普通附件单个最大50M，总量也是50M（普通附件超过50M会提示建议用超大附件）；超大附件单个2G，使用总量也是2G；附件个数没有上限，附件大小的总上限是2G；

2021-01-28

企业邮箱域名到期怎么办,如何续费

企业邮箱免费获取的域名到期通知：在到期前15天、10天、5天分别会给管理员下发续费提醒，通知方式：企业微信团队下发通知和发送短信通知。

2021-01-28

在企业微信内如何更改/更换企业邮箱账号

在企业微信内如何更改/更换企业邮箱账号？方法一：在手机版企业微信—我—顶部头像区域—邮箱—输入新邮箱点确定即可；方法二：在手机版企业微信—工作台—企业邮箱—右上角三个点—解绑—更改邮箱；

2021-01-28

如何绑定已有企业日程帐户

绑定日程帐户需要进入日程应用，选择「添加日历帐户」添加已有工作邮箱。绑定的邮箱需要支持caldav或者Exchange ActiveSync协议。根据企业使用坏境要求的不同，绑定邮箱过程可能需要咨询所属企业管理员。

2021-01-28

微盘如何新建/创建共享空间

微盘如何新建/创建共享空间？1、需要有创建共享空间的权限，如果没有创建权限，在微盘中会无法查看创建空间的入口；2、如果已有创建共享空间的权限，可以在成员邮箱或者企业微信进行创建...

2021-01-27

微盘空间如何设置管理员

微盘空间如何设置管理员？1、通常来讲，空间管理员在空间创建时就被指定了，如空间创建者。2、目前空间仅支持设置一位管理员，空间创建者可以在空间设置时转移管理员给其他成员。

2021-01-27

如何更换企业邮箱创建人

企业邮箱创建人离职、业务变更时需要将邮箱管理权限进行更换。如何更换企业邮箱创建人？1.创建人可以登录企业邮箱管理后台-我的企业-权限管理，查看当前邮箱的创建人。2.点击转让创建人，当前创建人绑定微信扫码确认后，输入新创建人即可。

2021-01-27

登录企业邮箱后选择切换企业出现不认识企业邮箱

通过当前企业邮箱绑定的手机号匹配到存在其他企业的邮箱。如不需要使用该邮箱，可通过以下方式退出企业：1.微信/企业微信扫码（部分用户也可以使用手机号）登录后，手机端页面（最下方）选择“待加入企业”-“退出不认识企业”。 2.如已激活（登录过）不认识企业的邮箱...

2021-01-27

通讯录企业成员突然被禁用并且邮箱账号为空

成员自行退出企业后，管理后台-通讯录中企业成员会被禁用，同时解绑邮箱到邮箱回收站保留60天。

2021-01-27

个性群发邮件如何查看每个收件人邮件内容以及投递详情

在已发送中可以查看群发邮件的投递状态以及每个收件人收到邮件的正文内容，发送状态中的投递状态/时间数据保留90天，超过90天会显示为“-”，发送状态中的操作（查看邮件内容）长期保留。

2021-01-26

密送邮件是否支持撤回

密送的收件人要编码在邮件的bcc字段里才能撤回，没有bcc字段（或者为空）的密送邮件不能撤回。

2021-01-26

写信时添加微盘中的文件上传是否有时间限制

若用户写信时在添加附件处选择微盘的文件，且对文件拥有可编辑/可下载权限，则会以附件形式上传，有效期为30天。发送成功后，收发人都不能在邮件中预览该附件。

2021-01-26

管理员如何可以查看企业下成员收信的使用情况

专业版企业邮箱管理员可以在管理后台-管理工具-系统日志-使用查询中输入邮箱账号、主题或域名，通过搜索找到对应的邮件，点击进入查看成员收信的使用详情，包括是否已读、转发、回复、彻底删除。同时支持导出收信使用详情。

2021-01-26

客户端发信后没有保存到网页端邮箱已发送中

在网页端成员邮箱中设置-收发信设置（客户端设置）中核查，若没有勾选，需要勾选“保存已发送到服务器”后，客户端新发送邮件会同步到网页端，历史在客户端发送的邮件不会同步到网页端。

2021-01-26

为什么企业邮箱搬家需要确认旧邮件帐户登录正常且设置收取全部邮件

企业邮箱搬家使用IMAP/POP协议搬取你的旧邮箱中的邮件，所以需要你的帐户IMAP/POP协议登录正常且无其他限制，包括地区限制、IP限制。

2021-01-25

企业邮箱验证主体信息后可以使用更多功能

验证主体信息，即验证当前注册的企业/政府/组织等的真实性。验证后可以使用更多功能。主体验证与专业版企业邮箱无关。验证或认证成功后不会升级到专业版；购买专业版企业邮箱后，企业不会自动完成验证或认证。

2021-01-25

腾讯qq企业邮箱怎么注册收费

企业邮箱注册流程非常简单，需要提供企业的营业执照和企业域名，如果企业没有专属域名，企业邮箱经销商会给企业免费赠送企业域名，开通速度快，等开通后企业就可以拥有专属企业邮箱，有了企业邮箱，企业就可以对外发邮件用自己的专属企业邮箱。

2021-01-25

个人邮箱为什么不能群发投递

邮件运营商对于个人邮件以及商业邮件的接受策略不同，个人邮箱账号不允许大量群发，对没有邮件往来的邮箱进行邮件投递，单账号日总投递量只有几十封，基本不具备群发投递能力。

2021-01-25

对方未收到邮件是什么原因

客户发送邮件后并没有收到邮件投递失败的系统退信，且查询日志是成功投递的状态，则说明邮件已经被对方服务器成功接收，可请客户联系收信方检查是否邮件被放置在垃圾箱了，或者是被其设置的某个邮件规则，分拣到了对应的邮件夹内。

2021-01-25

腾讯企业邮箱与Foxmail完美整合

目前市场上得到广泛使用的两张客户端软件一种是Microsoft公司office办公套件中的outlook软件，另外一种是腾讯公司的软件产品Foxmail。腾讯公司的Foxmail是一款非常有名的国产软件产品，在邮件客户端市场有着较高的市场占有率，由于产品本身...

2021-01-22

怎么选择企业邮箱

在互联网当中企业邮箱品牌不少于10家，林林总总，各有特点，“怎么选择企业邮箱”便成为了各企业需首要解决的问题。对于企业而言，提升品牌形象和加强企业管理是两项非常重要的工作，而腾讯企业邮箱恰好可以同时兼顾二者，为企业的发展提供显著的助力。

2021-01-22

还搞不清个人邮箱和企业邮箱的区别请看这里

很多人根本搞不清个人邮箱和企业邮箱的区别，因为在他们看来都是邮箱，没有区别。但是实际上，对于企业来说，企业邮箱是企业与提供商之间形成契约的产物，代表着权利和义务。它也意味着更高的安全性、更快的访问速度、更多的个性化功能、更及时周到的服务，这些都是个人邮箱或者免费邮箱无法提供的。

2021-01-22

关于企业邮箱设置常见的几个问题

关于企业邮箱设置常见的几个问题：[1]什么是SPAM？[2]什么是Email自动转发功能？[3]什么是Email的自动回复功能？[4]什么是MX记录？

2021-01-22

如何测试企业邮箱域名解析是否生效

解析添加完成后，您可以使用ping和nslookup命令来测试是否生效，如返回的结果和您所添加的解析设置记录是一致的，则验证解析生效。

2021-01-22

腾讯企业邮箱写信自动联想怎么实现

腾讯企业邮箱写信自动联想怎么实现？1、当自动联想的是企业内的成员邮箱，一级部门是相同时，则不会展示一级部门，从二级部门开始显示。2、当部门信息过长，自动联想展示的部门信息会省略中间部分部门信息。

2021-01-21

foxmail点击草稿箱发信/启动超大附件提示账号密码错误

foxmail点击草稿箱发信/启动超大附件提示账号密码错误或请输入QQ邮箱密码？解决方法：1.找到foxmail安装目录中的Global/domain.ini文件（比如C:\Foxmail7.2\Global），将文件中对应报错的账号和域名的值进行修改。2.让用户检查下电脑设置的时间是否比本地时区的标准时间慢...

2021-01-21

腾讯企业邮箱网页端和客户端发信提示收件人过多

腾讯企业邮箱网页端和客户端发信提示或者退信报错收件人过多是什么原因？请先确认：收件人（包含抄送人）同企业或者好友关系单封邮件收件人是否大于400人；收件人（包含抄送人）是陌生人，单封邮件收件人是否100人。如超过该限制，请减少收件人数量再试。

2021-01-21

将腾讯系统邮箱加入黑名单不生效

将腾讯下发系统邮件的邮箱添加在黑名单中，后续依然会收到系统邮箱下发的邮件。原因：系统邮箱账号不支持拉黑。若用户后续不想接收系统下发的邮件，可建议用户通过收信规则设置如果发件人包含系统邮箱，执行直接删除操作。

2021-01-21

是否对收件箱已有邮件执行此规则?

是否对收件箱已有邮件执行此规则?

2021-01-21

收信被退信提示550 Ip frequency limited

收信被退信提示550 Ip frequency limited或者550 Connection frequency limited？原因是发信IP超过允许的频率限制，处理流程：请收件人登录腾讯企业邮箱在自助查询-收信查询，是否有对应收信记录（被拦截）...

2021-01-20

qq企业邮箱被拦截的邮件无取回按钮

qq企业邮箱被拦截的邮件无取回按钮？1、确认被拦截的邮件的拦截时间，支持取回10天内被拦截的邮件，超过10天不支持取回。2、确认被拦截的邮件拦截原因是否为“域黑名单”，显示“域黑名单”拦截的邮件是没有取回按钮的。

2021-01-20

访问个性化登录(mail.域名)页面异常,无法加载

访问个性化登录(mail.域名)页面异常,无法加载？1、检查是否限制内网，若有限制内网，放开rescdn.qqmail.com以及res.mail.qq.com两个域名的访问权限再试。2、建议用户在Chrome浏览器打开官网登录页面，按F12，点击network，查看红色部分，点击红色部分查看是哪个url访问有问题..

2021-01-20

企业微信侧扩容了人数上限,腾讯企业邮箱侧是否会同步扩容

目前在企业微信后台扩容了人数的上限，腾讯企业邮箱后台的人数上限暂不会同步。若您已在企业微信后台扩容成功了，但是企业邮箱没有同步，可提供企业微信与企业邮箱后台的企业信息页面截图反馈给售后客服处理。

2021-01-20

小程序（微信端）新邮件没有提醒

小程序（微信端）新邮件没有提醒?1、腾讯企业邮箱网页端绑定微信是否开启新邮件提醒以及小程序是否开启接收新邮件提醒通知。2、收件人是否超过200人。由于微信侧的限制，一封邮件的收件人超过200人（群组按具体包含的收件人数量），那么该封新邮件将不下发通知或者提醒。

2021-01-20

启动搬家后,原域名邮箱上的邮件是否会删除?

启动搬家后,原域名邮箱上的邮件不会删除，除非人为操作在旧邮箱上删除邮件或删除域名或删除帐号。

2021-01-19

怎样选择合适的企业邮箱搬家方式

怎样选择合适的企业邮箱搬家方式?企业邮箱搬家有两种方式：方式1：使用旧密码搬家。管理员在管理端创建了旧邮箱一致的账号以及密码后，成员腾讯企业邮官网使用旧邮箱账号密码登录后需要设置新密码，新密码设置成功后自动启动搬家。方式2：使用新密码搬家...

2021-01-19

企业邮箱发信常遇到的几种问题和解决方法

客户端发信一直投递中?请检查服务器发信服务器填写：smtp.qq.com改成smtp.exmail.qq.com再试。发信设置了需要回执，如果对方长时间没有回执，多长时间会失效？在邮件未读的情况下，长期有效。

2021-01-19

旧版腾讯企业邮箱成员写信选择部门后没有全选部门下成员

为什么旧版腾讯企业邮箱成员写信选择部门后没有全选部门下成员？全选只会选择成员而不会选择二级部门包含的成员，可以点击二级部门全选下面的成员即可。

2021-01-19

管理员删除成员邮箱账号是否可以恢复

腾讯企业邮箱管理员删除成员帐号10天内的可进行恢复。恢复后可查看邮件和登录记录。请登录管理端在系统日志=》操作记录=》根据日期查询到删除的成员，点击后边的“屏蔽符号”即可恢复。

2021-01-19

什么邮箱比较安全好用?推荐腾讯企业邮箱

腾讯企业邮箱简单便捷，邮件收发高效便捷，使用界面沿用个人QQ邮箱，熟悉感强易上手，提供和QQ绑定，绑定微信接收、发送、转发、查询，还有Foxmail的一键绑定，员工易上手，不需要绑定收和发服务器，还有标签、文件夹、日程同步功能，还有强大的翻译功能，为外贸左右逢源

2021-01-18

企业邮箱用什么品牌的好

很多朋友对于邮箱用什么品牌的好，可能会犹豫不知道选哪家，这边我分享下我个人的看法，公司用的是腾讯企业邮箱，公司海外业务较多所以基本都是邮件交流为主，相比较于以前用的网易企业邮箱，个人觉得还是腾讯的使用更方便一点。

2021-01-18

腾讯企业邮箱用起来相对其他邮箱更简单一些

现在腾讯企业邮箱可以查看是否已读了，邮箱管理员开启邮件阅读状态功能以后，发件人可以在网页端查看收件人的阅读状态，邮件、日程、通知公告、个性群发、保密邮件都支持，不过仅支持企业内部邮件，外部收件人会显示未知状态。

2021-01-18

什么企业邮箱最好用

以前邮箱有很多的品牌，目前主要的还是腾讯，阿里，网易邮箱是专业的，其他的都是一些小众的邮箱，这些邮箱我都用过，总体使用下来感觉还是腾讯企业邮箱比较好用，下面说下我个人体验吧。

2021-01-18

使用腾讯企业邮箱有什么好处?

说到腾讯邮箱，大家并不陌生，相信每位QQ用户都有自己的个人QQ邮箱。但是今天我们要说的是腾讯企业邮箱。作为腾讯公司面向企业开发的云邮箱产品，在商业应用领域有很多独到的优势。

2021-01-18

腾讯企业邮箱异地提醒是如何触发的

腾讯企业邮箱异地提醒是如何触发的？异地登录下发逻辑：非常用IP登录的记录会下发异地登录提醒。常用IP：以近一个月登录腾讯企业邮箱记录IP为依据，登录超过5次的IP算常用IP。

2021-01-15

腾讯企业邮箱支持管理离职成员邮箱

腾讯企业邮箱支持管理离职成员邮箱：1.1保存离职成员档案，人员变动有记录。1.2支持分配客户，客户关系可继承。1.3支持备份邮件，工作记录不丢失。

2021-01-15

邮件归档与邮件备份功能有什么区别

归档邮箱邮件数量无上限；邮件备份的目的邮箱是普通成员邮箱允许邮箱数量上限40W，超过40W会导致无法成功备份。邮件备份只对符合备份规则的邮件进行备份，都会对垃圾箱邮件进行备份和归档。

2021-01-15

腾讯企业邮新旧版本功能对比

新版腾讯企业邮箱除了支持与旧版本一致的直接注册企业邮管理后台的方式，同时新增支持“已有企业微信的用户”，使用已有企业微信的企业信息和通讯录快速开通企业邮箱。旧版腾讯企业邮箱只支持直接填写信息注册企业邮管理后台。

2021-01-15

通过企业微信快速开通腾讯企业邮后通讯录成员邮箱账号是如何同步的

通过企业微信快速开通腾讯企业邮后，企业微信组织架构会同步企业邮，但是仅仅是创建人按姓名自动生成对应邮箱（体验域名邮箱），其他成员在企业邮通讯录显示禁用状态，邮箱账号空白；

2021-01-14

国外用户没有微信如何使用激活码方式激活邮箱

如果成员是外国人，并且使用的是国外手机号码，建议管理员在腾讯企业邮箱管理后台创建成员时选择手机号激活方式创建，创建成功后，成员到腾讯企业邮箱官网登录页面选择手机验证方式激活登录邮箱即可。

2021-01-14

qq企业邮箱通讯录中什么情况下会显示“邀请入口”

qq企业邮箱和企业微信均未激活，并且填写了成员手机号的情况下才会显示“邀请”入口。无手机号但是未登录过成员不显示邀请。

2021-01-14

管理员通过初始密码方式创建成员邀请成员加入

目前新建的成员邮箱使用手机号/初始密码激活方式登录成员邮箱，在未激活企业微信和绑定微信情况下，是需要绑定微信的。若绑定查询核查到用户邮箱在企业微信侧有绑定微信的数据，网页版登录腾讯企业邮箱不会提醒需要绑定微信。

2021-01-14

初始密码邀请加入跟直接管理员分享二维码直接邀请有什么区别

初始密码邀请加入需要管理员先在通讯录选择初始密码激活方式创建成员后，成员再使用账号密码方式激活加入。管理员直接二维码邀请加入方式，无需管理员在管理后台给成员创建邮箱，成员可以直接使用微信扫描管理员提供的二维码...

2021-01-14

Foxmail for Mac中手动配置企业邮箱

在Foxmail for Mac中您也可以在添加企业邮箱时进行手动配置，方法是：1、进入Foxmail for Mac客户端，在顶部菜单栏选择［文件］-［添加邮箱账户］；2、在弹出的对话框中填入完整的电子邮件地址和密码后...

2021-01-13

Foxmail for Mac自动配置企业邮箱,完成邮件收发

进入Foxmail for Mac客户端，在顶部菜单栏选择[文件]-[添加邮箱账户]，在弹出的对话框中填入完整的电子邮件地址和密码后

2021-01-13

用Foxmail客户端写信和阅读邮件时支持多种语言翻译

用Foxmail客户端写信和阅读邮件时支持多种语言翻译，为邮件内容是外语的企业，提供写信实时翻译、取词翻译和全文翻译。1、写信时勾选实时翻译。2、发出或收到邮件取词翻译或全文翻译。

2021-01-13

如何批量删除企业成员收到敏感/举报等类型邮件

删除成员收信属于专业版企业邮箱特享功能，支持管理员搜索并删除域内邮件。创建人或超级管理员登录管理后台，在管理工具-收信管理-删除成员收信，可输入发件人、主题（完整邮件标题）、时间等信息精准匹配邮件后，扫码确认身份后将邮件删除。

2021-01-13

腾讯企业邮箱微盘容量说明

微盘主要受微盘使用容量限制。对于基础版腾讯企业邮箱用户会有20G初始容量，完成企业微信认证升至100G；对于专业版腾讯企业邮箱用户，会有100G初始容量，再根据企业邮箱购买用户数×20G容量赠送。

2021-01-13

腾讯企业邮箱验证主体后如何申请扩容人数

腾讯企业邮箱验证主体后如何申请扩容人数?验证主体通过后，可以申请扩容任意人数，申请人数小于1001和大于等于1001扩容申请函模板不同，都需要提交扩容申请函和手持运营者身份证正反面。

2021-01-12

旧版升级新版腾讯企业邮箱时导入的表格出现报错

旧版升级新版腾讯企业邮箱时，导入的表格出现报错。1.提示“填写的邮箱不存在”报错，说明腾讯企业邮箱侧该邮箱账号不存在，导入的通讯录只需要将已存在企业邮的邮箱账号补充信息。2.提示“无效账号”报错，说明腾讯企业邮箱是存在的该邮箱的...

2021-01-12

旧版腾讯企业邮升级新版时禁用账号是否需要补充手机号

旧版腾讯企业邮升级新版时，禁用账号是否需要补充手机号才会升级？所有需要升级到新版的账号（包括禁用账号）都需要补充手机号，禁用账号升级后还是禁用状态。

2021-01-12

腾讯企业邮箱怎么升级

腾讯企业邮箱怎么升级?升级方式1：开通新的企业微信，若已有企业微信，请考虑同时阅读如何绑定已有企业微信，谨慎选择。若无业务邮箱和删除邮箱，可不填写。2、完善升级信息，若超级帐号已经绑定员工邮箱，则不需设置创建人邮箱。

2021-01-12

腾讯企业邮箱升级新版流程

腾讯企业邮箱升级准备：1、申请并通过中的企业，超级帐号可在待办事项中可以看到入口；2、请认真阅读版本介绍和特别提示，升级新版腾讯企业邮箱后不可回退。3、腾讯企业邮箱升级支持两种升级方式，请按照实际情况选择。

2021-01-12

通过管理员审批方式找回腾讯企业邮箱密码审批邮件是否有期限

通过管理员审批方式找回腾讯企业邮箱密码审批邮件链接是否有期限？管理员审批方式找回腾讯企业邮箱密码审批邮件以及个人邮箱接收重置密码邮件中的链接有效期：7天。已过期会提示链接已过期，如已操作再次点击提示申请已被处理无需重复操作。

2021-01-11

成员邮箱已绑定微信或者手机但忘记密码怎么找回

成员邮箱已绑定微信或者手机但忘记密码怎么找回?请直接登录腾讯企业邮官网，选择右上角“登录”，然后点击忘记密码，通过下发验证码至手机或者微信找回密码即可。

2021-01-11

为什么旧版腾讯企业邮成员通过忘记密码显示绑定的手机号码与成员端账户设置中绑定的手机号码不一致

旧版本腾讯企业邮账号在成员端的手机号码和管理端“手机”字段并非为成员绑定的手机，该字段是成员账号的信息，修改该字段不会将手机绑定到对应的邮箱账号上。若用户在成员端设置-提醒服务中绑定了手机，重置密码时会优先显示“提醒服务”里绑定的手机号。

2021-01-11

腾讯企业邮箱超大附件及与普通附件的区别

普通邮件附件：腾讯企业邮箱可以发送50M；超大附件：可以发送单个不超过2G的若干超大附件（总计不超过中转站容量限制），并且可以发往任何的邮箱地址(不是QQ邮箱也可以接收，因为随邮件发出的是文件链接，不受对方邮箱大小限制)。

2021-01-11

腾讯企业邮箱普通上传和传统上传的区别

目前腾讯企业邮箱官网和个性化登录附件上传默认采用普通上传，上传到ftn，上传和下载速度会较快；传统方式是先上传到本地，并且是在发信时才上传，可能会影响发信的速度，那么会显示附件大小0byte，由于选择文件时未上传...

2021-01-11

腾讯企业邮箱管理端是否支持在通讯录中查看成员是否属于vip

腾讯企业邮箱管理端/成员端是否支持在通讯录中查看成员身份是vip成员？新版/融合版腾讯企业邮箱支持。若成员身份是vip，管理端通讯录列表有v的标记，成员详情页有v的标记；成员端通讯录在成员详情页面会有v的标记。

2021-01-08

QQ企业邮箱通讯录普通成员姓名后面多了个带括号的数字,但vip成员没有

QQ企业邮箱通讯录普通成员姓名后面多了（1），vip成员后面只有v标志没有（1）,QQ企业邮箱通讯录普通账号里姓名后面“（）”里面的数字是代表该账号设置的别名个数，如添加了1个别名就会显示（1）。而vip账号，会优先显示vip的专属标记，不显示别名账号的数量。

2021-01-08

企业邮箱管理后台批量导入成员如何进行排序

新版/融合版企业邮箱管理端通讯录成员排序支持按a-z排序以及将成员置顶，可同步成员邮箱通讯录。批量导入成员排序是按a-z排序。旧版企业邮箱管理端通讯录支持将成员置顶，可同步成员邮箱通讯录，管理端通讯录成员排序不支持按a-z排序...

2021-01-08

在QQ企业邮箱后台修改账号信息提示操作失败是什么原因

在QQ企业邮箱后台修改账号信息提示操作失败是什么原因？需要确认企业微信后台通讯录中是否有操作禁用相关的成员。目前在企业微信后台通讯录中禁用账号后，在QQ企业邮箱后台通讯录中是不能修改账号信息，需启用状态下才可以编辑修改。

2021-01-08

腾讯企业邮箱已存在的成员账号管理端通讯录却搜索不到

新版/融合版腾讯企业邮箱已存在的成员账号，但是管理端通讯录搜索不到，如何处理？ 1、请确认搜索的成员邮箱在通讯录搜索出来的结果是否有超过20条，若是，只会随机显示20条记录，建议通过成员姓名、手机号等其他信息进行搜索...

2021-01-08

腾讯企业邮箱的特色功能体现在哪里

腾讯企业邮箱邮件同时冗余保存于多地服务器，确保零丢失率。7天内误删除的邮件均可完全恢复。webmail/pop/esmtp/imap都支持SSL接入，有效保证邮件传输过程中，包括用户的用户名、密码、信件内容等信息的安全性。

2021-01-07

在35互联注册的域名如何设置MX记录

在35互联注册的域名如何设置MX记录?腾讯企业邮箱售后客服4000-333-580为您分享，1、进入35互联的域名解析登录页面；2、成功登录后，找到域名解析，设置MX记录，腾讯企业邮箱要求的MX记录如下：IP地址/主机名”：mxbiz1.qq.com.优先级：5；“IP地址/主机名”：mxbiz2.qq.com.优先级：10；

2021-01-07

在中资源注册的域名如何设置MX记录

在中资源注册的域名如何设置MX记录?腾讯企业邮箱售后客服4000-333-580为您分享，登录新网互联的域名管理页面，1、验证MX记录，MX记录用来指定由我们来对您的域名提供邮件服务。2、验证域名所有权，大部分域名并不需要验证所有权，如果创建过程中未要求设置，请忽略。

2021-01-07

在易名中国注册的域名如何设置MX记录

在易名中国注册的域名如何设置MX记录?腾讯企业邮箱售后客服4000-333-580为您分享，1、点击易名中国域名管理后台，输入账号名和密码登录；2、在域名管理页面，在”管理域名记录”中添加如下MX记录：记录值：mxbiz1.qq.com优先级：5；记录值：mxbiz2.qq.com优先级：10；

2021-01-07

在阿里云/万网注册的域名如何设置MX记录

在阿里云/万网注册的域名如何设置MX记录?腾讯企业邮箱售后客服4000-333-580为您分享，①登录阿里云/万网，点击进入【管理控制台】;②点击管理控制台左边主导航栏【产品与服务】—【域名】，点击【解析】；③点击【添加解析】，添加如下MX记录，主机记录可不填。其它保持默认。

2021-01-07

Mac Foxmail是否有回执功能或者自动抄送功能

Mac Foxmail是否有回执功能或者自动抄送功能？Mac Foxmail没有默认需要回执的设置，如果需要回执，可以在写邮件窗口的底部勾选“已读回执”。但这个选项只对当前这次写邮件生效，不会对后续的其他邮件生效。

2021-01-06

腾讯企业邮箱归档管理员禁用/被删除或更换,是否会影响邮件归档功能

腾讯企业邮箱开启邮件归档设置归档管理员后，需接收邮件归档激活邮件并激活归档，vip成员邮箱新收发的邮件才会被归档。若归档功能正常使用期间，归档管理员邮箱被禁用或被删除，vip成员收发的邮件依然会进行归档

2021-01-06

归档管理员对归档邮件的操作会有操作日志吗

归档管理员对归档邮件的操作会有操作日志吗？旧版腾讯企业邮箱不支持查看操作日志，新版/融合版腾讯企业邮箱可以在邮箱-归档库-归档行为日志查看操作日志，可以看到操作行为、操作时间，以及操作行为对应的邮件。

2021-01-06

【功能更新】新版腾讯企业邮箱新增exchange无感搬家功能

新版腾讯企业邮箱无感搬家功能利用exchange系统帐号认证机制，支持将需要迁移的帐号委托给邮件迁移管理员账户，其他帐户授权迁移管理员帐户设置完全访问权限，全程无需改变用户的源密码也无需除邮箱管理员外的其它成员参与，降低搬家难度。

2021-01-06

旧版腾讯企业邮箱管理后台开启同步通讯录到企业微信提示关联失败

旧版腾讯企业邮箱管理后台开启同步通讯录到企业微信提示：关联失败，两边通讯录差异过大？同步通讯录功能以腾讯企业邮箱通讯录为基准，企业微信通讯录多出来的账号会被删除。

2021-01-06

收件方服务器的退信超出了收件方邮箱的限制

收件方服务器的退信超出了收件方邮箱的限制？超出邮件大小限制解决方法：根据退信核查由于发送的邮件超出收件方的邮件大小限制，请减少邮件内容，如带有图片或者普通附件，可尝试将图片以及普通附件以超大附件的方式发送...

2021-01-05

收件人空间不足无法接收您的邮件?

收件人空间不足无法接收您的邮件?退信原因：腾讯企业邮箱邮件数量超过100w上限或者邮箱容量超过上限（免费版2G，收费版无限容量）。解决流程：请通过腾讯企业邮箱清理助手查看邮箱邮件数量以及容量情况。如果是腾讯企业邮箱数量统计超过100w。建议您通过客户端foxmail配置邮箱账户，导出邮件备份，并...

2021-01-05

腾讯企业邮箱收费版到期后未续费邮件会被删除吗

付费版腾讯企业邮箱到期后，就成为免费版，相关信息不会被删除，如邮件及文件等；若文件超过了免费版邮箱容量，不会被系统删除，但不能再上传文件了，邮件也是一样，无法再接收新邮件。发邮件不会受影响，且邮件也会保存在已发送中。

2021-01-05

收费版腾讯企业邮箱到期时会有通知提醒吗

腾讯企业邮箱试用版到期后，vip账号降为普通成员账号，那么再次试用版或升级专业版腾讯企业邮箱后，之前VIP分配记录默认开启同时升级时间会显示再次试用或升级专业版时间，30天内用户可选择是否撤销vip。

2021-01-05

已购买vip邮箱数量与实际续费扩容购买的vip邮箱数量不一致?

用户专业版腾讯企业邮箱原购买13个vip账号，到期前续费购买了8个vip账号，又扩容购买了7个vip账号，在管理后台显示已购买vip账号数量是20个，实际用户续费扩容购买vip账号数量是15个。出现这种情况不是异常，当新的续费订单生效时，系统确认续费数<当前已用vip帐号数时，会为超额使用...

2021-01-05

使用outlook助手同步通讯录提示没有默认的邮件客户端?

腾讯企业邮箱售后客服4000-333-580.部分客户反馈使用outlook助手同步的通讯录提示“没有默认的邮件客户端”的问题，建议您做以下排查：1.确认outlook助手是否在腾讯企业邮箱官网进行下载的；2.确认使用的outlook助手版本是否是最新版；3.检查outlook客户端是否配置了多个profile文件。排除以上情况，可以提供腾讯企业邮箱账号、outlook版本信息、报错截图、时间点等信息发送给腾讯企业邮箱售后客服。

2021-01-04

outlook客户端收到会议邮件作出应答后邮件自动被删除?

腾讯企业邮箱售后客服4000-333-580.部分用户反馈outlook客户端收到会议邮件，点击接收、暂定、谢绝等任一应答后会议邮件自动被删除。排查：1、建议您核查是否在客户端设置中勾选了“应答后从收件箱删除会议要求和通知”，若是，则作出应答后会议邮件会被删除进入已删除文件夹，可以在已删除文件夹查看文件或移回收件箱...

2021-01-04

Foxmail客户端文件夹丢失解决方法

在Foxmail中建立文件夹，偶尔不会正确显示。原因：邮件本身是没有丢的，你新建的文件夹已经同步到邮件服务器上，对应的邮件也都在对应的目录中。Foxmail中没显示可能是因为默认是隐藏模式。解决方案：右键用户名→更多操作→整理文件夹，然后..

2021-01-04

Foxmail导出邮件后看不到正文内容或者附件

foxmail拉取邮件会先下载邮件头，然后在点击时或后台下载邮件整体。如果在还没有下载邮件整体时导出邮件那么不会邮件邮件内容和附件，建议您在foxmail查看邮件确认显示完整后再下载到本地。

2021-01-04

foxmail发信提示报错提示501是什么原因

QQ企业邮箱售后客服4000-333-580. foxmail发信提示报错提示501是什么原因？原因：腾讯企业邮箱账号存在异常登录或者发信行为被系统强制开启安全登录，或者管理员强制开启安全登录。建议您使用网页端登录腾讯企业邮箱查看是否有弹框提示，如系统提示，则可能被管理员开启安全登录，建议...

2021-01-04

foxmail客户端无法同步网页端成员邮箱文件夹中存在的邮件

foxmail客户端无法同步网页端成员邮箱文件夹中存在的邮件？1、检查下网页端成员邮箱是否有设置文件夹加锁，如果设置了文件夹加锁，客户端拉取不到文件夹的邮件，建议取消文件夹加锁再试...

2020-12-31

企业微信快速开通腾讯企业邮后通讯录有变化?

通过企业微信开通腾讯企业邮后，默认企业微信创建人自动生成邮箱，格式：姓名拼音@域名（企业邮提供体验域名），系统自动生成的邮箱允许修改一次。开通腾讯企业邮之前，企业微信通讯录中员工（除创建人外）信息中绑定了其他服务商企业邮箱...

2020-12-31

专业版腾讯企业邮箱在企业微信APP中查看显示免费版？

为什么专业版腾讯企业邮箱在企业微信APP中查看使用邮箱类型显示免费版？需要确认用户的邮箱是专业版腾讯企业邮箱普通成员还是vip成员。目前成员邮箱是基础版或者专业版腾讯企业邮箱普通成员，在企业微信APP中查看邮箱类型是显示免费版的，若用户邮箱是属于专业版vip邮箱...

2020-12-31

企业微信APP是否支持查看历史邮件和查看已发送邮件

企业微信APP仅支持查看配置腾讯企业邮箱成功（验证密码登录成功）后新收到的邮件，配置成功之前的历史邮件不支持查看，若需要查看历史邮件，建议登录网页版查看。

2020-12-31

企业微信侧设置的通讯录查看权限会影响到成员邮箱侧查看企业通讯录的权限吗

企业微信侧设置的通讯录查看权限会影响到成员邮箱侧查看企业通讯录的权限吗？新版/融合版腾讯企业邮箱：1、确认用户的企业人员是否小于5w。若用户企业人员大于等于5w，企业微信侧设置的企业通讯录查看权限不会影响企业邮箱成员侧查看通讯录权限。若用户企业人员小于5w...

2020-12-31

腾讯企业邮登录时提示系统繁忙

腾讯企业邮箱售后客服4000-333-580.腾讯企业邮登录时提示系统繁忙，出现该问题可参考以下方式进行排查：1、同一时间登录腾讯企业邮的人员太多导致系统繁忙，可以过一段时间再操作。2、网速较慢导致的系统繁忙，可以通过是否可以快速打开其他网页情况检测网速并在网速较好的情况下再次登录...

2020-12-30

QQ企业邮箱登录不上去,提示密码不对

QQ企业邮箱登录不上去，提示密码不对？可能是以下原因造成的：1、是否开启了键盘大小写功能导致密码输入不正确；2、浏览器自动保存密码，长期没有输入过，导致自己忘记了；3、QQ企业邮箱管理员误操作将该员工账号删除...

2020-12-30

QQ企业邮箱mx记录失效多久后会无法登陆?

如果QQ企业邮箱域名的mx记录失效，程序会每隔3个小时检查一次mx，并且会发mx失效的提醒邮件给他的管理员跟成员邮箱，超过15小时后还没有生效，则成员邮箱将无法登陆。

2020-12-30

腾讯企业邮箱域名被锁定/被封的处理方法

近期有用户反馈腾讯企业邮箱域名被锁定，无法登录使用。处理方法：1）可能您的域名所发邮件被大量用户举报为垃圾邮件，导致您的域名被限制。如果您的域名发信行为恢复正常，域名将恢复正常，若再次被用户举报，您的域名将继续被限制。（2）可能是帐号被盗，请您检查成员账号的发信情况，有盗号嫌疑的...

2020-12-30

腾讯企业邮箱登录密码防破解功能

腾讯企业邮箱账号密码输入错误5次，需要输入验证码验证登录。密码错误10次后禁止登录腾讯企业邮箱，但不会强制开启安全登录，因为腾讯企业邮箱系统有盗号智能识别模型，会实时检测，针对不同的风险等级用户，结合用户体验会采取不同的拦截策略和提醒策略。

2020-12-30

企业邮箱邮件撤回操作流程

管理员可以撤回15天内域下VIP成员发送至腾讯企业邮和QQ邮箱的未读、已读邮件。企业邮箱邮件撤回操作流程：登录腾讯企业邮箱管理端-增值服务-邮件撤回（该功能只支持收费版用户）。

2020-12-29

普通附件上传和传统附件上传有什么区别

目前官网和个性化登录附件上传默认采用普通上传，上传到ftn，上传和下载速度会较快；传统方式：上传到本地，并且是在发信时才上传，可能会影响发信的速度，那么会显示附件大小0byte，由于选择文件时未上传，但是不影响附件实际的上传和下载，那么下载会慢些。

2020-12-29

通过手机发送邮件不能保存附件?

wap手机浏览器发送的邮件，大于5m的附件不保存，所以在已发送会有这个提示：邮件较大，您发信后不保存附件，以节省您的空间，这个是产品需求决定的，不能设置不管邮件大小默认保存附件，但是电脑网页端发送是正常的，没有这个限制。

2020-12-29

邮件附件预览支持哪些格式

目前腾讯企业邮箱附件预览支持以下格式：txt、office系列附件、图片（例：jpg、bmp、gif、png）、压缩包（例：rar、zip、7z），其他的格式则不支持预览了。超大附件也是支持这些格式文件预览。

2020-12-29

企业邮箱发送超大附件时选择永久保存的企业网盘附件显示有效期的问题

如果您是从企业网盘中选择的附件作为超大附件进行发送的，那么收件人收到邮件时附件是无限期的，如果您是从文件中转站里选择此文件发送的，那么超大附件是有有效期的，这个是正常情况，因为企业邮箱的企业网盘本身是没有存储时间限制的，而文件中转站是有文件存储的时间限制。

2020-12-29

上传普通附件时"出于安全性考虑，不允许添加以下可执行文件"

普通附件上传exe格式提示“出于安全性考虑，不允许添加以下可执行文件”？普通附件暂不支持直接上传exe格式的文件，可建议用户将exe格式文件压缩后再上传，或者使用超大附件上传发送。

2020-12-29

腾讯企业邮箱微盘容量是多少,如何增加/扩容微盘容量?

基础版腾讯企业邮箱微盘空间总容量默认20G（企业所有成员邮箱的个人空间+共享空间），企业认证后免费容量会自动扩容到100G，全员共享微盘容量。专业版腾讯企业邮箱微盘空间总容量为100G（基础容量全员共享，企业完成认证不叠加微盘容量）+购买VIP数量*20G（赠送的容量vip成员共享）。

2020-12-28

腾讯邮箱QQ企业邮箱文件中转站容量及文件保存时限是多长

腾讯邮箱QQ企业邮箱客服电话4000-333-580.腾讯邮箱QQ企业邮箱收费版本文件中转站容量为32G，可保存30天，并可无限次续期。续期一次保存期变为30天。

2020-12-28

腾讯QQ企业邮箱是否支持查看收件人的邮件阅读状态

腾讯企业邮箱全国客服电话4000-333-580.旧版腾讯QQ企业邮箱不支持查看收件人的邮件阅读状态。新版/融合版专业版腾讯QQ企业邮箱支持查看企业内部邮件的阅读状态（已读或未读），不支持查看外部邮箱阅读状态。需要创建人/超管/全功能分级管理员在管理后台-发信管理-邮件阅读状态开启此功能...

2020-12-28

腾讯企业邮箱管理后台批量导入成员如何进行排序?

新版/融合版腾讯企业邮箱：管理端通讯录成员排序支持按a-z排序以及将成员置顶，可同步成员邮箱通讯录。批量导入成员排序是按a-z排序。旧版腾讯企业邮箱：管理端通讯录支持将成员置顶，可同步成员邮箱通讯录，管理端通讯录成员排序不支持按a-z排序。

2020-12-28

腾讯企业邮箱收费版管理端容量统计不是显示无限容量?

腾讯企业邮箱客服电话4000-333-580.旧版腾讯企业邮箱账号是有初始容量的，在使用过程中会自动扩容，比如现在的企业邮箱容量是8G，那么当使用量接近8G时，系统会自动扩容到16G。不是一开始就是无限容量。

2020-12-28

mac Foxmail支持设置自动密送/同步通知公告文件夹

mac foxmail是否支持修改个人通讯录中联系人的昵称？mac foxmail是否支持设置自动密送？mac Foxmail是否支持设置“在服务器上删除邮件，在foxmail中可以保留本地备份”？关于Foxmail客户端相关问题可以咨询腾讯企业邮箱售后客服4000-333-580.

2020-12-25

foxmail上传超大附件没有弹出选择文件框

腾讯企业邮箱全国客服电话4000-333-580.请用户检查下电脑设置的时间是否与本地时区的标准时间不一致。若是慢/快于本地时区的标准时间，建议用户把电脑端时间同步到正常时间再试。

2020-12-25

Foxmail客户端写信/回复/转发邮件时邮件文本格式变了

腾讯企业邮箱全国客服电话4000-333-580.Foxmail客户端写信/回复/转发邮件时邮件文本格式变了，排查建议：核查是否foxmail客户端-左上角写邮件-模板管理中是否设置了纯文本格式。

2020-12-25

为什么已发送或者收到的邮件会自动进入垃圾箱

腾讯企业邮箱浙江客服电话4000-333-580.若是已发送的邮件，先确认用户是否有在客户端配置登录企业邮箱使用，客户端有自带的反垃圾策略，无法彻底关闭。例如Foxmail客户端，Foxmail有自带的反垃圾策略，若被Foxmail反垃圾判为垃圾，会有被客户端移到垃圾箱的情况，请用户在Foxmail添加白名单或调低（关闭）反垃圾，或者尝试解绑客户端后再观察下。

2020-12-25

用Foxmail客户端写邮件时编码的相关说明

用Foxmail客户端全新写邮件时，默认采用us-ascii，如果编辑的内容包含us-ascii之外的字符时，会检查是否在当前系统的字符范围；如果可以使用当前的系统的字符集就使用当前字符集；如果不可以就采用UTF-8.

2020-12-25

购买腾讯企业邮箱填写的公司名称后续是否可以修改?

购买腾讯企业邮箱填写的公司名称有什么作用？后续是否可以修改？购买时填写的公司名称将作为客户在腾讯企业邮箱的注册名称，邮箱使用过程中的“标签页简称”、“企业名片”都是默认为这个名称，同时该名称默认为发票抬头和合同名称，请慎重填写。

2020-12-24

创建企业邮箱账号提示该账号不可用?

腾讯企业邮箱授权经销商400-0388-580.企业邮箱账号并不存在，但是创建账号提示：该账号不可用是怎么回事？建议您按照以下提示进行操作：1、腾讯企业邮箱前缀不支持空格，请检查邮箱前缀是否包含空白，比如electrical engineer。2、确认用户的邮箱长度是否超过了系统规定的长度限制（64个字母长度），若是超过了...

2020-12-24

新版腾讯企业邮箱管理端没有定期修改密码功能,但是成员收到了15天后密码过期的通知

腾讯企业邮箱全国客服电话4000-333-580.目前针对腾讯企业邮箱有设置密码并且＞75天没有修改过密码的用户，会下发15天后密码过期的通知。注意：目前是每天随机选择用户下发，可能会存在部分用户收到，部分用户没有收到的情况。

2020-12-24

企业邮箱如何设置SPF来防止邮件被拒收?

腾讯企业邮箱客服4000-333-580.SPF是一种以IP地址认证电子邮件发件人身份的技术，是非常高效的垃圾邮件解决方案。为了提升外域邮箱（如Gmail）发送至腾讯企业邮箱邮件的成功率，建议您给自己的域名设置一条TXT记录来避免这种情况。

2020-12-24

外域入信被退信提示未设置spf记录是怎么回事?

腾讯企业邮箱客服电话4000-333-580.外域入信被退信提示未设置spf记录是怎么回事？1、先确认用户是否有设置spf记录并且生效。2、已设置spf记录并且已生效的情况下，需要检查用户的发信ip是否在spf记录中。若不在，则验证不通过，涉嫌伪造发信，无法正常入信。

2020-12-24

出现邮件丢失或被删除的几种情况

腾讯企业邮箱电话4000-333-580.一般情况下邮件系统不会自行删除用户收件箱中的邮件，一旦遇到收件箱邮件丢失可能是1、邮箱的异常设置导致邮件被转移（如：邮件转发、来信分类等设置）；2、邮件已通过客户端软件（如：Outlook等）下载到本地电脑，因为软件中设置的原因导致邮件没有在服务器端保留备份；3、在其他邮箱中设置了邮箱搬家功能，却没有设置在原邮箱中保留备份。

2020-12-23

为什么我发送的邮件会自动进入对方垃圾箱

腾讯企业邮箱购买申请4000-333-580.通常来说，几乎所有邮件服务器都有对应的反垃圾系统和措施，如果发件人昵称或主题设置不当；邮件内容包含敏感或违规内容；发件人在对方邮件服务器内的信誉度过低等多个因素影响下，我们发送的邮件有很大的可能会进入对方的垃圾箱。

2020-12-23

做到这3点让你的企业邮箱账号更安全

腾讯企业邮箱产品销售平台400-0388-580.怎样让你的企业邮箱账号更安全：1、邮箱密码别太简单，长度一定要超过8位，最好能同时包含英文大小写和数字。2、开启安全登录功能，“安全登录”是腾讯企业邮箱推出的全新功能，是通过绑定微信之后，启用安全登录，可以加强邮箱帐号登录的安全。3、定期查询邮箱登录情况经常看下自己的邮箱登录情况，是否有非本人登录的记录；

2020-12-23

收费企业邮箱相比免费个人邮箱,能为企业用户提供更高品质的服务

腾讯企业邮箱授权经销商400-0388-580.电子邮箱是日常办公不可或缺的沟通工具，免费的个人邮箱虽然也可以使用，但是很难满足企业用户的要求，而腾讯企业邮箱在邮件收发的安全稳定性方面都有着坚实的保障，而且在反垃圾抗病毒方面也有较高的处理能力，可为企业用户提供高品质的服务。

2020-12-23

海外邮件退信是什么原因导致的?腾讯企业邮箱海外邮件收发解决方案

腾讯企业邮箱客服电话4000-333-580.海外通邮的时候经常会遇到海外邮件经常遭遇系统退信，邮件收发出现很长的延迟时间，邮件内容丢失或乱码等等，严重影响了企业海外业务的正常开展。腾讯企业邮箱建立了信誉度保障机制，能迅速发现服务器被国际知名反垃圾组织列入黑名单情况，并立即通过腾讯反垃圾邮件小组联系申请移除，保证腾讯企业邮发送到国外的邮件不被国外的运营商拒收。

2020-12-23

腾讯企业邮箱移动办公更高效

腾讯企业邮箱全国客服电话4000-333-580.2020是困难的一年，因着疫情的出现，年初很多企业都停工停产，所以移动办公成了众多企业的首选。作为国内领先的企业办公应用服务商，腾讯企业邮箱多项移动办公应用得到了大家的一致好评。

2020-12-23

腾讯企业邮成员端英文版与中文版功能同步

腾讯企业邮箱全国客服电话4000-333-580.

2020-12-22

如何选择靠谱的企业邮箱提供商?

腾讯企业邮箱浙江客服电话4000-333-580.众所周知，一旦邮件服务器被黑客攻击并且获取到了邮件账号的密码，那么很可能会因为被破解而发送大量的垃圾邮件，如果没有及时判定并且采取妥善的处置措施，就会导致邮件服务器IP被各类RBL黑名单反复地列入其中，邮件退信问题也就屡禁不止。所以选择靠谱的企业邮箱提供商是非常重要的。

2020-12-22

为什么要安装腾讯企业邮箱上传控件?

腾讯企业邮箱全国客服电话4000-333-580.腾讯企业邮箱控件可以为您带来3大便利：1.截屏，截取后的图片自动显示在您正在撰写的邮件内容里；2.发送进度显示，腾讯企业邮箱控件可以让您了解邮件当前的发送进度。3.使用上传控件可实现快速上传最大1G的单个文件。

2020-12-22

怎么知道我的电脑有没有安装上传控件

腾讯企业邮箱浙江服务中心4000-333-580.怎么才能知道我的电脑有没有安装上传控件？以QQ企业邮箱为例，进入“文件中转站”，查看页面右侧是否有未安装上传控件的提示。如果有，这证明你的电脑没有安装上传控件，点击安装即可。

2020-12-22

有了腾讯企业邮箱这些功能都能实现

腾讯企业邮箱浙江客服电话4000-333-580.有了腾讯企业邮箱，可以用微信直接收发邮件；有了腾讯企业邮箱，已发邮件未读可以随时撤回，这个是别的邮箱都做不到的，可以很好的避免信息的外露和信息的错发情况。

2020-12-22

腾讯企业邮拥有全球领先的反垃圾防病毒能力

腾讯企业邮箱客服电话4000-333-580.腾讯企业邮反垃圾防病毒能力体现在这几个方面：(1)自主研发的智能反垃圾过滤引擎；(2)强大RBL实时黑名单系统与丰富的安全协议支持；(3)采用腾讯电脑管家病毒查杀引擎，查杀能力引领国际

2020-12-21

腾讯企业邮Foxmail专属邮件客户端,让办公更高效

腾讯企业邮箱浙江客服电话4000-333-580.Foxmail不仅是最受欢迎的通用客户端，也是腾讯企业邮的专属邮件客户端。腾讯企业邮在Foxmail可以享受这些能力：1、新建腾讯企业邮帐号；2、通讯录实时同步；3、读、写信支持实时翻译，VIP可用多语言翻译；4、客户端与腾讯企业邮的标签实时同步.....

2020-12-21

腾讯企业邮箱移动端的强大协作能力

腾讯企业邮箱全国客服电话4000-333-580.腾讯企业邮是企业微信的办公套件，与企业微信应用统一架构，企业通讯录与企业微信实时同步，让管理更便捷轻松。可以与企业微信帐号自动绑定，员工一键扫码登录，在企业微信中实时收到邮件提醒，并可将邮件一键转发企业微信工作群，让工作沟通更高效率。

2020-12-21

腾讯企业邮免费扩容,按需购买

腾讯企业邮箱全国客服电话4000-333-580.腾讯企业邮搭建了灵活的VIP帐号体系,企业可按需购买VIP帐号，分配给部分成员；其他成员免费使用普通帐号，普通帐号数量不设上限。

2020-12-21

腾讯企业邮箱，不止于企业邮箱

腾讯企业邮箱作为企业微信产品矩阵的重要成员，正与企业微信、Foxmail、QQ邮箱App、微盘、微文档等产品深度融合，为客户构造一体化的办公环境，提升企业沟通协作效率，成为企业商务拓展、客户维系与服务的基础连接工具。

2020-12-21

腾讯企业邮箱专业版/VIP功能更新:开放接口支持管理业务邮箱

腾讯企业邮箱专业版/VIP功能更新：1.可开启英文版个性化登录页面，专业版企业管理员，可在管理后台查询180天内的系统日志。2.统一开放接口新增支持管理业务邮箱，可以获取邮箱列表、创建、更新和删除业务邮箱。3.去掉了“VIP帐号超过30天无法取消”的限制，支持管理员在任意时间取消VIP帐号，释放VIP配额。

2020-12-19

新版和融合版腾讯企业邮箱功能更新:旧版总管理员账号需绑定微信才可导出全员登陆记录

新版和融合版腾讯企业邮箱功能更新：新版（创建人）、旧版总管理员支持微信扫码确认后，导出全员登陆记录（专业版收费版企业邮箱支持导出6个月记录，基础版免费版企业邮箱导出3个月）注：旧版总管理严需绑定微信才可导出。

2020-12-19

腾讯企业邮箱通用功能更新:成员可快速联系管理员申请使用VIP帐号

腾讯企业邮箱全国客服电话4000-333-580.腾讯企业邮箱管理员在业务邮箱的详情页面，可以手动禁用/启用该业务邮箱，同时禁用业务邮箱可以释放VIP帐号。

2020-12-19

腾讯企业邮箱通用功能更新:邮件归档/邮件群组优化

腾讯企业邮箱通用功能更新：1.邮件归档优化，支持更强的邮件搜索能力，可指定条件搜索、多选条件搜索，还支持丰富的搜索条件。2.邮件群组优化支持通过文件导入创建和修改邮件群组，管理更高效。3.业务邮箱的启用与禁用，管理员在业务邮箱的详情页面，可以手动禁用/启用该业务邮箱，同时禁用业务邮箱可以释放VIP帐号...

2020-12-19

腾讯企业邮箱新功能更新:在小程序内收到代发的邮件可查看代发人的信息

腾讯企业邮箱新功能更新：1、成员在小程序内收到代发的邮件，可查看代发人的信息。2.成员在网页版和小程序内收到超大附件或微盘附件时，可在收件列表看到附件标志。3、管理员(VIP/专业版功能)可以通过“删除成员收信”功能，精准搜索并删除成员15天内的收信。

2020-12-19

在选购企业邮箱时往往容易遇到这些问题

黑龙江腾讯企业邮箱产品销售平台4000-333-580.很多用户在选购企业邮箱的时候往往容易遇到这些问题：1.感觉各大邮件系统功能差不多；2.不知如何测试系统稳定性；3.无法检验系统安全性；4.能否满足企业后续邮件需求；5.售后服务。

2020-12-18

海外邮件发送为什么要用腾讯企业邮

辽宁腾讯企业邮箱产品销售平台4000-333-580.以前海外邮件收发出现退信或丢失可以说是家常便饭,企业自建服务器对于这种情况束手无策，毫无办法。非专业邮件服务商一般也不会投入海外服务器进行处理，腾讯企业邮箱的优势在于可以通过自己的投递技术，结合加密，智能DNS等处理，使得海外邮件发送达到国内最佳水平。

2020-12-18

三招教您快速申请腾讯免费企业邮箱

快速申请腾讯免费企业邮箱4000-333-580.个人、团队和企业都支持。打开腾讯企业邮箱官网，找到立即开通试用，填写姓名、电话和公司名称，点击提交申请即可，稍后会有客服经理与您沟通腾讯免费企业邮箱开通的相关事项，非常方便。

2020-12-18

商务邮件要怎么写

正规的大企业公司都会使用企业邮箱，对员工也会提供基本的商务邮件礼仪培训，上次跟大家分享了商务邮件主题的重要性，今日还是使用我公司的腾讯企业邮箱为大家举例，跟大家分享企业办公邮件正文如何写？

2020-12-18

听说你在找收费企业邮箱?

浙江腾讯企业邮箱产品销售平台4000-333-580.为了减少大家选择收费企业邮箱的盲目性，我们特精选腾讯企业邮箱品牌从邮箱容量、收发稳定性、安全性、手机微信收发等方面，做一个比较全面的分析，从而为用户选择企业邮箱提供最大化的便利。

2020-12-18

腾讯企业邮箱怎么买更便宜

上饶腾讯企业邮箱客服电话4000-333-580.腾讯企业邮箱分为免费版和收费版，免费版不收费也不限人数，但是每个邮箱只有1G邮箱容量，现在很多人的邮件不止1g，这个时候就要买收费版。

2020-12-17

在域名解析商处如何设置企业邮箱

腾讯企业邮箱客服电话4000-333-580.设置企业邮箱流程：进入DNSPod的管理后台，打开【我的域名】→设置MX记录，主机记录：@；记录类型：MX；记录值：mxbiz1.qq.com.MX优先级：5；记录值：mxbiz2.qq.com.MX优先级：10；

2020-12-17

怎样用邮件群组功能发送邮件

江西腾讯企业邮箱客服电话4000-333-580.管理员可以把企业中经常需要同时联系的一批成员设置为一个邮件群组。邮件群组是一个特殊的邮件地址，代表了多个邮件地址。对邮件群组发信即等同于给其代表的多个邮件地址发信。

2020-12-17

设置企业邮箱欢迎信模板

福建腾讯企业邮箱客服电话4000-333-580.设置欢迎信模板，欢迎信将自动发送给新创建的新成员。您可以选择系统默认的模板，也可以自定义设置，设置完成后点击保存即可。

2020-12-17

如何管理公共联系人

腾讯企业邮箱客服电话4000-333-580.支持自定义设置公共联系人分组并设置共享权限，可编辑指成员邮箱可以对信息增删改，仅预览指成员邮箱只能查看信息。

2020-12-17

通过二维码或链接分享邀请成员加入

腾讯企业邮箱上饶服务中心4000-333-580，在“管理工具-邮箱启用-成员加入”或“我的企业-通讯录”，勾选打开“不在通讯录的成员可被邀请加入企业”开关，即可通过分享二维码或分享链接的方式，对通讯录以外的成员发起邀请。

2020-12-16

在腾讯企业邮箱中快速创建组织架构

腾讯企业邮箱九江服务中心4000-333-580提醒，在腾讯企业邮箱中，企业管理员可以将成员帐号按照公司的组织架构创建不同的部门，并在部门下面设定子部门。另外，管理员需要注意，部门的层次最多支持十五层。

2020-12-16

如何验证腾讯企业邮域名所有权

腾讯企业邮箱南昌服务中心4000-333-580,为了防止域名被冒用，对某些域名，我们需要验证用户对域名有所有权后才能进行相关操作。第一步：鼠标放在图标后“点击查看”，跳转至“设置邮箱解析”页面。第二步：根据提示登录域名管理端设置一条cname记录，然后点击下一步，确认已经正确设置MX后点击完成设置。

2020-12-16

给企业邮域名设置MX记录

腾讯企业邮箱江西服务中心4000-333-580,自带企业域名需要设置两条MX记录，MX记录生效后才可正常使用管理后台功能。给域名设置MX记录是使用腾讯企业邮箱收取邮件的必要前提。

2020-12-16

腾讯企业邮域名实名审核及域名过户

腾讯企业邮箱福建服务中心提醒，在线购买域名或赠送域名需要实名审核，实名审核通过后才可正常使用管理后台功能。在“我的企业》域名管理点击“审核”按钮，按照页面提示提交相应的资料，等待3-5个工作日完成审核。

2020-12-16

试用域名和添加企业域名

腾讯企业邮箱浙江服务中心介绍：为方便体验腾讯企业邮箱功能，提供试用域名****.onexmail.com，可直接使用邮箱。如一直未添加企业域名，试用域名可长期使用但是部分功能不可用（比如验证企业主体不可用）。

2020-12-16

什么是域名邮箱,一个域名可以同时创建域名邮箱和企业邮箱吗

什么是域名邮箱？域名邮箱属个性化邮件服务，功能比免费邮件要多，更加的安全。一般命名是@您的名字为邮箱后缀。为了避免收信错乱的风险，腾讯限制了同一个域名只能使用域名邮箱和企业邮箱中的一个。如果您的域名已经注册了腾讯域名邮箱，请您在注册企业邮箱之前，注销掉原来的域名邮箱。

2020-12-15

为什么全部设置好后搬家还会失败

请检查邮箱容量是否足够搬家使用。如果因为邮箱容量不足导致搬家失败，请您清理邮箱邮件或者升级为收费版邮箱，然后通过邮箱账户中的自助查询->搬家查询重新启动搬家即可。

2020-12-15

“很遗憾，搬家出错了，原因是旧账号登录失败”

出现企业邮箱搬家有部分成员无法成功搬家，提示“很遗憾，搬家出错了，原因是旧账号登录失败”时怎么操作？可能是用户的原邮箱的成员账号设置停用了imap/POP。在“开启服务”中，进行设置，保存设置，即打开了相应的服务。如管理员已关闭成员pop/imap服务（登录管理端-管理工具-用户登录-登录权限设置），那么成员无法启用。

2020-12-15

测试旧邮箱连接服务器时提示失败怎么办

搬家测试旧邮箱连接服务器时如果提示连接服务器失败，请按以下步骤检查：1.服务器是否开机并能用外网地址联通；2.IMAP/POP协议和端口是否开通；3.旧服务器地址为域名时，请检查域名是否指向旧服务器的IP；

2020-12-15

IMAP和POP有什么区别

POP允许电子邮件客户端下载服务器上的邮件，但是您在电子邮件客户端的操作（如：移动邮件、标记已读等），这是不会反馈到服务器上的。但是IMAP就不同了，电子邮件客户端的操作都会反馈到服务器上(如移动邮件、标记已读等）。

2020-12-15

企业邮箱搬家前要做何准备?企业邮箱搬家流程

企业邮箱搬家流程：请确认已添加搬家目标域名且域名MX记录指向腾讯企业邮（注：由于邮箱搬家需要目标域名保持启用状态，所以需要你把目标域名的MX记录先指向腾讯企业邮）；

2020-12-15

企业邮箱如何绑定微信?

微信绑定企业邮箱流程和方法:1.企业成员登录邮箱后，选择帐号下方的“微信绑定”入口或者进入“设置”-“微信绑定”-“微信设置”，点击“绑定微信”。2.打开微信使用“扫一扫”扫描此二维码。在微信上点击【确定】即可完成绑定。

2020-12-14

为什么邮箱搬家要优先选用IMAP方式?

为什么邮箱搬家要优先选用IMAP方式?使用IMAP方式，一般可搬取收件箱、发件箱、自定义文件夹以及草稿。所以，如果您之前的企业邮箱支持IMAP，则在搬家时尽量选用IMAP方式。

2020-12-14

如何对域名进行MX记录的解析？

如何对域名进行MX记录的解析？进入域名管理页面，找到MX记录设置的位置（一般是在“域名管理“下的”域名解析“，如果没找到设置的地方，可咨询域名提供商），添加MX记录：mxbiz1.qq.com优先级：5，mxbiz2.qq.com优先级：10。

2020-12-14

只修改解析mx记录不修改pop等企业邮箱可以正常使用吗

只修改域名解析mx记录不修改pop等可以使用吗？不可以，需全部修改才能正常使用企业邮箱进行邮件收发。如何修改域名解析mx记录？以腾讯云注册域名为例：登录腾讯云，进入页面右上角【控制台】，点击DNS解析。进入我的域名页面，点击【解析】，添加MX记录。

2020-12-14

企业邮箱如何更换企业名称?需要注意哪些事项?

企业邮箱如何更换企业名称？修改企业名称需要注意什么？可以在管理后台，组织架构里面的企业名称下方可以找到修改名字项。

2020-12-14

企业邮箱账号到期后会被注销吗?

腾讯企业邮箱到期后账号会被降级，专业版会降为基础版，只要企业邮箱的容量足够是可以正常接收邮件的；如果是域名到期了，那么可能会导致邮箱无法收信。

2020-12-14

腾讯企业邮箱怎么免费注册

腾讯企业邮箱怎么免费注册？企业用户在申请邮箱的时候，是以企业的域名进行开通的。除了普通邮箱所具有的收发邮件的功能之外，还可以对员工的邮箱进行管理、分配以及命名，邮箱的容量也比一般邮箱要大很多，安全性也有一定的保证。

2020-12-12

腾讯企业邮箱助力企业高效沟通协作

腾讯企业邮箱全员邮箱统一后缀，当客户收到一封企业邮件时，可在邮件地址一栏点击查看“企业名片”，这样企业在日常通信中可毫不费力地附带宣传自己。

2020-12-12

腾讯云域名怎么购买更便宜？

腾讯云域名怎么购买更便宜？当然是买企业邮箱送域名更便宜了！目前购买腾讯企业邮箱可以赠送专属域名，根据自己的实际情况或把想要注册的域名发给客服，域名赠送年限是关联企业邮箱使用年限的，比如腾讯企业邮箱目前有买3年送3年活动，你购买3年的企业邮箱，实际可用6年，所以赠送的域名也是可以使用6年的哦！

2020-12-12

企业微信除了能聊天还可以收发邮件?

企业微信，是腾讯微信团队为企业打造的高效办公平台。企业微信除了具有类似微信的聊天功能，还集成了公费电话和邮件功能。同时，公告、考勤、请假、报销等功能都可在软件内实现。

2020-12-12

如何选择好的邮箱服务商以及邮件客户端

外贸企业的往来邮件是公司的核心，很多从事外贸行业的员工长年积累的邮件会达上万封，甚至会有多个邮箱需要同时处理，因此选择一个好的邮箱服务商以及配置邮件客户端软件是很重要的。

2020-12-12

无需安装第三方APP,绑定微信便可随时随地收发邮件

腾讯企业邮箱全面支持移动办公，无需安装第三方APP，绑定微信便可随时随地收发邮件，还能及时收到新邮件提醒。腾讯企业邮作为微信企业号的默认邮箱应用，邮箱通讯录已实现与企业号组织架构一键同步。

2020-12-11

免费版企业邮箱容量不够了怎么办？

免费版企业邮箱容量不够了怎么办?有两种方法：1.删邮件，但删掉的邮件后面可能找不回来了，只能解决一时需求。2.付费升级专业版企业邮箱，无限容量。目前免费版企业邮箱升级优惠多多，有需要的话可以联系在线客服4000-333-580申请专属优惠！

2020-12-11

腾讯企业邮箱有哪些既实用有便捷的功能

腾讯企业邮箱有哪些既实用有便捷的功能？1、巧用“邮件撤回”功能，腾讯企业邮箱可实现24小时内撤回未读邮件，邮件撤回收件人邮箱里不会有该封邮件的痕迹。2、效率工具“定时发送”，腾讯企业邮箱支持设置邮件在特定日期时间发送，用户可在空闲的时间预先编写邮件（如问候、提醒等），系统则会在设定的时间自动发送邮件，实现轻松办公，合理利用时间。

2020-12-11

企业名片功能开通说明

企业名片现对腾讯企业邮箱专业版用户开放。您可以进入企业邮箱管理端-管理工具-邮箱启用，选择【企业名片】功能。选择“开始设置”或“修改名片”，提交企业logo、企业网址、企业名称、企业地址以及企业简介，我们会有专人审核。

2020-12-11

公司企业邮箱要怎么选

市面上不同类型的产品和不同的价格体系，对于企业而言，便宜的价格并不意味着该系统不易于使用；高昂的价格和品牌声音并不意味着系统非常好。腾讯企业邮箱年底优惠还有更多折扣回馈大家：买3送3，买5送5，购买电话4000-388-580。

2020-12-11

腾讯企业邮箱接入腾讯安全反诈骗解决方案

目前腾讯企业邮箱已经接入腾讯安全反诈骗解决方案，腾讯企业邮箱用户可以安全打开邮件。非腾讯企业邮箱用户，如果接收到来历不明的文件，也不必惊慌，可以使用腾讯电脑管家或者腾讯手机管家进行扫描。

2020-12-10

文件中转站有什么用？

腾讯企业邮箱文件中转站作用：1.在多台电脑间中转文件，如在您的家用电脑和工作用电脑间中转文件；2.上传最大2G的文件，从而让邮件可以发送“超大附件”，解决传统邮件附件大小受限的问题。

2020-12-10

企业微信怎么绑定腾讯企业邮箱？

已经分别开通企业微信和腾讯企业邮箱，想要绑定起来，可以在企业微信的“通讯录”中，选择“批量导入”-“导入腾讯企业邮箱通讯录”，将腾讯企业邮箱的通讯录导入到企业微信中。

2020-12-10

腾讯企业邮箱可以设置几个别名

企业邮箱是一种与个人邮箱区别的邮箱形态，适用于企业内多人共用邮箱的场景，腾讯企业邮箱可以设置别名，最多支持5个别名；通过通讯录成员邮箱转为腾讯企业邮箱保留别名。

2020-12-10

腾讯企业邮箱提供安全的电子邮箱通讯服务

企业邮箱作为公司数据分享与沟通的重要渠道，涉及到很多的隐私信息，难免成为各种网络攻击的重灾区，而腾讯企业邮箱提供的安全服务，无论是对抗安全漏洞角度还是在易用性上都给予了客户完美的使用体验。

2020-12-10

为什么个别员工帐号一直提示发件量不足,发送失败？

为什么我们有个别员工帐号一直提示发件量不足，发送失败？ ⑴公司对外邮件量比较大，现有发件量无法满足公司目前需要；⑵公司部分邮箱账户在“相同时间段”对“域外陌生账户”“大量”发送“相同主题”的邮件，且“对方无回复”。

2020-12-09

腾讯企业邮箱如何通过个人微信收发邮件

企业成员进入邮箱首页绑定个人微信后，会自动关注“腾讯企业邮箱”微信公众号，打开该微信公众号，点击“进入邮箱”，此时会跳转到“腾讯企业邮箱”小程序。通过该小程序可直接收发邮件。

2020-12-09

随时随地收发邮件的外贸邮箱

外贸公司销售人员居多，销售人员经常在外拜访客户，需要一款能够随时随地收发邮件的邮箱。腾讯企业邮箱支持企业微信+手机QQ邮箱+微信收发（基于微信企业号，无需安装客户端软件，随时随地移动办公）

2020-12-09

企业该如何选择适合自己公司发展的企业邮箱

随着社会的发展不断的进步，越来越多的企业和企业邮箱密不可分，现在市场上比较主流企业邮箱品牌有腾讯企业邮箱、网易企业邮箱、263企业邮箱、阿里企业邮箱四大品牌，给大家进行一个简单的对比分析。

2020-12-09

腾讯企业邮箱怎么注册

企业邮箱已成为各大公司智能化办公工具，申请腾讯企业邮箱的公司日渐增长。但每家企业邮箱申请方式都不相同，那么腾讯企业邮箱怎么注册申请呢？

2020-12-09

如何开启企业邮箱客户端授权码

客户端授权码是指为每个客户端（如Outlook、移动设备上的邮件APP）设置专属的授权密码，用授权码代替邮箱密码登录客户端，即使邮箱密码丢失，邮件也不会通过客户端泄露。

2020-12-09

腾讯企业邮箱控件有什么作用

腾讯企业邮箱控件作用： (1)提供写信时的截屏功能；(2)提供发信时的发送进度显示； (3)提供更快速稳定的大文件上传，更好地使用超大附件和文件中转站功能；

2020-12-08

企业邮箱如何添加分级管理员

企业邮箱如何添加分级管理员？（1）点击【我的企业】-【分级管理员】-添加按钮；（2）设置分级管理员帐号与权限，如下图，表单填写完后确定即可；

2020-12-08

为什么成员要关注企业号?如何邀请成员关注企业号?

为什么成员要关注企业号？成员只有关注企业号之后才能使用企业号的服务。如何邀请成员关注企业号？默认通过企业邮件邀请关注。(成员信息包含手机号，将在微信中收到邀请。)同一成员7天内不会重复被邀请。

2020-12-08

企业邮箱如何进行主体验证

企业邮箱主体验证的四种方法：1、支付验证，需使用主体的对公账户，在10天内向腾讯指定账户打款随机金额；2、法定代表人验证，需使用企业法定代表人的微信验证身份，暂只支持企业/个体户类型；3、企业微信认证；4、通过微信公众号授权验证....

2020-12-08

什么是企业微信认证?如何进行企业微信认证

什么是企业微信认证?如何进行企业微信认证?通过企业微信认证后，腾讯企业邮可扩容使用人数上限、提高每日发信额度等。企业微信认证每次有效期为一年，每年到期后需要重新认证。

2020-12-08

授权认证企业微信

若同一企业/机构已认证过微信公众号，可使用公众号管理员的微信进行授权，将公众号的认证信息授权给企业微信完成认证。授权认证成功后，企业微信将使用公众号已认证的主体信息，则企业微信的企业简称将与公众号的简称保持一致。

2020-12-08

针对腾讯企业邮箱收费版用户开放通知助手

通知助手是为腾讯企业邮箱收费版用户开放的服务，允许并帮助用户向其企业客户、网站会员等合法收件人发送电子邮件。

2020-12-07

在新网互联注册的域名如何设置QQ企业邮箱?

在新网互联注册的域名如何设置QQ企业邮箱?首先，请登录新网互联的域名管理页面，然后按照下面的提示验证MX记录、验证域名所有权即可。

2020-12-07

企业邮箱邮件与联系人如何同步到移动终端

企业邮箱邮件与联系人如何同步到移动终端

2020-12-07

在移动终端上使用腾讯企业邮箱Exchange同步服务设置账号的步骤

不同的移动终端平台的具体设置方法不同，通常在移动终端上使用腾讯企业邮箱Exchange同步服务设置账号的步骤是：增加账号->选择Exchange账号→填写个人信息→填写服务器地址：ex.exmail.qq.com→选择同步的项目→完成。

2020-12-07

如何在Mail中设置腾讯企业邮箱的Exchange同步服务

在Mail中设置腾讯企业邮箱的Exchange同步服务的方法：1、进入“设置”，选择“密码与账户”-“添加账户”-“Exchange”，输入电子邮件和描述，点击“下一步”； 2、弹框提示“使用Microsoft登录您的Exchange账户？”时，选择“手动配置”，然后输入电子邮件和密码。

2020-12-07

在Android系统内腾讯企业邮箱Exchange移动终端同步服务的设置方法

腾讯企业邮箱Exchange移动终端同步服务设置方法：1.主菜单选择“电子邮件”跳转至“添加账户”，选择“Exchange”，输入完整电子邮件地址、用户名、密码后，点击“登录”；2.选择“登录”后，会弹框提示Exchange通知，选择“同意”，页面跳转至账户设置，根据提示输入电子邮件地址、域名、用户名、密码以及服务器。

2020-12-07

如何查看已发送邮件的发送状态

查看已发送邮件的发送状态：（1）在发件箱里面，通过邮件的图标可以了解到邮件的投递情况。（2）查看发送信件内容的同时，您也可以在信件的发送状态一栏了解到发送的情况。（3）通过自助查询查看邮件发送状态

2020-12-04

企业邮箱文件怎么彻底删除

当您点击“已删除”，可以查看到已经删除的邮件列表，如果您想彻底删除某些邮件，则在选中后点击“彻底删除”。当邮件从已删除文件夹中删除后，将被彻底清除。

2020-12-04

腾讯企业邮箱“邮箱设置”都有哪些功能

在腾讯企业邮箱“邮箱设置”里，您可以对自己的邮箱进行各种设置。点击页面左上角的“设置”，即可进入邮件设置页面，您可以设置邮箱的显示、个性签名、发信、回复/转发规则、假期自动回复、云输入法设置等。

2020-12-04

腾讯企业邮箱企业网盘

腾讯企业邮箱企业网盘是一种供企业内部共享文件的存储服务。员工上传公司文档、照片到企业网盘中，其他企业员工就能随时随地在企业邮箱中访问这些文件了。

2020-12-04

如何购买开通基础版腾讯企业邮箱

开通基础版企业邮箱同时开通企业微信，验证主体后，可申请人数无上限，均为普通成员。注册完成后登录管理端即可直接使用基础版企业邮箱。

2020-12-04

新版专业版腾讯企业邮箱购买开通流程

若您想购买专业版腾讯企业邮箱，可以通过登记开通邮箱，填写公司信息或者联系我们的在线客服4000-333-580帮忙指导开通，按需购买VIP帐号，支付成功后可自行分配VIP帐号。

2020-12-04

腾讯企业邮箱如何代收其他账户的邮件？

如果想用企业邮箱代收其他账号的邮件，先要把其他账号开通邮箱pop功能，只有开通以后，企业邮箱才可以代收成功此账号的邮件。

2020-12-03

腾讯企业邮箱“微信提醒”，为您带来更简单、更快捷的移动办公体验

腾讯企业邮箱“微信提醒”，为您带来更简单、更快捷的移动办公体验。你可以通过以下几种方式注册、申请、购买、试用、开通腾讯企业邮箱：(1)直接致电腾讯企业邮箱客服4000-333-580申请试用或正式购买开通；

2020-12-03

企业邮箱管理员有什么权限

对于中大型企业来说，人员众多，部门林立。一个管理员可能管不过来，此时，管理员可以指定其他成员来帮助自己管理，这个被委托的成员称之为分级管理员。分级管理员拥有成员管理，分组管理，内部公告等权限。

2020-12-03

腾讯企业邮箱文件夹功能怎么使用

可以使用腾讯企业邮箱中的文件夹功能做好邮件分类工作，腾讯企业邮箱网页版支持多级文件夹功能，支持创建最多三级文件夹。

2020-12-03

写信时收件人和抄送人有什么区别

无论是收件人还是抄送人，收到的邮件内容是一样的。之所以出现抄送人，原因有两种：收件人是最重要的被通知者，抄送人是需要对该邮件内容进行了解的人。通过抄送人这种提示方式，可以让邮件接收者，分清事情的主次，对邮件进行及时处理或延后处理。

2020-12-03

从哪些方面做好企业邮箱邮件安全管理工作

腾讯企业邮箱作为一名专业安全邮件的提供商，商业秘密邮件使用国家机密算法的安全通信SSL+高强度加密来提供快速和稳定的数据，数据存储在邮政系统中以确保邮件数据。安全。

2020-12-03

腾讯企业邮箱如何设置“别名帐号”

别名帐号就是让您的企业邮箱拥有另一个名字，腾讯企业邮箱目前最多支持给一个帐号设置5个别名帐号。如何设置“别名帐号”？在管理端-组织架构，选择具体成员点击编辑后，添加别名即可。

2020-12-02

如何在新网添加/修改cname记录值

如何在新网添加/修改cname记录值？登录新网，进入首页鼠标移至上方帐号名处，点击下拉框内的【域名管理】；进入域名管理页，点击所要添加记录的域名右侧的【解析】；在【邮件交换记录】处，记录类型里选择：cname记录和TXT记录，然后复制主机记录、记录值后粘贴到对应表格。

2020-12-02

腾讯企业邮箱离职成员邮箱管理

离职成员邮箱管理是方便企业管理离职成员邮箱的功能。成员离职后其资料将自动存档，且管理员可转移60天内离职的成员的邮件和客户（60天后将完全删除）。

2020-12-02

如何在万网添加/修改Cname记录值

如何在万网添加/修改Cname记录值？登录阿里云/万网，点击进入【控制台】；点击管理控制台左边主导航栏【产品与服务】→【域名】，在域名列表点击【解析】；点击【添加解析】，记录类型里选择Cname类型；

2020-12-02

误删重要邮件怎么恢复？

如果不小心误删除了重要的邮件，您可以恢复企业邮箱在10天内删除的部分邮件，在自助查询→删信查询中进行恢复操作。

2020-12-02

企业邮箱日历提醒功能有什么用

腾讯企业邮箱日历提醒功能可根据您的需要，定时发出提醒邮件或短信，是你最体贴的时间管家，让你把握住每个重要时刻。

2020-12-01

腾讯企业邮箱如何收取其他邮箱的邮件

腾讯企业邮箱是通过POP3/SMTP协议，来实现收取其他邮箱的邮件。如果您的其他邮箱未开启POP服务，就无法成功在腾讯企业邮箱收取该邮箱的邮件。

2020-12-01

QQ企业邮箱出现异地登录情况怎么处理

QQ企业邮箱的自助查询里面，提供了查看“最近30天登录记录”的功能供您参考，以便发现异常登录时能及时采取措施。

2020-12-01

如何添加其他邮箱帐户？

其他邮箱帐户添加流程：1、在“邮箱设置”-“其他邮箱”，选择“添加其他邮箱帐户”。2、根据提示输入正确的账号密码点击验证即可。

2020-12-01

域名当日发信量多少会到达上限

域名当日发信量多少会到达上限？每个域名每天都有一定的发信额度，系统会根据域的收发信情况进行动态调整，并不是固定的。

2020-12-01

收到垃圾邮件增多的可能原因是?

设置白名单主要是防止反垃圾导致的误判垃圾邮件，所以白名单设置后将不会对垃圾邮件进行检测，可能会导致垃圾邮件增多；

2020-11-30

设置白名单后仍然无法收到邮件？

企业邮箱无法收到邮件可以先设置企业邮箱白名单，白名单的作用就是把对方的邮箱地址作为优先的友好的邮件来对待。其次检查是否是对方服务器由于网络或者其他自身原因没有把邮件发送过来，对于这种情况即便设置了白名单也仍是无法收到邮件的。

2020-11-30

收到垃圾邮件如何举报?

收到垃圾邮件如何举报?提交到举报数据中心，举报数据中心是腾讯企业邮箱针对反垃圾工作推出的新功能。举报过程举例：选择一封垃圾邮件，点击“举报”按钮，并选择举报的垃圾类型。进入举报成功页面后，可以看到举报数据中心的数据记录

2020-11-30

如何设置腾讯企业邮箱的DMARC

在设置DMARC记录之前，请务必确保已设置SPF记录。如何设置腾讯企业邮箱的DMARC?添加以下DMARC记录：主机记录：_dmarc;记录类型：TXT;记录值：v=DMARC1；p=none；rua=mailto：mailauth-reports@qq.com

2020-11-30

什么是DMARC?DMARC记录中常用参数有哪些

DMARC是一种基于现有的SPF和DKIM协议的可扩展电子邮件认证协议，邮件接收方接收邮件时，首先通过DNS获取DMARC记录，再对邮件来源进行SPF验证和DKIM验证，对验证失败的邮件根据DMARC记录进行处理，并将处理结果反馈给发送方。

2020-11-30

已离职成员如何退出企业邮箱

已离职成员如何退出企业邮箱？可以网页登陆企业邮箱后，在设置-帐户-我的企业（最下方）-选择“不再使用邮箱”。

2020-11-27

因浏览器脚本限制无法登陆腾讯企业邮箱怎么办

如果您的浏览器禁止使用Cookie，将造成您无法登陆腾讯企业邮箱，您可以尝试通过解除浏览器的限制。

2020-11-27

收信查询看到“被个人过滤器拦截”是什么意思？

我收不到信，为什么会在自助服务-收信查询里看到“被个人过滤器拦截”？请问是什么原因？

2020-11-27

重要邮件不小心被误删除要如何恢复?

如果不小心误删除了重要的邮件，您可以恢复企业邮箱在10天内删除的部分邮件，在自助查询→删信查询中进行恢复的操作。

2020-11-27

如何把发信设置修改为通过其他邮箱的SMTP服务器发送？

设置由其他邮箱的SMTP服务器代发，邮件将会由企业邮箱转交给您其他邮箱的SMTP服务器，再由它发送，会显示代发字眼。

2020-11-27

腾讯企业邮箱域发信额度设置

为了避免用户发送大批量垃圾邮件，腾讯企业邮箱对整个域的发信额度进行了设置，发信量是整个企业所有成员共享的，并非针对某个成员账号，如果用户频发出现提示说发信量达到上限无法往外发信。

2020-11-27

如何设置及使用腾讯企业邮箱彩色主题功能?

腾讯企业邮箱彩色主题是一个能让您发出的邮件更个性化的功能。通过设置不同颜色的主题，让邮件在接收人的收件箱中更“抢眼”。

2020-11-26

腾讯企业邮箱发信至群组被退信是什么原因

腾讯企业邮箱发信至群组被退信有两种情况：1、没有权限向群组发送邮件；2、邮件群组中存在与企业无来往的外部联系人，暂不支持对此类外部联系人发信。

2020-11-26

害怕错过重要的邮件?怎么查看是否有他人登录过邮箱?

害怕错过重要的邮件？担心邮件发出去如泥牛入海？怀疑有其他人登录过邮箱？我们提供了“自助查询”功能，让我们的服务更透明，让您使用起来更放心。

2020-11-26

写信时怎么对邮件进行加密?

邮件加密只支持普通邮件。写信页面展开[其他选项]可见“对邮件加密”，设置密码时需要您输入两次以确保密码无误。

2020-11-26

怎么查看加密邮件?收到一封加密邮件要如何解密?

对于腾讯企业邮箱或QQ企业邮箱的用户，点击邮件时会进入一个解密页面，输入邮件密码后即可查看邮件内容。解密后若有退出邮箱、清除浏览器cookie等操作，再次阅读邮件时需要重新输入密码。

2020-11-26

开启安全登录获取客户端专用密码？

开启后，将进一步保障你的帐号安全，腾讯企业邮箱登录方式升级为：网页端登录需使用微信扫码；客户端登录需使用“客户端专用密码”，更有效保障你的邮箱安全。

2020-11-25

企业邮箱成员/管理员如何开启POP/SMTP/IMAP服务？

为了保障用户邮箱的安全，企业邮箱设置了POP/SMTP/IMAP的开关。成员登录企业邮箱，进入设置-收发信设置，在“开启服务”中，进行设置。

2020-11-25

企业邮箱如何更换绑定的微信？

可先在企业微信APP手机端-我-设置-账号-微信可以点击更换企业微信绑定的微信号，然后同步更新至企业微信对应企业邮箱绑定的微信。

2020-11-25

企业邮箱如何绑定/关联QQ

企业成员登录邮箱后，选择“设置”-“邮箱绑定”-“QQ提醒”，选择“绑定QQ”，填入您的QQ号码及QQ密码，即可进行绑定。

2020-11-25

普通成员邮箱账号如何申请升级为vip账号?

普通账号可以在邮箱首页右侧-邮箱信息-账号，点击“普通”通过邮件申请vip账号。

2020-11-25

超大附件与普通附件有什么不同

普通“邮件附件”一般只能发50M，腾讯企业邮箱通过中转站的大文件中转功能可以发送单个不超过2G的若干超大附件，并且可以发往任何的邮箱地址。

2020-11-24

企业邮箱文件中转站的下载次数是否有限制

为有效保护文件能被接收者正常下载，腾讯企业邮箱调整了文件中转站下载的相关策略，对于文件主人，可以在中转站中无限次下载；对于“超大附件”方式下的邮件接收者，一般情况下可以正常下载；

2020-11-24

什么是文件中转站?如何将文件中转站的文件发给好友?

文件中转站提供大文件网络临时存储的服务，可以在多台电脑间中转文件，如何将文件中转站的文件发给好友？登录文件中转站，勾选要发送的文件，然后点击“发送”即可。

2020-11-24

什么是“其他邮箱”?如何添加"其它邮箱"

除了企业邮箱，您可能还有其他的邮箱。现在您只需输入其他邮箱的帐号和密码，就可以在腾讯企业邮箱里收取、管理其他邮箱的邮件。

2020-11-24

如何使用旧邮箱帐号密码登录腾讯企业邮箱

管理员在管理页面启动搬家后，企业成员可以继续使用旧邮箱的帐号密码登录腾讯企业邮箱。成功登录后，腾讯企业邮箱会自动将成员的密码重置为旧邮箱密码，同时开始迁移旧邮件。

2020-11-24

腾讯企业邮箱“公共联系人”功能详细介绍

登录管理端-管理工具-邮箱启用，选择“公共联系人”，点击“新建”，也可选择“批量导入”，填写姓名等信息并设置分组，保存即可。

2020-11-23

腾讯企业邮箱【企业名片】开通说明

腾讯企业邮箱【企业名片】让公司发出的每封邮件发件人将带有独特的标识，更有浮层展示企业详细信息，让您的客户发现更详尽的您，看到您背后更完整的企业形象。

2020-11-23

如何开启“限制成员外发”功能

为了避免员工使用企业邮箱往域外发信将公司的资料与文档等信息外泄，管理员可以自主设置成员账号的外发权限，但该功能为专业版企业邮箱特色功能，免费版企业邮箱用户不可使用。

2020-11-23

腾讯企业邮箱邮件审核规则怎么设置

腾讯企业邮箱支持按邮件大小、指定域名、和包含的关键词等进行审核。对每条规则，增加设置“规则名称”，方便管理员管理和区分多条规则。

2020-11-23

企业网盘容量有多大?如何管理企业网盘?

企业网盘是用于企业内部共享文件的一种网络存储服务。基础版企业邮箱的企业网盘容量为2G，专业版企业邮箱可按需购买，每个用户为1G，根据用户数增加而递增，上限为1000G。

2020-11-23

腾讯企业邮新增标签功能让成员管理更便捷

腾讯企业邮新增标签功能，将具有相同属性的通讯录成员整合到一个标签下，成员管理更便捷。群组成员、限制成员外发成员、邮件审核成员等支持通过标签选择。

2020-11-20

不想绑定手机如何使用企业邮箱账号

新版企业邮箱支持通过分享二维码或分享链接的方式邀请员工自助加入，无需管理员集中收集员工手机号，员工可以自助创建企业邮箱帐号时自助补充手机号。

2020-11-20

企业邮箱如何更换创建人

企业邮箱如何更换创建人?创建人可以登录企业邮箱管理后台-我的企业-权限管理，查看当前企业邮箱的创建人。点击转让创建人，当前创建人绑定微信扫码确认后，输入新创建人即可。

2020-11-20

如何修改通讯录中自动生成的企业邮箱账号?

在管理端-组织架构，选择具体成员详情点击编辑后，企业邮箱账号前缀显示可修改。注意：由系统生成企业邮箱帐号只允许修改一次，如已修改过一次不再显示修改入口。

2020-11-20

快速开通企业邮后如何补充成员邮箱账号?

关联开通的企业微信和腾讯企业邮的通讯录双向同步，如腾讯企业邮添加了邮箱账号会覆盖企业微信通讯录原填写的其他邮箱。

2020-11-20

成员邮箱被误删除后如何恢复?

日常的邮箱操作时，管理员也有可能会误删成员账号或者需要将旧邮箱账号恢复给新同事用。那成员邮箱被误删除后如何恢复？新版邮箱，可在删除邮箱30天内，管理工具-管理邮箱帐号-邮箱回收站分配给成员。

2020-11-19

公司成员如何只使用企业邮箱,不使用企业微信?

成员只需使用腾讯企业邮，不需要使用企业微信客户端。可在企业微信通讯录中禁用帐号。禁用后(移动端没有企业微信APP情况下)成员仍可通过微信扫码登录网页版邮箱。

2020-11-19

如何取消成员邮箱强制启用安全登录设置?

“安全登录”是腾讯企业邮箱推出的全新功能，是通过绑定微信之后，启用安全登录，可以加强邮箱帐号登录的安全。这个强制安全登陆只是禁止客户端发信，但客户端收信、网页端收信和发信都正常。如何取消成员强制启用安全登录设置？

2020-11-19

腾讯企业邮箱退出登录设置

腾讯企业邮箱可登陆管理端-管理工具-用户登录-退出登录设置，输入指定地址，那么成员登录企业邮箱后选择右上角“退出”便会退出到指定地址。

2020-11-19

通过企业邮箱管理员审批方式重置成员密码流程

打开腾讯企业邮登录页，选择帐号密码登录，点击忘记密码；默认选择“我是成员”，输入成员邮箱账号，然后根据提示输入正确验证码，点击“下一步”；腾讯企业邮密码重置方式选择“管理员审批重置密码”。

2020-11-19

如何在管理员后台替换企业域名并且保证成员邮箱以及数据不会丢失？

1）登陆管理员账号，在“我的企业”→“域名管理”处，点击“添加域名”，添加新域名；2）添加新域名后，请先设置好新域名的mx记录，当mx生效后，可以在“我的企业”→“域名管理”页面的右上角，看到页面出现一个新按钮“批量添加别名”，3）点击“批量添加别名”按钮，选择在原来的域名下，批量创建以新域名为结尾的别名账号，并勾选“以新域名结尾的账号设为主显账号”，点击“确认”。

2020-11-18

一个企业邮箱邮箱支持添加多少个域名?

同一个管理后台，专业版企业邮箱最多支持添加20个域名，基础版企业邮箱仅支持添加1个域名。为了避免收信错乱的风险，我们限制了同一个域名只能使用域名邮箱和企业邮箱中的一个。

2020-11-18

专业版企业邮箱与基础版有什么区别

专业版企业邮箱与基础版有什么区别?基础版企业邮箱全员均为普通成员，邮箱容量为1G；专业版企业邮箱普通帐号（可升级为VIP成员），无限邮箱容量。

2020-11-18

如何验证企业邮箱绑定域名的所有权？

为了防止域名被冒用，对于某些域名，要求先验证这个域名的所有权，才可以建立企业邮箱。如何验证企业邮箱绑定域名的所有权？根据要求，对域名设置一条唯一的CNAME记录。果这条记录被成功设置，则证明该域名确实是属于申请者的。

2020-11-18

域名实名审核失败是什么原因?

域名实名审核可以按需选择个人类型和企业类型提交对应资料至注册局进行审核。如出现审核失败情况，可能是提交的证件不合格。证明资料不清晰、不完整或者无法打开。提交的证件资料验证失败，身份证明资料和公安部门接口查询结果不一致等原因。

2020-11-18

新企业开通腾讯企业邮箱流程

新企业开通腾讯企业邮箱流程：第一步：注册腾讯企业邮箱；第二步：选择开通方式；方式1：新企业开通企业邮并同时开通企业微信；方式2：已有企业微信快速开通企业邮；方式3：扫码添加客服快速开通企业邮；

2020-11-17

腾讯企业邮箱:邮件群组如何添加新人员

邮件群组如何添加新人员?邮件群组是腾讯企业邮箱一种方便的邮件发送方式。管理员可以把企业中经常需要同时联系的一批成员设置为一个邮件群组。

2020-11-16

不同的邮件表达和撰写也是有技巧的

首先，写邮件的时候主题的设计应该要能让收件人感兴趣并能快速识别您的电子邮件内容。许多电子邮件都不清楚这个主题，收件人在看到它时都会被视为垃圾邮件，并且将面临删除的危险。

2020-11-16

如何设置成员名片

成员名片属于专业版企业邮箱特享功能，可以帮助您设置统一格式的邮件名片，在邮件中展示统一的企业形象。名片内容在发出的邮件左下方显示，员工可自行修改。

2020-11-13

企业邮箱搬家:更换邮件系统如何对历史邮件进行迁移？

大多数企业邮箱都提供了POP/IMAP服务，可以供用户自行收取邮件，腾讯企业邮箱提供了全员搬家的功能，只需一分钟，管理员就能启动全员搬家，而成员则无需任何配置，只需输入旧密码即可将历史邮件收取到新邮箱里。

2020-11-12

如何创建成员企业邮箱或邀请成员加入?

如何创建成员企业邮箱或邀请成员加入?1.自动生成创建人邮箱，开通企业邮箱后，企业邮管理后台-通讯录会生成创建人邮箱；2.用手机号创建激活邮箱，通讯录-新增成员-选择用手机号激活（支持国内和国外手机），填写成员姓名、帐号（企业内唯一标识）、邮箱前缀、手机号等信息后保存。也可以批量导入方式创建成员。

2020-11-12

企业微信的用途与功能-企业微信怎么注册企业邮箱

企业微信是腾讯微信团队为企业打造的专业办公管理工具。与微信一致的沟通体验，丰富免费的OA应用，并与微信消息、小程序、微信支付等互通，助力企业高效办公和管理。

2020-11-11

如何申请免费扩容企业邮箱人数上限？

如何申请免费扩容企业邮箱人数上限？验证主体或企业微信认证通过后，可以登录企业邮箱管理端-我的企业-企业信息-已使用/人数上限申请扩容。

2020-11-11

腾讯企业邮箱如何建立邮件群组？

腾讯企业邮箱如何建立邮件群组？邮件群组是由腾讯企业邮箱管理员创建的，管理员登录腾讯企业邮箱后台，找到邮件群组菜单，新建群组，并逐个添加成员，或直接勾选组织架构里的成员，也可以批量粘贴，每个成员的邮箱名请用空格、英文逗号或分号分隔，可一次粘贴多个联系人。

2020-11-10

如何使用QQ企业邮箱群发助手发送邮件？

如何使用QQ企业邮箱群发助手发送邮件？编辑好邮件，上传收件人列表后，一键发送便可。还能实时跟踪发送进度、用户投诉情况。已发送过的邮件和列表，会自动保存用于下一次发送活动。

2020-11-10

企业邮箱如何绑定微信,并开启安全登录设置?

企业成员登录企业邮箱后，选择弹框的“微信绑定”入口或者进入“设置”-“邮箱绑定，点击“绑定微信”。完成微信绑定企业邮箱后，可以选择是否开启“安全登录”设置，你后续也可以在“设置”-“邮箱绑定”-“安全设置”中开启。

2020-11-09

如何分配超级管理员和分级管理员？

如何分配超级管理员和分级管理员？创建人或超级管理员登录企业邮管理后台-我的企业-权限管理，可以指定企业通讯录成员为超级管理员或分级管理员。

2020-11-09

如何判断退信的原因?腾讯企业邮常见的几种退信情况

如果您发送的邮件被退回，腾讯企业邮箱会发送一封退信通知到您的收件箱。通过判读退信里关键字，您可以了解退信的主要原因。

2020-11-05

购买企业邮箱和自建企业邮箱之间公司要怎么选择

对于大型企业而言，企业邮箱要么选择自建，要么选择直接购买。而直接购买企业邮箱，您可以有多种选择，例如腾讯企业邮箱、阿里企业邮箱、网易企业邮箱等等品牌。那么购买企业邮箱和自建企业邮箱之间公司要如何选择呢？

2020-11-04

购买腾讯企业邮箱和自建邮箱系统有什么区别

建立公司企业邮箱有两种方法：一个是自建邮箱系统，另一个是直接购买企业邮箱，例如购买腾讯QQ企业邮箱。与自建邮箱相比，直接购买腾讯QQ企业邮箱优势更加明显。下面一起来看看。

2020-11-04

哪个企业邮箱比较好用-公司为什么要用企业邮箱

企业邮箱主要是针对工作中使用的邮箱，一方面是和外部客户/供应商联系，另一方面是公司内部员工的邮件往来，都会用到企业邮箱。邮件往来凡事有记录有备份，项目洽谈沟通进程清晰，抄送相关联系人周知各方，提高沟通效率。

2020-11-03

线上购买企业邮箱和线下购买有什么区别

无论是在线上购买企业邮箱还是线下购买企业邮箱，都是一样的产品，同样是腾讯企业邮箱，无论是后期登录，还是后台设置上都是一样的。

2020-11-02

怎么申请免费企业邮箱-免费企业邮箱申请流程

免费企业邮箱自推出以来一直受到很多企业的青睐，那怎么申请免费企业邮箱？打开http://www.qqmail.zj.cn/，点击“开通基础版”或者“立即开通”，输入联系人、联系电话、公司名称、域名等信息，点击提交；

2020-11-02

腾讯企业邮箱已经删除邮件怎么找回(恢复)

腾讯企业邮箱普通删除邮件能否找回？腾讯企业邮箱部分删除的邮件可在10天内可恢复。对于彻底删除的邮件，腾讯企业邮箱对付费版用户提供了更加人性化的增值服务。企业邮箱在彻底删除后的部分邮件在6天之内，可对邮件进行恢复。

2020-10-30

如何将客户端上的历史邮件同步导入到webmail邮箱中

邮件客户端常用的接收方式有POP、IMAP两种。其中，POP与Webmail邮箱为非同步，而在网络正常连接的IMAP方式下，用户在邮件客户端读取过的邮件，在webmail中依旧会保持“已阅读”状态，移动过的条目也会保持被移动状态，完全同步。所以，要实现本地邮件上传，我们只需在邮件客户端中添加一个IMAP账号即可。

2020-10-30

腾讯企业邮箱个性化登录页如何开启HTTPS安全连接设置

HTTPS安全访问能防止贵公司企业邮箱登录页mail.域名被钓鱼网站劫持，确保邮箱信息的安全传输，设置公司企业邮箱登录页HTTPS访问需要上传/申请你的域名的SSL证书。

2020-10-29

外贸公司邮箱推荐购买腾讯企业邮箱,安全稳定,无限容量,全球畅游

做外贸的都知道邮箱的必要性,因为需要跟国外的客户沟通交流就需要使用企业邮箱。当员工离职时，企业可回收成员邮箱并保存邮箱内的业务通信信息，从而保证业务活动的连贯性。

2020-10-28

腾讯企业邮箱容量满了如何扩容？

腾讯企业邮箱基础版企业邮箱容量为1GB，专业版企业邮箱vip邮箱无限容量；腾讯企业邮箱容量满了如何扩容？专业版企业邮箱中vip成员邮箱无限容量，无需扩容；普通成员邮箱容量达到上限时，可以联系管理员设置为vip账号无限容量；

2020-10-28

如何用QQ企业邮箱搭建自己的个性域名邮箱

如何用QQ企业邮箱搭建自己的个性域名邮箱？先购买域名，域名购买好后进入QQ企业邮箱注册，个人用户选择免费版企业邮箱即可，提供50人帐号上限，2G邮箱容量，2G企业网盘，2G个人中转站。基本满足个人的使用。点击免费版立即开通。进入注册界面，填写账号密码手机后扫码登录后台。

2020-10-27

企业办公为什么选择腾讯企业邮箱?腾讯企业邮箱有哪些优势

相比普通邮箱，腾讯企业邮箱也因其安全性及便捷性成为了众多企业用户的选择。本月优惠活动：买3年送3年，买5年送5年！前50名开通腾讯企业邮箱用户还有机会领取超值大礼包哦！扫码下方二维码，添加客服快速开通企业邮箱吧。

2020-10-26

购买腾讯企业邮箱具体流程-购买企业邮箱需要注意哪些事项

新开通腾讯企业邮箱并同时开通企业微信；已有企业微信快速开通企业邮箱如选择“新开通企业邮箱”，那么需要依次输入联系人、联系电话、公司名称完成注册。如选择“已有企业微信快速开通企业邮箱”，直接复用原企业微信信息注册，无需再输入企业信息。

2020-10-26

腾讯企业邮箱激活码怎么使用?如何通过激活码邀请成员加入

管理员在通讯录新增成员时，选择“成员激活邮箱”的方式为“用激活码激活”，并输入邮箱帐号、成员姓名、帐号（作为成员唯一ID，默认按邮箱前缀填入，可填写工号或学号），保存信息即可创建成功。

2020-10-24

腾讯企业邮箱注册后怎么使用?企业邮箱如何绑定个人微信

腾讯企业邮箱如何绑定个人微信？腾讯企业邮箱如何通过个人微信收发邮件？腾讯企业邮箱的容量和附件支撑多大？腾讯企业邮箱有邮件撤回功能吗？已经删除的邮件能够恢复吗？

2020-10-24

如何申请腾讯企业邮箱?腾讯企业邮箱与域名邮箱有什么不同?

腾讯企业邮箱是一种邮件托管服务，有免费版和付费版两种，免费版企业邮箱是免费的，有域名就能使用。付费版企业邮箱是按购买的用户数来计费的。如何申请腾讯企业邮箱？可以扫码添加客服快速开通腾讯企业邮箱

2020-10-23

如何使用腾讯企业邮箱个性群发邮件功能

日常工作中需要发送员工工资、费用缴纳等固定格式邮件，每个收件人可以看到不同内容，那么使用腾讯企业邮箱个性群发功能可满足此需求。

2020-10-23

如何开通企业微信邮箱?企业微信怎么注册企业邮箱?

如何开通企业微信邮箱？企业微信怎么注册企业邮箱？在管理后台—应用管理—企业邮箱里选择没有企业邮箱，可以立即开通邮箱绑定域名，开通企业微信邮箱之后管理后台默认为成员创建邮箱，激活企业微信邮箱后将覆盖成员客户端企业邮箱插件的帐号绑定，同时用户才可以使用这个邮箱。

2020-10-23

为什么要选择付费企业邮箱-腾讯付费版企业邮箱有什么优势

使用付费企业邮箱统一所有员工的邮箱格式，在进行商务对接时可更全面的体现企业形象。也可将离职人员的邮件内容搬迁至对接项目人员的邮箱，从而避免业务资源的流失。

2020-10-22

腾讯企业邮箱怎么批量添加新成员

腾讯企业邮箱添加新成员可以通过手动添加，通讯录-新增成员，填写成员姓名、帐号邮箱前缀、手机号等信息后保存。保存后选择邀请会下发手机短信，通知成员加入企业。

2020-10-22

企业邮箱搬家中如何选择合适的搬家方式

如何在更换邮件服务器同时，更好地保护业务数据、实现企业邮箱的无缝迁移呢？首先就是要选择合适的搬家方式，常规有POP与IMAP两种搬家方式。

2020-10-22

首次登陆使用付费版腾讯企业邮箱(欢迎邮件)

您可以快速登录腾讯企业邮箱；或使用客户端管理邮件，查看设置方法。腾讯企业邮箱支持发送50MB普通附件，2GB超大附件。

2020-10-21

企业邮箱打不开怎么办?是哪些原因造成的

如果企业邮箱经常出现打不开的情况，且无法解决，建议更换服务商。企业邮箱一定要选大服务商，小品牌不可靠。买企业邮箱选择腾讯企业邮箱，8000万企业用户的共同选择。

2020-10-20

企业微信怎么开通腾讯企业邮箱

企业微信怎么开通腾讯企业邮箱？企业微信中支持快捷创建腾讯企业邮箱，并将企业微信通讯录导入到腾讯企业邮箱中。实时收取邮件通知，及时查询邮件，快速响应。

2020-10-19

如何通过手机号创建并激活成员邮箱

登录管理后台，在通讯录-组织架构对应部门下新建或者批量导入邮箱时选择“手机号激活”（支持国内和国外手机号）或者“用初始密码激活”邮箱，并且设置企业邮箱为VIP账号。

2020-10-14

如何查看企业邮箱邮件投递状态

腾讯企业邮箱如何显示所有已发送邮件？如何查看邮件发送状态?怎样查询已发送邮件的投递状态?qq企业邮箱常见的几种邮件投递状态：投递中，说明这封邮件正在投递过程中，还没到达对方邮箱...

2020-10-13

qq企业邮箱怎么管理离职员工企业邮箱账号及客户资料

腾讯企业邮箱支持分配离职员工客户，客户关系可继承。分配后，系统将自动把离职成员的客户名单（个人地址本的联系人）通过邮件发送给接替成。接替成员可以将客户导入到自己的地址本，或自动联系客户。

2020-10-12

未绑定微信或忘记密保手机如何重置管理员密码

如果您的管理员帐号已添加域名，但是没有绑定微信或是手机或是已绑定的手机或是微信不可用，您可通过验证域名所有权的方式重置腾讯企业邮箱密码。

2020-10-12

腾讯企业邮箱如何重置密码

如果您的腾讯企业邮箱帐号绑定了手机或是微信或者设置了密保邮箱，可以通过自助找回密码、联系管理员重置密码和拨打腾讯企业邮箱客服电话4000-333-580等操作找回企业邮箱密码。

2020-10-12

qq企业邮箱邮件被退回是哪些原因造成的

为了防止垃圾邮件的侵害，很多邮件服务商都对邮件接受进行了频率限制。如果您过于频繁地向某个收件人发送邮件，或者向某个邮件服务商所属的用户发送大量的邮件，邮件服务商有可能暂时拒绝接受您发送的邮件，导致邮件被退回。

2020-10-12

如何给员工创建腾讯企业邮箱账号

创建腾讯企业邮箱账号有两种方式，一是管理员收集员工手机号后，给员工创建腾讯企业邮箱账号。二是管理员直接给员工创建账号并设置初始密码。创建成功后，管理员须告知员工在腾讯企业邮箱登录时选择手机号登录，初次登录后需要绑定微信。

2020-10-12

已有企业微信快速开通腾讯企业邮箱

通过已有企业微信管理员扫码快速开通企业邮箱，开通成功后登录腾讯企业邮箱管理后台并了解功能特性。二、登录企业微信管理后台-应用管理-企业邮箱，开通腾讯企业邮箱。

2020-10-10

网页上登录263企业邮箱提示用户名和密码错误怎么处理

请核实263企业邮箱用户名和密码输入是否有误，比如是否有区分半角/全角，如确认是密码错误导致，请您联系公司内部的邮箱管理员协助重置密码。

2021-07-05

腾讯会议服务超过1亿用户线上协同

腾讯单会议支持100万与会者同时参会，单集群支持1000万用户同时在线，集群所有核心组件均支持快速扩缩容。作为专业视频会议产品，腾讯会议曾日均扩容云主机接近1.5万台，8天总共扩容超过10万台云主机，共涉及超百万核的计算资源投入。

2021-06-28

263企业邮箱网页版垃圾箱中有正常邮件怎么处理

如果有正常邮件进入了263企业邮箱网页上的垃圾箱中，您可以通过以下三个步骤来避免此类问题：(1)在垃圾箱中勾选正常邮件，点击“这不是垃圾邮件”，邮件会转移到收件箱；(2)在收件箱打开此封邮件，点击发信人地址后面的“添加”，将发信人地址添加...

2021-06-21

企业邮箱地址怎么填写

企业邮箱是以公司域名作为后缀的电子邮件地址，通常企业邮箱账号格式为name@企业域名。腾讯企业邮箱注册申请tel:4000-333-580,QQ企业邮箱是可以在微信中收发邮件的企业邮箱,购买腾讯qq企业邮箱,免费赠送企业微信+专属域名。

2021-04-26

哪种邮箱比较合适用来邮件群发营销使用

不论是免费邮箱还是付费邮箱，用来作邮件群发营销使用，每天群发量都是有一定限制的，并不是可以无止境的发送邮件。一旦发多了，SMTP就失效了，有时候你以为发出去了，其实对方根本没收到。

2021-04-19

正常邮件进入了网页圾箱中该怎么办

如果有正常邮件进入了企业邮箱网页上的垃圾箱中，可以用以下几种方法来解决：(1)在垃圾箱中打开正常邮件，点击“这不是垃圾邮件”，邮件会转移到收件箱； (2)在收件箱打开此封邮件，点击发信人地址--“编辑”，将发信人地址添加到网页上的“通讯录-个人通讯录”中

2021-04-19

因邮件传输漏洞,国外多所名校遭遇数据泄露

前段时间，斯坦福大学、加州大学、史瓦大学、迈阿密大学、马里兰大学、科罗拉多大学等6所大学陆续发布公告称：黑客通过大学使用的 Accellion 第三方传输文件漏洞，窃取社区成员信息，导致数据泄漏，数据包括社会安全号码，地址，电子邮件，家庭成员和财务信息。

2021-04-16

怎么对一封邮件加密？

在腾讯企业邮箱写信页面，展开[其他选项]可见“对邮件加密”，设置密码时需要您输入两次以确保密码无误，就可以对该封邮件进行加密了。注：邮件加密只支持普通邮件。

2021-04-16

登录Webmail邮箱提示“IP在黑名单中”

登录Webmail邮箱提示“IP在黑名单中”是由于网易企业邮箱管理员设置IP登录权限，您现登录IP不在授权允许登录的范围。建议您联系管理员协助调整处理。

2021-04-08

如何登录网易企业邮箱管理后台

如何登录网易企业邮箱管理后台？方法一：通过mail.域名输入管理员用户名和密码进行登录，进入网易企业邮箱管理员首页后，在邮箱首页上方切换至管理后台；方法二：打开mail.域名，选择管理员登录，再输入管理员用户名和密码进行登录；

2021-04-08

使用新浪企业邮箱如何进行搬家服务

新浪企业邮箱提供2种邮件搬家方式：个人邮件搬家：可进入企业邮箱设置，通过“代收邮箱”功能收取其他邮箱邮件；企业全域搬家：支持全域邮件POP搬家功能（可将收件箱中邮件进行搬家）。

2021-04-06

网易企业邮箱登录为什么收不到短信验证码

短信验证码是网易企业邮箱公司通过手机服务运营商的网关向邮箱用户发送的，属于第三方短信服务，是否能够正常接收短信会受到短信网关和手机号码业务影响。

2021-04-06

使用邮件客户端无法收取邮件,重复弹框要求输入帐号和密码

使用邮件客户端无法收取邮件，重复弹出提示框要求输入帐号和密码，如何处理？1、邮件客户端设置错误导致，请先核实是否填写完整帐号和正确的密码；2、网易企业邮箱的安全机制规定：同个ip下，邮箱帐号在一个小时内输入错误密码的次数超过5次，该帐号将被锁定1小时（一小时内邮件客户端无法登录），请登录Webmail或联系管理员修改密码即可解除锁定。

2021-04-06

自助查询里显示邮件是“成功接收”，但我的邮箱里却没找到该邮件

自助查询里显示邮件是“成功接收”，但我的邮箱里却没找到该邮件，为什么？1、您设定了某些来信分类规则将邮件分到其他文件夹，可以先核实邮件是否在收件箱以外的其他文件夹；2、您的邮箱设置了自动转发，并选择“自动转发后不在本地保留备份”，请核实自动转发设置；

2021-04-06

显示“成功到达对方服务器”，但收件方却没有收到邮件该如何处理

"成功到达对方服务器"标记表示收件方服务器已成功接收网易服务器投递的邮件，但收件方接收邮件后的具体处理情况须由收件方系统管理员查询。

2021-04-06

企业微信如何禁止修改群名称

企业微信在创建后可以设置群名称，方便群主及群成员更快辨识群聊，也可以简介的概括群功能，如果不想成员随意修改群名称，管理员或群主可以由手机端进入群聊页面，点击群右上角的人像，进入群功能设置，点击群管理，开启禁止改群名。

2021-03-31

企业如果想要修改企业微信简称要怎么操作

在使用企业微信添加客户的过程中，会发现企业简称十分的重要，一个被客户熟知的简称，更容易取得客户信任，增加客户通过率，那企业如果需要修改企业微信简称，要怎么操作呢？

2021-03-31

企业微信支持导入手机号自动加微信吗

企业微信暂不支持导入手机号自动加微信，所以在获得客户手机号后，我们只能挨个手动搜索。

2021-03-31

企业微信如何批量导入手机号

在企业微信管理后台的通讯录中，管理员可以将填好员工联系方式的模板导入到通讯录中，让企业微信自动给员工发送邀请通知，起到批量导入员工的作用。

2021-03-31

一个微信号可以注册几个企业微信

企业微信在进行注册时并不需要使用到微信，需要使用到的是我们的电话号码，一个电话号码仅支持注册5个企业微信号。一个微信绑定企业微信的数量是没有限制的，如果有需要，可以放心绑定。

2021-03-31

云速邮箱接收不到邮件要怎么排查

对于接收不到邮件的情况，您应该首先进入“自助查询”->“收信查询”页面查看具体的被拒原因。绝大部分情况下，您可以点击“取回”，将这封被拒邮件存储到收件箱。

2021-03-29

腾讯企业邮箱:帮助企业全面对员工邮件进行管控

员工失误被列为企业数据泄露的最高风险，对于企业邮箱安全而言，不仅仅需要对企业邮箱进行加密，还需要配备邮件防泄漏系统，腾讯企业邮箱的邮件审批功能，可以自定义审批规则，审批成功的邮件自动发送，满足安全管控需求，避免“内鬼”或员工失误将内部核心数据外泄的事件发生。不仅仅需要对企业邮箱进行加密，还需要配备邮件防泄漏系统，腾讯企业邮箱的邮件审批功能，可以自定义审批规则，审批成功的邮件自动发送，满足安全管控需求，避免“内鬼”或员工失误将内部核心数据外泄的事件发生。

2021-03-29

腾讯企业邮箱安全防护主要体现在哪些方面

企业用户邮箱账户密码被盗后，通常被用于发送垃圾邮件，或利用被盗邮箱所持有的企业内网访问权限，对企业内部实施攻击，窃取大量企业重要数据。因此邮箱安全防护问题必须受到足够重视，腾讯企业邮箱作为专业的邮件安全厂商，是如何帮助加强安全防护的呢？

2021-03-29

你用的企业邮箱安全吗

跟传统的信息传输模式相比，电子邮件具有很强的时效性、便捷性，随着电子邮件在社会的广泛应用，随之而来的安全保密问题日渐突出，机密泄漏、信息篡改、假冒地址....相应的安全保密防护需求越来越迫切，特别是加强邮件安全保密技术的应用，已成为当前安全保密工作的重要工作内容之一。

2021-03-29

全球邮企业邮箱如何添加用户账号

全球邮企业邮箱如何添加用户账号？以管理员身份登录全球邮企业邮箱管理员账号，在帐号管理页面上点击“账号管理”-“添加用户”，即可打开添加页面。

2021-03-29

企业邮箱怎么收费?价格多少钱一年

腾讯企业邮箱针对企业用户提供了优惠套餐，买五年送五年，假设购买100账号数，人均年费用低至0.2元每天，性价比高。感兴趣的用户可以咨询在线客服获取最新优惠方案！

2021-03-26

外贸公司注册企业邮箱需要注意什么

外贸公司收发邮件是所有行业中发信数量最多，客户地域最广的行业，外贸公司经常需要和国外客户邮件往来，所以对邮箱的海外通道非常看重。海外通道需要邮箱公司在海外架设服务器这是需要实力和财力才可以做到的，目前有如此实力的邮箱市场上只有那么几家，比如腾讯企业邮箱。

2021-03-26

网易企业邮箱如何添加/删除黑白名单

网易企业邮箱用户和管理员均可设置黑白名单，具体操作流程如下：用户登录Webmail端企业邮箱，通过“设置>反垃圾/黑白名单”进入反垃圾/黑白名单页面。根据需要添加邮箱地址或域名后缀，拒绝接收该地址来信或无条件接收此地址来信,添加成功后也可选中后“删除”。

2021-03-22

网易企业邮箱怎么写加密邮件

网易企业邮箱编辑加密邮件操作步骤：1、登录Webmail邮箱，点击“写信”进入写信界面；2、点击最下方“更多选项”，勾选“邮件加密”即可。

2021-03-22

如何发送视频邮件?

视频邮件是一种实用的邮件功能，包括两种，一种是通过附件格式传送影音图象，这也是最基本的视频邮件传输方式。第二种是通过插件实现视频，语音文件，直接在邮件中播放的方式实现。现在主流的视频邮件一般是通过加载视频附件或者是加载其他网站的视频资源实现邮件带视频的效果。

2021-03-16

如何防止收到垃圾邮件?

为了防止收到垃圾邮件，请您注意以下几点：1、请不要将您的邮件地址在Internet页面上到处登记；2、不要把您的邮件地址告诉您不太信任的人；3、不要订阅一些非正式的不健康的电子杂志，以防止被垃圾邮件收集者收集；

2021-03-16

外贸企业如何选购一套安全、稳定的企业邮箱

每天投递量约1亿封的钓鱼邮件，就像无孔不入的细菌，无时无刻威胁着电子邮箱用户的信息和财产安全。在信息安全需求凸显的今天，邮件服务提供商有何应对之道？除了多留个心眼外，外贸企业最好能够选购一套安全、稳定的企业邮箱，有效杜绝邮件诈骗。

2021-03-16

如何配置电子邮件服务

电子邮件服务包括邮局协议3(POP3)服务以及简单邮件传输协议(SMTP)服务，分别用于接收和传送电子邮件。为了向用户提供电子邮件服务（如发送和接收电子邮件），管理员可以在服务器上创建一些邮箱。

2021-03-16

TOM企业邮箱发邮件退信常见几种原因？

TOM企业邮箱发邮件退信常见几种原因？550 ...User unknow如果你看到退信代码是这样的，请检查收信人的邮件地址是否有误。如果邮件地址是正确的，那可能对方的这个电子邮件信箱已经不再使用了。为了确定，可再重发一次以防是由于对方邮箱的收件服务器的技术故障而导致的退信。

2021-03-08

263企业邮箱搬家时提示密码错误

用老邮箱密码登陆263企业邮箱提示用户名密码错误，但是使用这个密码登陆老邮箱却没有问题，其原因是因为大量用户迁移时，263企业邮箱的pop集群发起大批量并发连接老邮箱服务器，导致老邮箱服务器用户名密码验证超时，故出现提示密码错误的情况，遇此问题请多试几次或过会再试即可。

2021-03-05

263企业邮箱服务器设置方法

263企业邮箱服务器设置方法：接收邮件服务器：建议使用pop.abc.com（管理员需要设置域名解析：pop服务器域名的CNAME记录“pop.abc.comCNAMEINpopcom.263xmail.com”）；或者直接使用popcom.263xmail.com

2021-03-05

使用263企业邮箱收到不明文件夹邮件提醒？

263企业邮箱的反垃圾级别设置为“中级”或“高级”以后，系统将对进入用户信箱的邮件进行判别，疑似垃圾邮件投递到用户的“不明文件夹”。为避免极少数的误判现象，263企业邮箱系统将按用户指定的周期将不明文件夹中的疑似垃圾邮件列表以邮件形式通知给信箱用户，以方便用户检查核实。

2021-03-05

公司企业邮箱管理员密码忘记了怎么才能快速找回?

相信大家几乎都遇到过邮箱密码或管理员密码忘记的情况，那么当公司企业邮箱管理员密码忘记了却又非常着急要用怎么办？怎么才能快速找回企业邮箱密码呢？

2021-03-05

企业邮箱是如何一步一步发展起来的

邮箱这一产品中，针对个人用户提供的增值服务，其想象空间也相对有限。于是一些专业化的邮箱服务商，开始在企业邮箱领域发力。而企业邮箱，也可以看作是近年来非常热门的企业SaaS产品的鼻祖了。

2021-02-25

邮箱大师怎样添加企业邮箱

邮箱大师怎样添加企业邮箱？具体流程是怎么样的呢？1、打开邮箱大师创建邮箱帐号；2、在新建邮箱账户界面输入账户、密码信息，或直接单击更多设置按钮；3、输入邮箱账户、密码信息，根据需要选择使用的邮件协议，输入相应的服务器信息...

2021-02-24

网易免费邮箱如何搬家至网易vip邮箱

首先，请您登录网易免费邮箱网页版。然后按照该教程开启您的免费邮箱pop协议，以及记住您的客户端授权码。并且根据您的需求，选择网易免费邮箱的pop协议是收取全部，还是收取最近30天的邮件。

2021-02-05

网易企业邮箱如何开通“安全锁”

开通网易企业邮箱“安全锁”需要绑定手机号码（免费），邮箱帐号绑定手机后，一旦忘记密码则可以通过手机重置安全锁密码，确保加锁安全。没有绑定手机的用户暂无法使用邮箱“安全锁”功能。

2021-02-05

网易企业邮箱密码忘记如何找回密码

网易企业邮箱密码忘记/错误？如何找回密码？第一步：请前往找回密码页面；第二步：输入要重置密码的企业邮箱，点击下一步，选择通过安全手机进行验证；第三步：点击获取验证码，输入收到的验证码，重置密码即可；

2021-02-05

邮件失踪或发送失败怎么办

如果发现有邮件丢失，请您检查下是否重新激活了手机号码邮箱，重新激活手机号码邮箱会清空您原有的邮件哦。其次，如果您在电脑上使用邮箱客户端(比如Outlook/Foxmail等等)收邮件的时候...

2021-02-04

遇到比较大的邮件收不下来应如何处理

如果有一封比较大的邮件收不下来应如何处理？答：可以通过登录网页版企业邮箱，进入您的web邮箱中阅读或通知发件方采用大附件的方式发送附件。

2021-02-03

企业邮箱设置pop代收点击收取提示验证失败？

企业邮箱设置pop代收，点击收取，提示验证失败？可能有以下原因：1、原邮箱已经不在服务期内。2、原邮箱账号密码不正确。

2021-02-03

网易企业邮箱支持发送多大的普通附件和云附件

目前网易企业邮箱支持发送普通附件和云附件（超大附件）如下：网页端：普通附件最大100M；云附件最多16G，单次上传不得超出3G。客户端：普通附件大小基本会受客户端自身限制，同时大部分不支持发送云附件。

2021-02-01

网易企业邮箱如何撤回已发送的邮件

网易企业邮箱如何撤回已发送的邮件？管理员可以在企业邮箱管理后台>Webmail设置>邮箱参数设置中选择是否开启邮件撤回的，在此功能开启后发送的邮件，若需撤回，打开具体邮件，点击顶部的“撤回邮件”即可。温馨提示：只有当邮件满足以下条件时，才可以成功撤回。

2021-02-01

企业邮箱如何设置黑白名单

Webmail端企业邮箱添加黑白名单功能入口：用户登录Webmail端企业邮箱，通过“设置>反垃圾/黑白名单”进入反垃圾/黑白名单页面。

2021-02-01

139企业邮箱能否定时发送邮件

139企业邮箱定时发送邮件操作步骤如下：1.点击写信进入邮件撰写页面，写完邮件后，勾选正文下方的“定时发送”；2.在下方弹出的时间选项中设置邮件发送的时间，设定的时间不能早于目前的时间...

2021-01-30

使用pop代收信和邮箱搬家的区别

邮件搬家：由管理员进行设置pop服务器地址，用户无需设置。用户登录企业邮箱后，点击开始搬家输入原邮箱账号和密码即可以进行收信。pop代收信：需要个人用户设置pop服务器地址后才可以进行收信。

2021-01-29

新网企业邮箱成员邮箱账号删除后怎么保留数据备份

想要通过新网企业邮箱管理员账号删除邮箱账号，但又要保留数据备份，可以通过以下2种方式实现：第一种方式：通过管理员后台删除邮箱时选择备份到指定邮箱；第二种方式：通过客户端备份邮件；

2021-01-29

邮件重复收取是什么原因

客户端软件(Outlook,Foxmail)异常，没有正常发出quit命令，造成服务端认为会话没有结束，邮件没有被正常接收，就会导致邮件重复收取的问题。请关闭后重新运行客户端软件试一试。

2021-01-29

新网企业邮箱管理权变更流程

新网企业邮箱管理权变更流程：1.需要新网企业邮箱管理权变更的双方(转出会员和转入会员)均需要通过实名制认证；2.转出会员和转入会员双方填写声明，并加盖双方公司公章；

2021-01-28

网页邮箱提示“您的登录时间过长或长时间没有操作”

用户网页邮箱提示“您的登录时间过长或长时间没有操作”应如何处理？(1)浏览器隐私级别过高即会导致此问题，请您按照下图检查浏览器的隐私级别是否设置为“高级”或者“阻止所有Cookie”，将隐私级别降为高级以下，确定之后重启浏览器测试即可； (2)同一个浏览器上开了两个窗口登录同一个邮箱...

2021-01-27

263企业邮箱常见退信原因

263企业邮箱常见退信原因：550 user not exist：收信人地址不存在；550 mail size limit exceeded：发送的信件大小超过了对方的接收限制；550 mailbox limit exceeded：收信人邮箱已满...

2021-01-27

注销网易免费企业邮的方法

注销网易免费企业邮的方法：在“基本设置”页面底部，点击“申请注销此免费企业邮”，则进入申请注销页面，此页面有完整的提示信息，需要管理员输入注册时填写的网易邮箱帐号密码后确认注销。

2021-01-25

创建企业邮箱过程中为什么需要验证手机

为了便于您找回免费企业邮管理员帐号的密码，需要您使用网易企业邮箱帐号也做为免费企业邮的管理员帐号。验证手机能够更好的保障网易邮箱帐号安全，您可通过短信设置网易邮箱新密码，所以在登录网易邮箱后，假如您的网易邮箱没有验证手机，需要进行验证。

2021-01-25

企业通讯录隐藏设置方法

客户可以自定义企业通讯录对指定的部门或帐号进行隐藏，隐藏后用户首页的企业通讯录进行对应的更新。企业通讯录默认是对域下所有人员可见。

2021-01-25

企业邮箱没有发送过邮件却频繁收到大量退信邮件

如果您的企业邮箱没有发送过邮件，却频繁收到大量退信邮件，此种情况可能是邮箱被盗用、被其他人恶意使用等原因。出现此种情况后，尽快把企业邮箱修改为较复杂的密码，同时登陆邮箱Webmail端，检查自动转发、黑白名单、邮件过滤等设置...

2021-01-22

新网企业邮箱如何更换绑定域名

新网企业邮箱如何更换绑定域名？登录新网会员专区－【总览产品】→【企业邮箱】→【邮箱管理】－选中相应邮箱产品，点击产品列表后面更多操作下拉框中“域名变更”按钮。根据提示确认后，可在域名变更页面输入新域名进行更换。

2021-01-22

企业邮箱支持多域名绑定吗

企业邮箱支持多域名绑定，新网企业邮箱最多支持绑定5个域别名，除了企业邮箱主域名外，支持绑定其他辅域名进行收发邮件，添加域别名后，域下所有用户都可以用域别名进行收发信。

2021-01-22

怎么设置在指定的ip下登陆企业邮箱

怎么设置在指定的ip下登陆企业邮箱？新网企业邮箱支持限制ip登陆，设置完成后，只可以在设置的IP下进行登录邮箱，不设置IP则此账号可以在任何IP下登录。

2021-01-22

注销网易企业邮箱需要注意哪些问题

当企业不需要使用网易免费企业邮时，管理员可以通过管理平台的“基本设置”模块，申请注销。申请注销后，有7天的保留时间，在这期间管理员可随时撤销注销，7天之后该域注册的网易免费企业邮的一切信息将被彻底删除。

2021-01-21

什么是邮件列表?使用邮件列表有什么好处

网易企业邮箱邮件列表里面包含了多个邮件地址，当用户发邮件给一个真实存在的邮件列表时，里面包含的邮件地址都能收到这封邮件。

2021-01-21

发邮件后的3种处理方法

发邮件后的3种处理方法：进收件箱、进垃圾箱、直接拦截。要有针对性：不要群发，一对一发送，尊重客户。通过邮箱有效性验证工具，在发送前检查邮箱是否真实存在。

2021-01-21

网易企业邮箱帐号密码忘记如何重置

网易企业邮箱帐号密码忘记如何重置？如果您的帐号已开启过自助重置密码的功能。可在网易企业邮箱官网登录时，选择登录框下方的“忘记密码”，然后按照步骤进行自助重置；如果您的帐号未开启过自助重置密码的功能，可联系您的邮箱管理员为您进行密码重置。

2021-01-20

为什么登录Webmail邮箱提示网页端登录失效

同一浏览器登录两个企业邮箱，第一个登录的企业邮箱登录失效，会产生“您的登录超时，被退出，请重新登录”的报错；在登录web端企业邮箱后，连续断网25分钟的情况下，会产生“您的登录超时，被退出，请重新登录”的报错；

2021-01-20

怎么选择收费企业邮箱

对于小型公司甚至初创型公司有的用个人邮箱，有的用免费企业邮箱，这其中就会有太多的隐患，那怎么选择收费企业邮箱？一般来说，判断企业邮箱能不能购买有这几点：1、是不是分布式的系统，有些小的网络公司用单服务器来建一个邮箱系统，达不到运营级别的...

2021-01-19

网易免费企业邮箱无法收到验证短信

网易免费企业邮箱无法收到验证短信可能是这几种原因造成的：原因1：有可能是您的手机号码不支持此项服务。目前网易免费企业邮箱支持以13、14、15、18开头的号码，如果您的号码不是以上开头的或者为小灵通号码，则收不到验证短信。原因2：有时候短信网关拥堵...

2021-01-15

网易企业邮箱忘记密码怎么办

网易企业邮箱忘记密码怎么办?网易企业邮箱忘记密码怎么找回?成员用户忘记密码：请联系网易免费企业邮的管理员，管理员可以通过管理平台帮您重置密码。如果管理员忘记管理员帐号的密码，可在网易企业邮箱登录页面点击“忘记密码了”，进入网易企业邮箱密保平台来重置密码。

2021-01-15

三五互联企业邮箱如何撰写加密邮件

三五互联企业邮箱如何撰写加密邮件？在写信界面上方点击选择邮局类型：【加密邮件】或点击【写信】按钮下箭头，在弹出的菜单中选择“加密邮件”，支持在普通邮件模式下直接点击【加密发送】按钮来进行发送...

2021-01-15

三五互联企业邮箱如何设置反垃圾

三五互联企业邮箱如何设置反垃圾？登录三五互联企业邮箱账号→邮箱设置→邮件过滤。“反垃圾”中包含黑名单、白名单、黑名单关键字、白名单关键字及隔离报告设置和过滤级别设置。

2021-01-15

如何开启Gmail企业邮箱的POP服务

Gmail企业邮箱内POP服务一般都是关闭的，需要您手动开启。如何开启Gmail企业邮箱的POP服务？1、登录您的Gmail，点击右上角的“设置”，进入设置页面，并选择“转发和POP/IMAP”设置项。2、如果您未开启POP服务...

2021-01-13

网易163企业邮箱/126企业邮箱不支持POP服务

腾讯企业邮箱是通过POP3/SMTP协议，来实现收取其他邮箱的邮件。如果您的其他邮箱未开启POP服务，就无法成功在腾讯企业邮箱收取该邮箱的邮件。在163企业邮箱/126企业邮箱的“设置”-“POP3/SMTP/IMAP服务”中可开启

2021-01-13

35企业邮箱如何绑定微信企业号

微信企业号绑定35企业邮箱之前，需要先满足如下条件：1.您需要已经注册了微信企业号；2.域名取得备案号；3.通过35企业邮箱管理员后台绑定对应的微信企业号；

2021-01-12

网易企业邮箱容量满了怎么办？

网易企业邮箱容量满了怎么办？要根据使用的版本企业邮箱进行解决？1、如果是商务版，当它符合自动扩容的条件，才可进行免费扩容。如您觉得免费扩容不足以满足您的需求，建议联系经销商将邮箱版本升级为旗舰版；

2021-01-12

如何给客户定时群发新春祝福邮件

传统的春节快到了，一些服务业商家、做销售工作的朋友往往需要给客户发送新春祝福邮件，但是群发邮件给客户显得祝福不够真诚，又有泄露其他客户邮件地址的隐患。遇到这些情况该怎么办呢？中资源企业邮箱的“群发单显”和“定时发送”功能可以同时帮你解决这两个难题。

2021-01-11

网易企业邮箱无法打开mail.域名进行登录

网易企业邮箱无法打开mail.域名是由于本地无法检测mail.域名的CNAME解析指向网易服务器，或解析设置有误导致。如解析设置错误，请重新设置正确解析即可。如解析设置正确，但未完全生效，建议联系域名服务商进行调整域名解析状态。

2021-01-11

怎么登录使用6.0英文版网易企业邮箱

怎么登录使用6.0英文版网易企业邮箱? 方式一：1、打开【统一登录页】或自定义登录页（mail.域名）；2、选择“English”语言版本； 3、输入网易企业邮箱帐号和密码>点击登录；4、若您的网易企业邮箱默认版本为6.0便可直接进入6.0英文版，如果默认版本为3.0，点击首页中间的升级提示可直接进入6.0英文版。

2021-01-11

如何修改35互联企业邮箱用户密码

如何修改35互联企业邮箱用户密码？用户登录邮箱账号→（右上角）账号管理→修改密码。建议设置密码强度为：同时包含字母与数字+不含账户名及空格+非常见密码+不得包含连续5个相同或连续字符。密码长度至少8位。

2021-01-08

网易企业邮箱如何设置每页显示多少封邮件

网易企业邮箱如何设置每页显示多少封邮件？登录网易企业邮箱管理后台，点击“设置>常规设置”，在网易企业邮箱右侧“基本设置”模块选择每页显示的网易企业邮箱邮件数量及邮件间的间隔，保存即可。

2021-01-08

35互联企业邮箱为何无法正常登录

35互联企业邮箱为何无法正常登录？企业邮箱不能正常登录的原因有很多种，如缓存文件过多、安全级别过高、网络繁忙、浏览器版本较低等原因。可以通过以下几种方法解决：一、清除缓存及调整安全级别；二、检查下网络环境；三、更换网络环境再尝试一下。

2021-01-08

为什么发送给客户的邮件会进入对方垃圾箱

QQ企业邮箱售后客服电话4000-333-580.什么发送给客户的邮件会进入对方垃圾箱？建议你发送邮件的时候注意以下几点：1、文字，①最好不要带有敏感词语，例如国家、军队、党等词语；②尽量不要过多使用明显的促销用语，比如“减肥”,“立即购买”、“促销”、“办证”等词汇...

2021-01-07

网易企业邮箱和35互联企业邮箱有什么区别

网易企业邮箱和35互联企业邮箱有什么区别？今天腾讯企业邮箱客服就带大家来了解下，俗话说，最了解你的一定是你的竞争对手，关于网易邮箱和35邮箱的区别可以从以下几个方面来看：1、从品牌和专业度方面分析：网易企业邮箱：1997年成立，23年邮件运营经验...

2021-01-07

从多个层面保障webmail企业邮箱用户的使用需求

Webmail是企业邮箱用户日常邮箱使用的重要访问终端，腾讯企业邮箱技术团队充分考虑各类安全风险点，从多个层面保障webmail用户的使用需求。

2021-01-07

网易企业邮箱怎么开通客户端授权密码功能

网易企业邮箱怎么开通客户端授权密码功能？1、使用客户端授权密码功能需先登录Webmail邮箱在"应用中心-密保平台”中完成手机号绑定。2、在Webmail中“设置-邮箱设置-客户端授权密码”中开启客户端授权密码的功能。3、开启客户端授权密码功能后...

2021-01-06

网易企业邮箱遇到退信问题要怎么处理

网易企业邮箱遇到退信问题要怎么处理？可以通过以下几种方法解决：1、通过返回的退信查看原因。网易企业邮箱退信后会收到退信邮件提醒（中英文版本），其中包含退信原因。但如果需要看更准确的退信原因，您可以点击退信中的链接获取退信原因及解决方案...

2021-01-06

网易企业邮箱设置企业logo方法

网易企业邮箱设置企业logo方法：第一步：我们打开网易企业邮箱登录页面，输入管理员账号和密码，点击进入。第二步：进入网易企业邮箱管理后台，在这里我们会看到首页的邮箱与邮件，点开后可以看到WebMail设置，这个是对我们的所有信息进行管理...

2021-01-06

263企业邮箱如何在导入通讯录时创建或修改csv格式的文件

263企业邮箱如何在导入通讯录时创建或修改csv格式的文件？您可以直接通过Microsoft excel创建一个自定义的csv文件，在表格中编辑完成联系信息后，请保存文档，并选择CSV(*.csv)作为您要保存的文件类型。保存完成后，即可以在263企业邮箱的通讯录中，导入此文件。

2021-01-06

263企业邮箱如果不小心删除了员工邮箱账号该如何处理

263企业邮箱如果不小心删除了员工邮箱账号该如何处理？263企业邮箱支持误删账号恢复功能，当您误删邮箱账号后，请您在删除账号日期起的5天内立即致电263客服中心，并在客服人员的指导下配合恢复工作，然后263邮箱中心将帮您恢复账号及相关邮件，在恢复期间内请尽量不要对此删号进行增删改操作，直至恢复完成。

2021-01-06

Foxmail通讯录同步地址簿和重拉服务器数据的区别

Foxmail通讯录上的“同步地址簿”是指在已有通讯录的基础上同步新增或减少的数据，“重拉服务器数据”是指将该账号的客户端已经拉取下来的本地通讯录数据全部删除，然后再从服务器上重新完全同步下来。

2020-12-29

什么情况下需要强制用户修改邮箱密码

创建成员帐号和设置密码都是管理员进行的，为了保证成员用户清晰的了解本域管理员对自己的邮箱有操作权限，我们设置了以下两种情况需要强制用户修改邮箱密码：1）成员首次登录时需要强制用户修改邮箱密码； 2）管理员修改过成员密码，成员再次登录时需要修改密码；

2020-12-23

网易企业邮箱登录时无法收到验证短信

网易企业邮箱登录时无法收到验证短信可能原因1：有可能是您的手机号码不支持此项服务；原因2：有时候短信网关拥堵会造成接收短信有一定的时间延迟；原因3：一个手机号码最多同时关联5个网易邮箱帐号，继续使用这个号码将无法收到验证短信。

2020-12-23

企业用户应该定期进行邮件备份

腾讯企业邮箱产品销售中心400-0388-580.为什么说邮件备份是企业用户应该非常重视的一个安全问题？既然没有100%安全，那么文件损坏丢失也是不可能完全避免的，而备份是使丢失的文件得以找回的重要措施，所以定期进行邮件备份是非常有必要的。

2020-12-23

Foxmail支持信扫码新建腾讯企业邮帐号并进行免配置应用

腾讯企业邮箱全国客服电话4000-333-580.Foxmail新增“标签支持与腾讯企业邮箱同步”，深度绑定腾讯企业邮生态。同时，Foxmail支持“微信扫码新建腾讯企业邮帐号”并进行免配置应用，简化其邮箱注册和登录流程。

2020-12-22

outlook手机邮箱设置方法

腾讯企业邮箱产品销售平台400-0388-580.outlook邮箱是我们常用的一款邮箱软件，那在手机上使用outlook邮箱进行邮件收发操作流程是怎样的？1、解锁手机进入系统后，在手机中选择电子邮箱的应用进入。2、进入应用主界面后，在页面中选择exchange的选项，进入邮箱的添加界面，在页面中输入自己的outlook邮箱地址和密码，点击登录的选项...

2020-12-22

Gmail用户使用电子邮件服务遇到错误信息、延迟或其他意外情况

腾讯企业邮箱开通申请4000-333-580.据相关报道，一部分Gmail用户在使用电子邮件服务时，虽然可以访问他们的账户，但也会看到一些错误信息、遭遇延迟或其他意外情况。部分用户在向某些电子邮件地址发送信息后，收到了退回通知。对此，你怎么看呢？是否会因为这些问题考虑更换企业邮箱品牌呢？

2020-12-22

熟练掌握邮件营销技巧,让你营销工作事半功倍

腾讯企业邮箱客服电话4000-333-580.邮件营销作为一种日益流行的营销方式，具有低成本、高收益的特点，熟练掌握邮件营销技巧，可以让你的邮件营销工作事半功倍。

2020-12-22

怎样通过邮件与视频电话沟通的方式提升面试成功率

腾讯企业邮箱江西客服电话4000-333-580.在当今社会里，微信、企业微信、QQ等被广泛应用，但电子邮件作为职场沟通中正式、规范而又有效率的沟通方式，其使用地位依然屹立不倒。

2020-12-22

网易企业邮箱Exchange邮件客户端配置流程

网易企业邮箱支持在电脑端（Windows\Mac）及移动设备(iOS\Android)端使用Exchange Active Sync协议进行邮件收发、联系人与日历的同步。以下部步骤将演示如何在Windows电脑版Outlook 2019上使用Exchange Active Sync配置网易企业邮箱,其它版本Outlook操作类似。

2020-12-21

怎么开通客户端授权密码功能

开通客户端授权密码功能流程：1、登录Webmail邮箱在"应用中心-密保平台”中完成手机号绑定。2、在Webmail中“设置-邮箱设置-客户端授权密码”中开启客户端授权密码的功能。3、开启本功能后，您可生成授权密码，使用“复制授权密码”轻松复制记忆设置的授权密码。

2020-12-21

如何用网易企业邮箱管理其他邮箱

如何用网易企业邮箱管理其他邮箱?登录Webmail端网易企业邮箱后，点击邮箱首页左侧栏的“邮箱中心”或通过点击邮箱首页顶部栏的“设置”，选择常规设置，在左侧栏点击“帐号与邮箱中心”均可进入迁移其他邮箱页面。

2020-12-21

网易企业邮箱如何修改密码

网易企业邮箱如何修改密码？通过“登录Webmail端企业邮箱>设置>邮箱密码修改”这个路径即可进入网易企业邮箱邮箱密码修改页面，输入新旧密码即可完成密码修改。

2020-12-21

分享几款常用的自建企业邮箱服务器软件

目前流行的自建企业邮箱软件一般是基于Web、POP3、IMAP4、SMTP和ESMTP协议的电子邮件管理平台，它可为企业提供功能完善的、高性能企业邮箱系统。

2020-12-18

不同的邮件获取协议之间有什么区别

腾讯企业邮箱全国客服电话4000-333-580.单从功能层面来讲，IMAP服务与广泛使用的POP3相似，都是一种邮件获取协议，但IMAP协议比POP3协议更高级。

2020-12-18

快速了解如何对企业邮箱进行选型、测试

江苏腾讯企业邮箱产品销售平台4000-333-580.一套全面而专业的解决方案能够帮助客户快速了解如何对企业邮箱进行选型、测试、挖掘自己的潜在邮件需求，从而找到一款性价比最高的企业邮箱产品。

2020-12-18

企业邮箱作为企业服务的入口,正在面临新的市场爆发点

在企业级应用中，电子邮箱始终是不可获取的重要因子。首先，在商务流程中，电子邮件是比社交网络更加正式、更加安全、更加规范的沟通工具。这是社交网络和及时通讯软件不可比拟的。就像传统的信件一样，至今仍有其不可替代的商务用途。

2020-12-18

如何更好地过滤垃圾邮件

南昌腾讯企业邮箱客服电话4000-333-580.向他人电子信箱发送未经用户准许、不受用户欢迎的、难以退掉的电子邮件或电子邮件列表，叫做垃圾邮件。对于不想收到的垃圾邮件，可以将垃圾邮件地址或者垃圾邮件的域名列入黑名单。

2020-12-17

TOM专业化个人收费邮箱品牌

邮箱的核心目的之一则是重要信息的留存，因此，TOM邮箱深度研发多重防护机制，设立银行级安全加密系统。同时推出无限容量功能，即便使用20年重要信息也可轻松找到。

2020-12-12

网易企业邮箱有哪些比较实用的功能

2020年是不平凡的一年，受新冠肺炎疫情影响，很多职员居家办公，办公就少不了邮箱，网易企业邮箱，23年专注邮箱领域，截止至目前已经为80万家企业，4900万终端用户提供服务，深受客户好评！

2020-12-12

邮件群发有什么限制

企业邮箱成为了企业内部的工作交流和对外沟通的主要渠道之一，不仅方便企业内部管理，也便于对外树立企业形象。但是也有不少企业用企业邮箱来群发邮件，其实群发邮件也是有诸多限制的。

2020-12-12

四大主流企业邮箱在服务器、安全性和容量方面的对比

目前国内四大主流企业邮箱有网易、腾讯、阿里云、263这四个品牌，他们之间邮件的稳定性都没有问题，主要区别在海外邮件。所以本文在服务器、安全性和容量几方面对比了四家品牌，方便大家参考。

2020-12-11

企业邮箱从申请到登录的全过程

企业邮箱作为企业成员办公的重要环节，在申请时很多企业面临选择上的疑问，本文以腾讯企业邮箱、网易企业邮箱为例，介绍企业邮箱从申请到登录的全过程！

2020-12-09

好用的国际企业邮箱

随着互联网技术的高速发展，很多企业会有很多的国际业务通过国际企业邮箱进行交谈。所以，选择一款好用的国际企业邮箱，成为了多数企业越来越关注的问题。

2020-12-09

银湖地产集团-腾讯企业邮箱房地产案例

为管理员定时将ERP新入职员工的邮箱名同步至腾讯企业邮，此外，通过集成单点登录功能，实现了OA一键跳转登录邮箱，避免重复输入密码。

2021-04-19

华南师范大学-腾讯企业邮箱教育行业案例

管理全校100,000名师生邮箱帐号的创建与变更。此外，还通过校园网结合邮箱API的新邮件功能，使得新邮件通知能够第一时间送达。

2021-04-19

58同城-腾讯企业邮箱互联网案例

58同城通过将腾讯企业邮箱API整合到公司OA系统，实现了员工自助创建邮箱帐号、管理邮件群组、查询系统日志等功能，大幅提高了邮件系统管理的自动化。

2021-04-19

南方都市报-腾讯企业邮箱传媒案例

腾讯企业邮箱界面简洁、使用方便、稳定，尤其是短信提醒以及智能手机上收发邮件的功能，让我们不会漏掉任何重要的邮件，极大的提升了南都的工作效率。

2020-10-21

电子进出口-腾讯外贸企业邮箱案例

外贸企业员工和客户遍布全球，使用腾讯企业邮后，再也不用担心邮件的收发问题。同时，Foxmail的翻译功能非常好用，让对外业务的沟通也更加顺畅了。

2020-10-14

中联重科-腾讯企业邮箱工业制造案例

通过和腾讯企业邮箱的合作，中联重科连接全球百余个国家和地区生产基地，建立全球完善的沟通和服务体系。

2020-10-14

7天酒店-腾讯企业邮箱生活服务案例

通过腾讯企业邮，统一了全国分店的邮件沟通渠道，减轻了集团IT对于网络管理、邮箱管理的压力，提高了内部沟通和工作效率，也为集团的业务发展和公司形象打下了坚实的基础。

2020-10-14

珍爱网-腾讯企业邮箱互联网案例

腾讯企业邮箱安全稳定，提升了我们的内外沟通效率。企业的组织架构也一目了然，方便更高效的企业管理。

2020-10-14

北京清华长庚医院-腾讯企业邮箱医疗机构案例

腾讯企业邮箱专业版拥有无限容量，全球部署自有服务器及链路，海外邮件收发畅通无阻，保证了医疗机构与海外邮件交流时的效率和便捷性。

2020-10-13

广东气象局-腾讯企业邮箱政府组织案例

腾讯企业邮箱拥有自研反垃圾邮件专利算法，可以准确拦截垃圾邮件，保证了政府工作邮箱的绿色安全。同时，可根据不同政府组织的特殊情况，放宽对于批量发送邮件的限制，保证在任何紧急情况下，政府组织的通知邮件都能准确快捷的下发到各部门。

2020-10-13

广发基金-腾讯企业邮箱金融保险案例

腾讯企业邮箱可以绑定微信和QQ, 让我们简单快捷方便使用，并且有超大容量空间及归档功能，让我们不用担心邮件存储问题。

2020-10-13

南京大学-腾讯企业邮箱高等教育案例

腾讯企业邮箱安全、便捷、稳定，不仅可以降低学校信息化建设的压力，还能让IT教职工有更多精力投入到核心业务中。

2020-10-13

企业邮箱客户端重复发信应如何处理

请您检查发送出去的邮件是否一直停留在客户端的发件箱，实际收件人已经收到邮件，原因是客户端的已发送存储文件夹已满，发件箱的邮件无法存放进已发送文件夹，就会一直给收件人重复发送。

2021-06-21

foxmail企业邮箱客户端如何做好邮件转移工作

以腾讯企业邮箱为例：注册好企业邮箱后，将域名解析到腾讯企业邮箱；把原邮箱绑定到foxmail上，用imap协议同步原邮箱所有的有邮件，利用foxmail的邮件转移功能，把邮件从原邮箱转移到新注册的腾讯企业邮箱中；

2021-04-26

foxmail客户端如何进行邮件反垃圾功能设置

Foxmail 不只是用户最喜爱的邮件收发工具，同时也是腾讯企业邮的专用客户端，可以让更多企业用户畅享腾讯企业邮的强大功能。但在邮箱使用过程中碰到垃圾邮件在所难免，这时候可以试试使用foxmail反垃圾功能。

2021-04-26

Foxmail 7.2.21版本特性

Foxmail企业邮箱客户端新增功能：支持扫码或输入密码登录QQ邮箱；腾讯企业邮用户可在已发送邮件中查看具体同事的阅读状态；优化功能：腾讯企业邮帐号默认通过SSL登录；

2021-04-26

如何在Foxmail中配置腾讯企业邮箱

打开Foxmail可直接输入账号、密码，在新打开的系统设置页，点击【新建】，在新建账号页面，输入完整的邮箱账号和密码，点击【手动设置】；

2021-04-26

Foxmail企业邮箱怎么恢复本地保留的邮件

Foxmail企业邮箱怎么恢复本地保留的邮件？1.在Foxmail主页下载Foxmail客户端，再将Foxmail客户端安装在新路径下，关闭Foxmail。同时关闭所有杀毒软件、快盘等监控软件。2.将原来的mails文件覆盖新安装目录Data文件夹下面的mails文件夹。

2021-04-14

为什么Foxmail客户端接收不了邮件

Foxmail客户端不能正常接收邮件，一般由于以下的问题造成，请逐一检查：一、账户配置，检查接收邮件服务器（POP3/IMAP）是否填写正确；端口和安全连接是否正确设置；二、部分杀毒软件的邮件监控功能可能导致Foxmail客户端无法正常收发邮件，请关闭杀毒软件的邮件监控功能，或暂时禁用杀毒软件来确认。

2021-04-14

如何免费申请注册foxmail企业邮箱

您可以使用以下几种方式获得foxmail企业邮箱：方法一、用Foxmail软件申请企业邮箱；方法二、用手机号申请企业邮箱；方式三、通过好友邀请；

2021-04-14

如何对Foxmail企业邮箱进行邮件备份

我们日常的邮件，经常会有需要进行邮件存档和备份的需求(备份存档后我们可以对邮件进行迁移)，对于foxmail企业邮箱软件来说，邮件的备份和存档是比较简单的，几个步骤即可完成。

2021-04-12

foxmail企业邮箱邮件丢失了怎么办？

foxmail企业邮箱邮件丢失了怎么办？如果丢失的都是「某人」的邮件，请打开软件主界面的“工具”-“过滤器管理”检查一下是否设置了针对该发件人的过滤规则；如果丢失的是「某一封」邮件，则可能是操作失误造成。

2021-04-12

foxmail企业邮箱怎么注册

对于安装好的foxmail企业邮箱软件默认是没有账号的，可以通过点击右上角选项-账号管理-系统设置功能选项卡中，选择“新建”来配置企业邮箱账号；

2021-04-12

foxmail企业邮箱常用的几个强大功能

foxmail企业邮箱是一款功能强大的收发邮件应用，软件自带强大的拦截功能，独特的后台引擎可以自动帮助用户分辨垃圾邮件并拦截，最大程度的节省用户处理垃圾邮件所浪费的时间。

2021-04-12

outlook企业邮箱已发送邮件如何撤回

使用outlook企业邮箱发送邮件时，如果收件人尚未阅读邮件，则使用邮件撤回能够删除或替换收件人收件箱中该邮件。具体操作步骤如下：打开outlook企业邮箱客户端，“新建电子邮件”发送一封邮件，进入【已发送】找到刚才发送成功的邮件；双击打开邮件，打开工具栏上的“操作”按钮，选择“撤回该邮件”；

2021-04-12

使用outlook企业邮箱客户端发邮件提示558 mail from invalid

使用outlook企业邮箱客户端发邮件提示558 mail from invalid（umail mta)错误信息，出现此问题的原因是没有勾选“我的发送服务器（SMTP）要求验证”，勾选方法如下：点击其他设置——Internet电子邮件设置中的发送服务器——勾选我的发送服务器要求验证。

2021-03-29

Foxmail企业邮箱客户端接收邮件提示NO forbidden ip

使用企业邮箱客户端接收邮件提示NO forbidden ip报错指的是设置了限制ip登陆，请您联系企业邮箱管理员，解除限制即可。解除限制方法：登陆企业邮箱管理—选择账号—删除限制的ip地址；

2021-03-29

企业邮箱客户端收邮件提示ssl连接错误

使用的企业邮箱客户端，企业邮箱类型选择的是IMAP协议，在收取邮件时提示“ssl连接错误，errorCode：5”怎么办？解决办法：修改服务器端口号，取消ssl加密勾选。修改后，关闭客户端，重新打开，点击收取信件。

2021-03-29

Mac Foxmail发信提示邮件发送失败

先确认用户使用的Foxmail客户端版本是否最新版，若不是，建议更新到最新版后再试。若用户使用的是最新版客户端，需核实：1、账号密码是否正确，mx解析是否正常；2、服务器协议是否配置正确；

2021-03-26

Foxmail企业邮箱客户端登录授权失效

Foxmail企业邮箱客户端登录授权失效，重新授权验证时报错：无法发往腾讯企业邮的登录页面，请检查网络环境问题。Foxmail企业邮箱建议用户使用IE浏览器打开以下链接确认是否可以正常访问。若可以正常访问链接，建议用户重启客户端和电脑再试。

2021-03-26

Foxmail企业邮箱客户端没有操作收信也没有新邮件入信,却核查到有接收流量数据？

Foxmail企业邮箱在后台运行时，后台同步相关内容（邮件，标签，日历，联系人等等）是会消耗一定流量，并不是有入信才会接收到数据。若在不使用期间无需接收数据，建议在此期间先退出客户端。

2021-03-26

foxmail可以确保电子邮件的真实性和保密性

数字签名和加密功能在Foxmail5.0中得到支持，可以确保电子邮件的真实性和保密性。通过安全套接层(SSL)协议收发邮件使得在邮件接收和发送过程中，传输的数据都经过严格的加密，有效防止黑客窃听，保证数据安全。

2021-03-24

Foxmail企业邮箱客户端具备强大的反垃圾邮件功能

Foxmail企业邮箱客户端具备强大的反垃圾邮件功能。它使用多种技术对邮件进行判别，能够准确识别垃圾邮件与非垃圾邮件。

2021-03-24

Outlook企业邮箱客户端回执功能

如果我们发出的邮件有回执要求，可以使用Outlook企业邮箱客户端的“回执功能”，对方即可作出相应的答复。这就类似于我们寄发了挂号信，要收信人看信并签字画押后再寄回回执。

2021-03-24

如何在Outlook上添加企业邮箱账号

打开Outlook后，单击工具-帐户，点添加按钮，选择邮件，输入您在发送邮件时想让对方看到的您的名字，按提示填入您的电子邮件地址，根据给出的表格填写收发邮件服务器，邮件地址和密码...

2021-03-24

在foxmail客户端的草稿箱中发信后会出现删信记录

Foxmail客户端配置imap协议，在草稿箱中编辑发送后在网页端-自助查询会出现删信记录，提示imap4删信，实际原邮件还存在已发送文件夹中？Foxmail客户端中imap邮箱账号草稿的修改是通过邮件删除和邮件新增的方式来实现，因此在Foxmail的草稿发送后会出现imap4删信记录是正常的。

2021-03-22

初次使用Foxmail企业邮箱客户端收发信要怎么创建账号

Foxmail企业邮箱客户端安装完毕后，第一次运行时，系统会自动启动向导程序，引导用户添加第一个邮件帐户。如果不是第一次运行,可点击右上角图标-账号管理-新建。在弹出的对话框中填写账号信息，请注意此时输入的密码为独立密码，可以从...

2021-03-18

如何在Foxmail企业邮箱客户端中配置网易企业邮箱

Foxmail是电脑中非常好用的邮件管理软件，但很多用网易企业邮箱的小伙伴经常尝试多次也无法成功配置。但是腾讯企业邮箱不用这么麻烦，喜欢用Foxmail客户端收发邮件的朋友，强烈推荐您选择腾讯企业邮！Foxmail不只是用户最喜爱的邮件收发工具，同时也是腾讯企业邮的专用客户端，可以让更多企业用户畅享腾讯企业邮的强大功能。

2021-03-18

在foxmail企业邮箱客户端如何管理收发gmail邮件

在外贸企业工作的员工，gmail和Foxmail都是常用的邮箱工具，但由于gmail必须翻墙才能使用，导致很多朋友放弃了gmail，虽然在foxmail客户端上可以管理gmail收发，但到底还是不那么方便，图安心省事的朋友不妨考虑下腾讯企业邮箱，腾讯企业邮箱具备强大的海外连接能力...

2021-03-18

如何设置outlook2013/2016/2019版本

outlook2013/2016/2019如何进行设置，三个版本的设置都是一样的。1、打开outlook程序，选择“下一步”。2.对于新使用outlook的用户，选择“是”，“下一步”继续。3.输入“姓名”、“电子邮件地址”、“密码”。点击“下一步”继续...

2021-03-12

收发信为什么要使用邮件客户端？

邮件客户端是指outlook、foxmail等工具软件。收信：使用邮件客户端，可以将信件收取到本地计算机上，离线后仍可继续阅读信件。腾讯企业邮箱支持收取后在服务器上同时保存信件...

2021-03-12

企业邮箱暂不支持outlook客户端同步日历？

目前还不支持outlook客户端同步日历的功能，只有foxmail才能同步日历。POP和IAMP账号都可以将企业邮箱中的日历同步到foxmail中，foxmail的事务可以同步到web端企业邮箱的日历提醒，会议不会同步到web端企业邮箱的日历提醒。

2021-03-10

Foxmail企业邮箱客户端登录授权失效

Foxmail客户端登录授权失效，重新授权验证时报错：无法发往腾讯企业邮的登录页面，请检查网络环境问题？建议用户使用IE浏览器打开以下链接确认是否可以正常访问。

2021-03-10

如何备份Outlook express上的邮件？

如何备份Outlook express上的邮件？选择工具-选项-维护-存储文件夹即可看到您邮件的存储路径，找到该路径后，将整个文件夹备份即可。注意：请您不要备份单个dbx文件，否则之后您需要时客户端将无法导入。

2021-03-05

foxmail企业邮箱客户端是否支持更改邮件收取协议

foxmail企业邮箱客户端是否支持更改邮件收取协议？设置好的帐户不能更改邮件收取协议。如需更改邮件收取协议，需在“设置”中先删除原帐户，再重新设置。

2021-03-02

Foxmail7.1版导入7.0数据的方法

Foxmail7.1版导入7.0数据的方法：方案一：7.0升级7.1直接覆盖安装路径后，旧版的数据会自动存在新版中。因此可以直接下载Foxmail7.1并覆盖安装7.0即可。方案二：若只保留了data文件，电脑没有安装7.0无法直接升级时....

2021-03-02

Foxmail企业邮箱客户端邮件列表的图标分别是什么意思

Foxmail企业邮箱客户端邮件列表的图标分别是什么意思？从左到右依次是：圆点标为已读/未读、邮件优先级、附件、标签、发件人、主题、标为垃圾邮件、日期、大小、星标置顶。

2021-03-02

企业邮箱必须多大的空间容量才能满足日常办公所需

大家购买企业邮箱时常常会关心企业邮箱必须多大的空间容量才能满足企业日常事务必须，但腾讯企业邮箱不仅提供无限容量，还可以微信收发/删除、一键转存、邮件无限归档/撤回，完全可以满足企业办公需求。

2021-02-06

如何在web端登录企业邮箱

无论是手机端还是电脑端，我们都可以下载邮箱客户端，在客户端选择【新建】，输入【服务器设置】，点击【确定】就可以使用了。

2021-02-06

客户端授权密码使用指引

客户端授权密码使用指引：通过“登录Webmail端企业邮箱>设置>客户端授权码”这个路径进入客户端授权码页面，对客户端授权码进行开启、修改或关闭。亦可联系管理员，由其在管理后台>帐号管理中为用户开启或关闭。

2021-02-06

foxmail客户端上已发送重复

当您设置imap协议在foxmail客户端上时，极少数情况下，可能会由于客户端错误或网络问题，导致发出一封邮件，已发送文件夹会出现重复2封。

2021-02-05

遇到客户端无法收发信该怎么处理

当您遇到客户端无法收发信，报错无网络连接，不知道这样的主机等，并且参数都配置正确的情况下，有可能是服务器的问题导致，但是如果其他网络或者设备客户端收发邮件正常...

2021-02-05

如何使用Foxmail邮件存档功能

如何使用Foxmail邮件存档功能？Foxmail客户端右上角三条线按钮—工具—邮件存档，在弹出窗口中按需要存档即可。

2021-02-04

如何用foxmail客户端收取历史邮件

如何用foxmail客户端收取历史邮件？邮件列表拖至最底部，出现“**封旧邮件未收取”按钮，点击即可按照需要收取历史邮件。

2021-02-04

foxmail地址簿错乱怎么解决

foxmail地址簿错乱怎么解决？有用户反馈foxmail客户端可能出现地址簿错乱的问题，例如A发给B的邮件，会显示成发件人为C。这个问题经核实是foxmail多线程操作导致内存地址簿数据错误，导致获取地址本出现错乱。

2021-02-01

Outlook企业邮箱设置方法

Outlook企业邮箱设置方法如下：1、打开Outlook软件，进入“工具”菜单，点击“账户设置”按钮；2、进入“电子邮件账户”界面后，点击“新建”按钮；3、在“选择电子邮件服务”界面里，选择“Micrsoft Exchange、POP3、IMAP或HTTP”并点击“下一步”；

2021-01-30

Foxmail提示错误553 Error: authentication is required

常见于客户端没有使用ESMTP方式发送邮件。Foxmail会自动尝试以ESMTP方式发送邮件，因此这种发送失败的情况在Foxmail中已经很少出现了。

2021-01-29

Foxmail提示错误:554 DT:SPM 163

发送的邮件内容包含了未被163邮箱服务器许可的信息，或被163邮箱服务器识别为垃圾邮件，可尝试修改发送内容，或联系163邮箱客服解决。

2021-01-29

客户端邮件误删除可以找回吗

请确认是本地电脑客户端（例如foxmail/outlook）邮件误删除，还是web端误删除。如误删除了本地电脑客户端的邮件，或者是重装电脑导致邮件丢失，并且web端没有邮件备份，这些邮件是无法恢复的。

2021-01-28

正常邮件进入foxmail客户端垃圾箱的原因

如使用的foxmail客户端，请取消客户端的使用贝叶斯过滤垃圾邮件选项，取消后，客户端后续不会在进行自动过滤垃圾邮件。

2021-01-28

如何在客户端上使用企业通讯录

请您联系公司内部的邮箱管理员，在管理后台下载一份企业通讯录，转换为csv格式后，导入客户端，这样写邮件时就可以从客户端的地址本中选择收件人；

2021-01-27

如何设置Foxmail邮件客户端收发邮件

如何设置Foxmail邮件客户端收发邮件？以Foxmail7.0为例：点击“工具”>“帐户管理”，在“帐户管理”页中点击“新建”>填写完整的邮箱地址。点击下一步，在“邮箱类型”选择POP。填写邮箱密码及帐号描述，帐号描述字段可以任意填写。

2021-01-27

在Outlook Express邮件客户端中如何设置收发邮件

如何在Outlook Express邮件客户端中设置IMAP收发邮件？在“帐户”页中点击“添加”>选择“邮件”。填写显示名，可以随意填写，点击“下一步”，填写完整的邮件地址。在“电子邮件服务器名”页面，设置接收和发送服务器信息。

2021-01-27

腾讯企业邮SSL通用配置

腾讯企业邮可以使用这个功能，您在绑定其他邮箱时，可以将端口设置为您对应的数值，例如，您的邮箱端口是995，在端口这里，您输入995就可以了。若是您的电子邮件客户端支持SSL，可以在设置中选择使用SSL。

2021-01-26

mac客户端常见问题

mac客户端常见问题：1、mac自带客户端、foxmail、outlook不支持exchange配置账号。2、mac foxmail企业地址本无法自动增量更新手动拉取可以，mac foxmail的系统bug，已反馈修复，修复后会同步。

2021-01-26

outlook发送邮件正文图片变附件

请检查是否在Outlook选项中的“邮件”选项内容中，是否有设置纯文本的邮件格式。或者在发送邮件时选择的是纯HTML和RTF把图片放在邮件内。其它类型的附件，只有RTF能放在邮件内。

2021-01-26

配置outlook时报错提示503或者邮件服务器拒绝登录

配置outlook时报错提示503或者邮件服务器拒绝登录？需要排查以下内容：1、账号密码以及服务器地址是否正确，填写正确的信息； 2、是否有登录拦截，如有，解除后再试；

2021-01-26

如何解决outlook客户端本地已发送出现重复邮件

outlook客户端发信后会对发送的邮件在本地保存一份，若同时企业邮箱成员端收发信设置里勾选了“保存已发送到服务器”，邮箱服务器也会保存一份到已发送邮件，此时客户端又会从服务器拉取一封一样的邮件，所以Outlook客户端会有两封同样的已发送邮件。

2021-01-26

企业邮箱客户端登录网易闪电邮的操作方法

企业邮箱客户端登录网易闪电邮的操作方法：第一步，输入“邮箱账号”，填写“密码”，点击“下一步”，第二步，填写服务器地址信息，填写用户名信息，注意“用户名一定要填写完整...

2021-01-25

使用客户端收发提示“不知道这样的主机”

通过客户端软件收发信时，如果客户端软件的邮箱服务器名称，分别设置的是发信服务器：smtp.域名;收信服务器：pop.域名或者imap.域名，出现收发信失败，报错提示信息为“不知道这样的主机“等描述...

2021-01-25

Foxmail客户端接收邮件提示NO forbidden ip

使用客户端接收邮件提示NO forbidden ip报错指的是设置了限制ip登陆，请您联系企业邮箱管理员，解除限制即可。

2021-01-22

如何使用Foxmail邮件模板

右上角三条线设置按钮—工具—模板管理，弹出模板管理窗口，可新建邮件模板，新建后即可在写邮件时选择模板。也可打开或关闭“写邮件/回复/转发邮件时显示模板列表”选项。模板管理窗口中提供新建、删除等管理邮件模板的操作。

2021-01-21

如何使用Foxmail客户端邮件收发诊断工具

当不能正常收发邮件时，可以使用Foxmail邮件收发诊断工具帮你检测收发问题。(仅Foxmail7.2版支持)如何使用Foxmail客户端邮件收发诊断工具？1.在Foxmail主界面的右上角的更多菜单里找到帮助-小工具-收发邮件诊断。2.点击弹出面板，选择出现问题的企业邮箱帐号...

2021-01-19

Foxmail查看有的邮件需要输入密码

为什么Foxmail查看有的邮件需要输入密码？发件人在写邮件时对邮件进行加密处理，那么收件人在查看该邮件时需要输入密码才能查看。收件人需要输入密码才能查看。

2021-01-19

部分邮件网页正常但是Foxmail一直无法收取下来

有少数几封邮件网页正常但是Foxmail一直无法收取下来怎么办？原因是可能由于邮箱服务器不稳定等原因让Foxmail以为那封邮件已经接收了，所以要造成一个那是封新邮件的现象，将在网页端无法接收的邮件移动到另外一个文件夹（除当前所在文件夹之外的），再移回，应该就能接收到了。

2021-01-18

Foxmail如何进行快速回复、打标签等操作

Foxmail如何进行快速回复、打标签等操作？点击一封邮件的右上角回复箭头；或者使用快捷键shift+R进行快速回复。在邮件列表，右键—标签—新建标签或选择已存标签。也可在单封邮件的菜单项中选择。

2021-01-18

Foxmail客户端7.1版如何导入7.0数据?

方案一：7.0升级7.1直接覆盖安装路径后，旧版的数据会自动存在新版中。因此可以直接下载Foxmail7.1并覆盖安装7.0即可。方案二：若只保留了data文件，电脑没有安装7.0无法直接升级时...

2021-01-15

foxmail企业邮箱如何使用远程管理功能

foxmail企业邮箱远程管理功能仅支持pop3协议的邮箱账号。右上角三条线按钮—工具—远程管理，打开远程管理界面。在远程邮箱管理界面，即可对邮件执行收取、不处理、永不收取、收取删除、删除等操作...

2021-01-15

foxmail客户端导入邮件但是网页端没有同步

mac foxmail客户端的导入是指导入到客户端本地一个指定的文件夹下，即“Eml导入邮件”文件夹，不支持同步到服务器端。如需同步服务器，建议使用windows Foxmail导入邮件再同步。

2021-01-14

Windows foxmail是否支持将邮件内容翻译为其他语言

Windows foxmail是否支持将邮件内容翻译为其他语言？支持，写信时支持实时翻译，阅读邮件时支持取词翻译和全文翻译，同时翻译页面支持纠错。普通成员邮箱只支持中英互译，切换翻译其他语言会提示需升级腾讯企业邮箱vip邮箱

2021-01-14

foxmail客户端写信时不会触发已设置的默认密送人

在foxmail客户端配置的邮箱已设置默认的密送，需要在对应的邮箱中点击“工具栏上的按钮”或者“邮件列表右键菜单的入口”写信时才会出现，其他地方操作的写信不会出现默认的密送。

2021-01-14

foxmail写信时自动联想出来的收件人如何排序

网页版/Windows foxmail写信时自动联想出来的收件人如何排序？若企业邮箱同时存在企业通讯录、个人联系人、公共联系人，自动联想出来的收件人只显示一个。

2021-01-14

手机outlook客户端配置exchange协议登录腾讯企业邮箱失败

目前不支持在ios/androidoutlook通过exchange配置使用腾讯企业邮箱，可建议用户使用qq邮箱app，使用以及登录操作较为便捷，可以同步通讯录和日历。

2021-01-12

使用pop协议与使用Imap协议设置客户端有何区别

使用pop协议的情况下，客户端只能将"收件箱"里的邮件收取到本地，pop协议下，用户在客户端上对本地邮件的操作（如，删除、转移至其它文件夹等）不会影响服务器上的邮件，但如果用户在pop协议客户端设置中未勾选在服务器上保留副本，或勾选多少天后删除，则可能会导致网页中邮件被删除，请谨慎设置。

2021-01-11

什么是客户端授权码,如何开启客户端授权码

客户端授权码是为每个客户端（如PC上的Outlook、移动设备上的邮件APP）设置专属的授权密码，用授权码代替邮箱密码登录客户端，即使邮箱密码丢失，邮件也不会通过客户端泄露。使用客户端授权码需先在密保平台中完成手机号绑定...

2021-01-08

企业邮箱客户端过滤机制误判邮件的处理方法

已将对方地址添加入白名单，但收到的隔离报告却仍旧出现了对方地址。出现此问题可以确认客户是否使用了客户端IMAP收发邮件，因客户端默认是开启垃圾分拣功能，故对方发送过来的邮件若被客户端分拣至垃圾箱中，然后信息同步至WEB...

2021-01-08

foxmail无法收取邮件提示服务器断开链接errorCode:6

foxmail客户端收取邮件出现该提示，通常是因为用户POP错误登录次数过多，导致账号被锁定了。建议检查下有没有在手机或者pad或者其他电脑客户端上绑定企业邮箱账号，并且使用了错误的密码，然后反复的自动收取邮件，导致错误登录次数过多造成。

2021-01-05

outlook怎么登录企业邮箱

outlook怎么登录企业邮箱?下载一个Outlook软件，打开outlook点击开始使用。在添加账户里面，输入电子邮件地址，然后点击继续。手动设置帐户，选择高级下面的IMAP，然后再点击“显示高级设置”。输入服务器地址和端口号，再填上账号密码保存登录即可。

2020-12-10

怎么在outlook助手中添加腾讯企业邮箱账户？

怎么在outlook助手中添加腾讯企业邮箱账户？打开outlook助手点击“文件”选项卡；在“账户信息”页面点击“添加账户”按钮，选择“电子邮件账户”，在“自动账户设置页面”选择“手动设置或其他服务器类型”，在“选择服务”页面选择“POP或IMAP”选项，在页面填写相关信息并确认即可。

2020-12-10

腾讯企业邮日历管理功能

腾讯企业邮支持在日历中直接新建事件，事件或会议默认开始前15分钟以邮件方式提醒。可在日历编辑日程，修改会议内容、添加或删除参与人等自动以邮件方式通知参与人，同时修改日程通知邮件保存至组织者已发送。

2020-12-01

什么是QQ企业邮箱记事本

QQ企业邮箱记事本的推出，旨在为广大QQ企业邮箱用户提供便捷的网络记录服务。您可以随时打开QQ企业邮箱记事本，随意粘贴记录您的便签，日志，照片等等。

2020-12-01

邮件被收信软件(POP)删除的原因及避免方法

当您在【自助查询】-【删信查询】中发现存在"收信软件删信"时，是因为您的邮件被您设置的客户端-POP文件夹等通过POP方式收取并删除后留下的删除记录。

2020-11-30

iPhone自带邮件客户端如何配置企业邮箱

如何使用iPhone自带的邮件客户端管理企业邮箱及收取企业邮箱的邮件？首先进入“Mail”，点击“其他”，新建一个邮件帐户，输入企业邮邮箱的完整地址，点击“存储”。存储后，iPhone会自动将相关设置补充完整。

2020-11-30

苹果电脑(macOS)自带邮件程序如何配置腾讯企业邮

如何在苹果电脑邮件程序中配置腾讯企业邮？以macbook(版本OS10)为例：1.在Mac打开邮件程序，左上角点击“邮件”-“添加帐户”，选择其他“邮件”帐户。2.进入添加帐户页面，输入腾讯企业邮箱地址和密码以及帐户类型，点击“登录”。

2020-11-30

如何设置SSL加密方式

SSL加密技术是为保护敏感数据在传送过程中的安全，而设置的加密技术。使用SSL协议之前，请您先参考常用客户端的一般配置方式。

2020-11-30

企业邮箱如何设置会话模式?

会话模式是一种新的邮件阅读模式，可提高处理邮件的效率。可在企业邮箱首页【设置】-【常规】中设置会话模式。

2020-11-25

如何开启企业邮箱的POP服务

管理员创建成员邮箱时默认是开启POP/SMTP服务的，如管理员创建成员邮箱时手动关闭POP/SMTP服务，成员也可根据需要登录企业邮箱设置开启。

2020-11-24

腾讯企业邮箱企业名片如何设置?

企业名片是专业版腾讯企业邮箱特享功能，可以在腾讯企业邮箱中更好的展示您的企业信息，发往腾讯企业邮箱的邮件，发件人将带有特殊图标，点击图标查可看企业详细信息，点击企业logo可以进入您设置的网站。

2020-11-13

QQ企业邮箱如何实现Outlook联系人同步？

Outlook助手能帮助QQ企业邮箱的用户在使用Outlook时，使联系人同步、显示出组织架构、还能加速邮件的收发、并有邮件撤回、垃圾邮件举报等功能。

2020-11-10

什么是保密邮件?腾讯企业邮如何发送保密邮件?

什么是保密邮件?腾讯企业邮如何发送保密邮件?保密邮件是腾讯企业邮提供的一种更安全的发信方式，可用于发送敏感信息。收件人需通过微信或手机号验证身份后才能查看，且无法转发、复制、下载和截屏分享邮件等。

2020-11-05

腾讯企业邮箱如何对员工邮件进行备份与监控？

在购买企业邮箱时可以通过了解企业邮箱所提供的功能，该企业邮箱品牌在市场上面的口碑与服务来了解是否合适公司。以腾讯企业邮箱为例，腾讯企业邮箱如何对员工邮件进行备份与监控？

2020-11-04

腾讯企业邮箱如何备份邮件?腾讯企业邮箱邮件备份如何设置

邮件备份功能仅对收费版企业邮箱开放，腾讯企业邮箱邮件备份如何设置？登陆腾讯企业邮管理端添加备份规则，选择需要备份邮件的成员邮箱，选择备份邮件类型，设置备份的邮件存放在目的邮箱对应的文件夹。

2020-10-29

如何设置腾讯企业邮箱个性化登录页面

如何设置腾讯企业邮箱个性化登录页面？设置腾讯企业邮箱个性化登录页面需要域名备案，备案通过后才可以设置自定义登录页。管理员登录后，在“管理工具”→“用户登录”→“个性化登录页面”设置。

2020-10-27

腾讯企业邮箱:如何使用域名在客户端设置IMAP/POP3/SMTP

使用域名在客户端设置IMAP/POP3/SMTP先设置cname记录 1. 进入域名管理页面,找到域名解析- cname记录设置；2. 添加cname记录。

2020-10-24

如何开启腾讯企业邮箱安全登录设置?

开启腾讯企业邮箱安全登录设置后，将进一步保障你的帐号安全，登录方式升级为：网页端登录需使用微信扫码；客户端登录需使用“客户端专用密码”，更有效保障你的邮箱安全。

2020-10-22

腾讯企业邮箱Outlook助手主要功能有哪些

Outlook助手是为通过Microsoft Outlook客户端使用腾讯企业邮箱、QQ企业邮箱的用户提供增强功能，包括加速收发邮件、联系人同步、组织架构显示等功能。

2020-10-21

如何在QQ邮箱客户端上配置腾讯企业邮箱

打开QQ邮箱客户端，点击“腾讯企业邮箱”-选择“微信登录”,跳转页面同意授权微信登录即可，如该微信绑定多个腾讯企业邮箱，需要选择具体账号。适用于已绑定微信的成员邮箱。

2020-10-20

腾讯企业邮箱常用客户端设置

您可以使用支持POP3/IMAP的客户端软件（例如Foxmail,Outlook以及其他PC或手机上的邮件客户端）收发您的邮件。请准确配置您的企业邮件客户端，以在客户端上使用腾讯企业邮箱。

2020-10-19

如何在foxmail客户端配置腾讯企业邮箱假期自动回复

打开foxmail并配置企业邮箱，点击右上角三条线按钮-工具箱-自动回复，foxmail自动回复与网页端同步。您可以选择“仅对联系人中的邮件地址”和设置时间段自动回复。

2020-10-16

哪些问题会导致收件人企业邮箱无法正常接收文件

如果收件人的邮箱已经被邮件塞满，或者他的邮箱剩余的空间小于您这封邮件，这封邮件就无法投递成功。

2020-10-15

如何通过Foxmail客户端新建腾讯企业邮箱

foxmail客户端支持微信扫码、手机验证码、账号密码三种方式新建腾讯企业邮箱。打开foxmail，点击“新建账号”-选择“腾讯企业邮箱”，使用微信扫码即可成功配置。如该微信绑定多个腾讯企业邮箱，需要选择具体账号。

2020-10-14

腾讯企业邮箱如何设置IMAP/POP3/SMTP协议

如何使用域名在客户端设置IMAP/POP3/SMTP？能否指定POP3/IMAP/Exchange收信时的收取设置？腾讯企业邮箱客户端如何设置IMAP/POP3/SMTP协议？

2020-10-10

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